曾經在採訪中對 AI 影響就業問題閃爍其詞的美國企業 CEO 們，如今開始直言不諱地預測這項技術可能將帶來的大規模裁員。據《華爾街日報》7 月 2 日報道，從汽車製造商到金融巨頭，越來越多的企業領導者公開表示 AI 將顯著削減白領職位。
福特汽車 CEO Jim Farley 上週在阿斯彭創意節上表示，“人工智能將取代美國字面意思上一半的白領工作者”。摩根大通消費者和社區銀行業務 CEO Marianne Lake 也在 5 月向投資者透露，該公司運營部門人員數量可能在未來幾年因使用新 AI 工具而減少 10%。
這些表態標誌着企業高管態度的重大轉變。此前，當被問及 AI 對就業的影響時，CEO 們通常會迴避直接回答，或強調技術創新曆來會創造新的就業機會。
<h2 style="text-align: left">科技巨頭率先發聲</h2>
除傳統行業外，科技公司高管的預測更為激進。亞馬遜 CEO Andy Jassy 在 6 月寫給員工的備忘錄中表示，由於 “千載難逢” 的 AI 技術，預計公司整體企業員工隊伍規模將在未來幾年縮小。
人工智能公司 Anthropic CEO Dario Amodei 在 5 月接受 Axios 採訪時預測，一到五年內，一半的入門級工作可能消失，導致美國失業率達到 10% 至 20%。他敦促企業高管和政府官員停止 “粉飾” 這一情況。
自由職業平台 Fiverr 的 CEO Micha Kaufman 今年春天在給員工的備忘錄中寫道：
<blockquote>
無論你是程序員、設計師、產品經理、數據科學家、律師、客服代表、銷售人員還是財務人員，AI 都將影響到你。
</blockquote>
一些企業已開始調整人力資源策略。電商平台 Shopify CEO Tobi Lütke 最近告訴員工，除非管理者能證明人工智能無法勝任某項工作，否則公司不會進行任何新的招聘。疫苗製造商 Moderna 等公司要求員工在不增加人員編制的情況下推出新產品或項目。
<h2 style="text-align: left">不同聲音並存</h2>
然而，並非所有科技高管都持悲觀態度。
OpenAI 首席運營官 Brad Lightcap 上週在 “Hard Fork” 播客中表示，他不認為對初級員工的影響會像一些人預測的那樣迅速和全面。但他承認崗位流失不可避免，並指出任何新技術都會導致勞動力市場變化。
IBM CEO Arvind Krishna 表示，該公司使用 AI 替代了人力資源部門數百人的工作，但同時僱用了更多程序員和銷售人員。
電信巨頭 AT&amp;T 首席財務官 Pascal Desroches 在上月的採訪中表示，AI 將如何重塑工作仍有很大不確定性，過去的技術革命表明新工作往往會湧現。

OpenAI

摩根大通

DXYZ

福特 CEO 預測 AI 將取代美國一半的白領，摩根大通預計運營部門人員將因 AI 減少 10%。CEO 們在面對 “AI 代替” 時變得更直白，不再閃爍其詞。“無論你是程序員、設計師、產品經理、數據科學家、律師、客服代表、銷售人員還是財務人員，AI 都將影響到你。”

- 美國企業 CEO 們預測 AI 將導致大規模裁員，尤其是白領職位。  
- 福特和摩根大通高管均表示，AI 將顯著減少員工數量。  
- 科技公司高管的預測更為激進，部分認為未來幾年內大量入門級工作將消失。

不再回避！企業 CEO 們公開預測：AI 將取代很多白領崗位