在生產力工具的進化史上,我們見證了從打字機到 Office 的變革,也經歷了從雲文檔到數據表的迭代。如今,隨着 AI 時代的到來,新的範式轉移正在發生。 7 月 8 日,釘釘重磅發佈其全新 AI 表格,意圖十分明確:這不僅是一個工具的升級,更是要為 AI 時代打造一個全新的應用入口。 釘釘的 “野心”,是讓這張中國人最熟悉的表格,從一個單純的數據承載工具,進化為一個能夠構建智能業務系統的 “AI 數據庫” 和 “AI 新應用的入口”。 在釘釘的構想中,AI 不再是附屬功能,而已成為表格的原生能力。每一個單元格,既是 AI 的觸發點,也是一個智能工作流的開端。 其核心邏輯是,通過將 AI 與企業最高價值的業務數據深度融合,讓數據真正流動起來並創造價值。 01 “三板斧”:釘釘如何讓表格 “變聰明”? 釘釘 AI 表格的 “智能” 主要體現在三個層面: AI 原生字段與多模態內容生成:表格內直接嵌入了超過 80 種 AI 字段模板,用户只需配置一次 AI 指令,即可實現對新增數據的自動處理。無論是從海量評價中智能提取、分類信息,還是生成文案、圖片、音視頻等多模態內容,AI 都能批量完成。官方數據顯示,以往需要數天完成的千量級任務,現在能在 1 小時內解決。 數據分析的 “零門檻” 化:對於許多非專業人士而言,複雜的計算公式和數據透視表是難以逾越的障礙。釘釘 AI 表格試圖打破這一壁壘,用户只需通過自然語言下達指令,AI 即可自動生成公式或一鍵生成專業的可視化圖表,將表格瞬間變為 “業務數據駕駛艙”。 AI 驅動的自動化流程:通過設定 “觸發條件” 與 “執行動作”,AI 能夠成為一個 7x24 小時的 “數字員工”。例如,一旦數據發生變動,AI 便能自動通知指定負責人,或在截止日期前創建待辦事項,從而顯著提升流程效率。 02 核心創新:“表格即文檔” 打破數據邊界 傳統表格在處理圖片、視頻、長文本等非結構化信息時常常力不從心。為此,釘釘 AI 表格推出了 “表格即文檔” 的創新功能,首次將文檔和數據表深度融合。 在新的 AI 表格中,每一行記錄本身就是一個可以自由編輯的獨立文檔。用户可以像寫文檔一樣,在其中自由輸入文字、插入圖片視頻並進行排版。 這一改變的價值在具體業務場景中尤為突出: 在直播電商公司的達人管理中,過去表格裏只有一個達人頭像和零散的數據,詳細資料散落在各處。現在,點擊單元格即可展開為一個完整的達人主頁,其代表作、歷史數據、個人簡介一目瞭然。 在商品庫存管理中,表格裏的一個商品名稱不再只是簡單的庫存數字,而是擁有了專屬的詳情頁,完整展示了商品圖片視頻、供應商信息、歷史銷售與補貨記錄等全貌信息。 通過這種方式,結構化數據與非結構化信息實現了無縫融合,讓 “用一張表管理公司” 從口號變為現實,甚至可以構建一個比過去更簡單、更強大的企業知識庫。 03 從 “三天” 到 “十分鐘”:AI 表格的落地實踐 從電商運營到機場物流,釘釘 AI 表格已在多個行業中展示了其提升效率的潛力。 電商運營:某電商品牌過去需花費 3 天時間,靠人工匯總分析跨平台、多店鋪的消費者評價。引入 AI 表格後,RPA 工具自動抓取數據,AI 字段模板自動分類整理,整個過程縮短至 10 分鐘。同時,公司 13 家店鋪的 DSR(賣家服務評級)數據也能通過可視化儀表盤一目瞭然,一旦發現差評激增便能觸發預警,防患於未然。 物流與報修:申通快遞曾面臨近萬名員工的工單報修難題,原有 OA 系統流程繁瑣,響應緩慢。切換為 AI 表格後,從工單提交、AI 智能分配、任務推送到結果反饋,實現了全流程閉環管理。系統上線首月,74.6% 的工單得以 “當日清零”。 物資管理:重慶江北國際機場安檢站每年消耗上百萬件物資,過去紙質登記導致庫存數據混亂。現在,一張 AI 表格成了 “智能庫存管家”,不僅能實時呈現庫存,還能智能預測缺貨風險,主動提醒補貨。 大促協同:森馬旗下的巴拉巴拉品牌在 618 大促期間,利用 AI 表格讓直播間、社羣、淘客等不同渠道的夥伴在同一張表中協同 “作戰”。任務目標和節點清晰可見,負責人能實時掌握全局,並通過 AI 儀表盤快速分析銷售數據,識別滯銷品類,最終實現了銷量與效率的翻倍增長。 釘釘此舉,標誌着 AI 的應用形態正從單一的對話窗口,向能夠融入企業溝通、協作與業務全流程的系統級應用躍升。 據瞭解,用户更新至最新版釘釘,即可獲得 AI 表格的免費基礎用量,這無疑降低了企業擁抱 AI 的門檻。 作為國內領先的工作協同平台,釘釘正試圖通過這一產品,重新定義人與 AI 的協作關係。 本文來自微信公眾號 “硬 AI”,關注更多 AI 前沿資訊請移步這裏