7 月 26 日,京東雲正式開源 JoyAgent 智能體,是行業首個 100% 開源的企業級智能體,實現了產品級開源,包括前端、後端、框架、引擎和核心子智能體。目前,京東內部的智能體數量已經超過 2 萬個,包括零售、物流、金融、工業、健康等領域,覆蓋智能客服、物流運輸、研發效能等場景,幫助員工提升工作效率。