2025 年 8 月 1 日- 上午 9:47
投資以維護和提升技術、舒適度和設施，始終提供 全球 500 家影院的優質觀影體驗
德克薩斯州普萊諾 --（商業新聞）--Cinemark Holdings, Inc. 是全球最大的、最具影響力的影院展映公司之一，展示了其持續維護和提升影院的承諾。Cinemark 在提升顧客體驗方面擁有數十年的成功記錄，其投資顯著超過同行，戰略性地優先考慮創新和運營卓越，以確保公司持續成功。
Cinemark 在觀影的每個方面始終提供獨特、尖端、沉浸式的體驗，從頂級的視聽技術到提升的食品和飲料供應、精簡的影院運營、策劃的節目、引人入勝的營銷等。公司對提供卓越顧客服務的承諾在觀眾中引起共鳴，95% 的受訪觀眾表示對他們的觀影體驗感到滿意。
“Cinemark 的使命是創造無法在家中或其他地方找到的難忘、超凡、沉浸式體驗，我們通過持續的提升和對影院各個方面的精心維護，每天都在兑現這一承諾，” Cinemark 總裁兼首席執行官肖恩·甘布爾（Sean Gamble）表示。“通過持續投資於顧客旅程的每一個環節，我們提供卓越的質量和價值，使 Cinemark 成為電影敍事的終極目的地。”
沉浸式音效與完美畫面呈現 Cinemark 在影院技術方面處於領先地位，提供震撼的環繞聲和清晰的畫面，是觀看好萊塢最新電影的最佳方式。公司高度關注確保每位顧客都能獲得優質體驗，無論他們選擇哪個放映廳。
雖然其 Barco 數字放映機仍然是行業最佳，但正在進行系統的多年激光放映轉換，預計到今年年底，四分之一的全球放映機將升級。值得注意的是，Cinemark 全球超過 5500 台放映機均由其行業領先的技術團隊進行專業維護，確保每天數千場放映的正常運行時間達到 99.98%。這意味着觀眾可以依靠 Cinemark 在其影院中享受流暢、不間斷的放映體驗。
對於希望獲得更高檔次和差異化體驗的顧客，Cinemark 提供 XD，這是全球領先的私人品牌高端大屏幕，約 300 個放映廳配備了該技術。電影愛好者繼續選擇 Cinemark XD，因為它提供了最大的屏幕、最生動的 35 萬億色彩投影和強大的 50,000 瓦環繞聲，帶來最大沖擊力。
此外，部分美國和拉丁美洲的 Cinemark 影院設有 IMAX 放映廳，通過更大的屏幕、增強的音效和先進的技術，以高度沉浸和影響力的方式展示引人入勝的內容。這包括 Cinemark 達拉斯 XD 和 IMAX 影院，這是全國少數幾家能夠放映稀有且備受追捧的 IMAX 70 毫米膠捲格式的地點之一。
Cinemark 還在部分影院提供 ScreenX 技術，配備 270 度全景環繞屏幕，包圍觀眾的周邊視野，使他們置身於動作中心。公司最近宣佈計劃將其 ScreenX 的覆蓋範圍擴大四倍，計劃到 2026 年新增 20 個安裝點，包括在其拉丁美洲市場的首個安裝。
無與倫比的舒適與優質座椅 Cinemark 的標誌性豪華躺椅已成為觀眾的最愛，提供寬敞的放映廳座位，配有寬大的腳踏板和充足的腿部空間。這些躺椅式座位為顧客提供最大舒適度和放鬆感，配備超柔軟的墊子、電動頭枕和腳踏板定製，以及部分地點的可調加熱。Cinemark 在 70% 的美國影院安裝了躺椅，擁有比其他任何主要影院連鎖更多的躺椅座位放映廳。
Cinemark 還在影院中擁有最大的 D-BOX 動感座椅佈局，在美國和拉丁美洲的影院中超過 450 個放映廳配備了這些動感座椅。這些沉浸式動感座椅通過與屏幕上的動作完美同步的數千種觸覺運動，提升了觀影體驗。D-BOX 使用精確編程的振動和運動例程，與畫面同步，將屏幕上發生的事情直接傳遞到座椅。內置揚聲器將聲音轉化為影片的生動部分，而座椅則提供恰到好處的運動，使動作場景更像是遊樂設施。基於對 D-BOX 格式的強烈消費者需求，Cinemark 計劃在 80 個新地點擴展其佈局。
豐富的食品、飲料和商品選擇 Cinemark 通過提供多種食品和飲料選項來升級觀影體驗，旨在滿足每種口味，從經典的電影小吃，如爆米花、汽水和糖果，到其明星菜單上的新鮮餐點。80% 的美國影院提供餐廳級的食品和飲料，而 60% 的 Cinemark 美國影院提供啤酒、葡萄酒、雞尾酒和電影主題的特色飲品。為了最大化顧客的享受，Cinemark 提供大杯飲料和 XL 爆米花的免費續杯。為了方便和更快的服務，顧客可以通過 Cinemark 應用提前訂購小吃，選擇到達時取貨或直接送到座位。
影迷們可以通過巨大的外帶爆米花 Pack-a-Pop 和獨家電影主題的爆米花桶、杯子等，將電影魔力帶回家，這些商品在影院和 shop.cinemark.com 在線均可購買。Cinemark 還通過與 UberEats、DoorDash、Grubhub 和 7NOW 的全國配送合作，延續了觀影后的零食體驗，讓影迷們可以在家中舒適地享用他們最喜歡的電影小吃。
影迷參與、福利與忠誠度 Cinemark 在影院、設施、服務和整體體驗方面的投資，贏得了巨大的顧客忠誠度。Cinemark 電影俱樂部是行業領先的電影訂閲項目，擁有超過 145 萬名會員，享受獨家福利。每月約 12 美元，會員可獲得一張可滾動且永不失效的電影票，20% 的零食折扣，無在線費用，以及額外票務的特別會員定價，適用於朋友和家人。Cinemark 電影俱樂部的靈活性和可分享性，使其成為適合各種觀影者的理想影院會員項目，無論是獨自觀影、計劃約會之夜、與家人一起創造電影回憶，還是與朋友一起看電影。
Cinemark 還提供免費的忠誠度計劃 Movie Fan，會員每消費一美元購買票和零食即可賺取積分。這些積分可以兑換電影通行證、小吃、會員專屬抽獎的參與資格等獎勵。
這種深厚的顧客忠誠度進一步得益於 Cinemark 強大的數字生態系統和個性化營銷能力，增強了參與感並推動了重複訪問。公司繼續擴大其覆蓋面，接觸到 3200 萬全球可接觸客户，提供基於即將上映的電影、設施和零食產品的定製信息 - 所有信息均個性化到每個個體。Cinemark 的網站和應用程序使顧客輕鬆規劃他們的訪問，提供快速、簡單和直觀的購票流程，預告片、放映時間、座位選擇等信息觸手可及。過去的偏好會自動填充，使每次交易都無縫高效。
影院內折扣 為了確保顧客感受到觀影體驗的實質價值，Cinemark 提供多種方式來節省費用，除了其受歡迎的忠誠獎勵和會員折扣外。折扣星期二提供大幅折扣的票價，Cinemark 電影獎勵會員可享受更大的折扣，最高可達黃金時段票價的 50%。受歡迎的年度項目包括夏季和假日電影俱樂部，將受歡迎的家庭友好電影以折扣價格重新帶回大銀幕，讓每個人都能輕鬆負擔得起觀影之旅。這些以價值為驅動的項目確保了優質觀影體驗對所有觀眾的可及性和愉悦性。
即將上映的大片 夏季票房季節火熱，觀眾將在 Cinemark 的影院享受到許多引人入勝的影片，涵蓋今年剩餘時間及以後，包括《赤裸特工》（8 月 1 日）、《瘋狂星期五》（8 月 8 日）、《創：光速戰記》（10 月 10 日）、《跑者》（11 月 7 日）、《邪惡：為善》（11 月 21 日）、《動物方城市 2》（11 月 26 日）、《五夜驚魂 2》（12 月 5 日）、《阿凡達：火與灰燼》（12 月 19 日）等。
有關 Cinemark 觀影體驗的完整細節，請訪問 Cinemark.com 或下載 Cinemark 應用程序。點擊此處獲取一般 Cinemark 圖片和 B-roll。
關於 Cinemark Holdings, Inc. Cinemark Holdings, Inc.（紐約證券交易所代碼：CNK）作為全球最大和最具影響力的影院放映公司之一，提供非凡的户外娛樂體驗。Cinemark 總部位於德克薩斯州普萊諾，在美國 42 個州（304 家影院；4249 塊屏幕）和 13 個南美和中美洲國家（193 家影院；1398 塊屏幕）運營近 500 家影院和超過 5500 塊屏幕，為影迷提供卓越的視聽技術，包括 Barco 激光投影和 Cinemark XD，全球第一的放映品牌高級大屏幕；行業領先的高檔設施滲透率，如擴展的食品和飲料供應、豪華躺椅和 D-BOX 動態座椅；一流的顧客服務；以及屢獲殊榮的忠誠計劃，如 Cinemark 電影俱樂部。所有這些都創造了一個沉浸式的環境，提供共享的娛樂逃離，強調沒有地方比 Cinemark 更具電影感。有關更多信息，請訪問 https://ir.cinemark.com。
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媒體：
Julia McCartha
pr@cinemark.com
投資者：
Chanda Brashears
investors@cinemark.com
來源：Cinemark Holdings, Inc.

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Cinemark Holdings, Inc. 正在通過對技術、舒適度和設施的重大投資，提升其全球 500 家影院的觀影體驗。該公司優先考慮創新、運營卓越和顧客滿意度，95% 的受訪觀眾表示滿意。Cinemark 正在升級為激光放映，擴展其 XD 和 ScreenX 產品，並提供豪華座椅選項，如豪華躺椅和 D-BOX 動態座椅。此外，它還提供多樣化的食品和飲料選擇，確保所有顧客享受高端體驗

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