消費者保護:銀行因未獲得同意而更改政策被追究責任

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一家銀行因在涉及 Shri Sanwar Mal Sharma 的案件中未經同意更改政策而被判定承擔責任。Shri Sanwar Mal Sharma 向 ICICI Bank 申請了一筆 340 萬印度盧比的商業貸款。該貸款於 2007 年 6 月 9 日獲批,其中包括用於保護庫存免受火災和盜竊的保險費用。在 2009 年 8 月 4 日發生火災事件後,關於銀行政策變更及其對被保險貨物影響的問題浮出水面