智通財經 APP 獲悉，8 月 20 日，眾安在線 (06060) 發佈 2025 年中期業績報告。截至 2025 年 6 月 30 日，眾安實現總保費人民幣 (下同) 166.61 億元，同比增長 9.3%；報告期內，眾安的綜合成本率為 95.6%，同比改善 2.3 個百分點，承保利潤增長 108.9%，同時公司投資收益穩健，且數字銀行業務歷史性扭虧為盈，公司歸母淨利潤達 6.68 億元，較 2024 年同期大幅提升 1103.5%。AI 重塑保險價值鏈，引領行業發展眾安持續深化在人工智能、區塊鏈、雲計算及大數據等創新領域的前沿技術佈局，積極擁抱 AI 技術浪潮，利用主流大模型及自有數據，鍛造 AI 中台 “眾有靈犀”，從底層重構保險價值鏈，讓保險更有温度。眾安持續將 AI 技術深度融入保險業務場景，支持保險全鏈路應用、代碼開發及中後台場景，在主流通用大模型調用量上，眾安長期處於行業領先地位。眾安自主研發的 AI 中台 “眾有靈犀”，已成為業務變革的核心引擎，其知識工程、語音服務、AI Gateway 等多模塊協同作用，已覆蓋保險全流程需求。2025 年上半年，AI 中台 “靈犀平台” 上活躍的機器人接近 110 個，靈犀中台生產環境機器人上半年累計調用量達 4.5 億次，行業領先。核心業務持續向好，持續釋放價值健康生態總保費達到人民幣 62.75 億元，同比增長 38.3%，報告期內為約 1521 萬被保用户提供健康保障。作為健康險旗艦產品，“尊享 e 生” 系列 10 年曆經 25 次迭代升級，不僅貼近用户個性化健康需求，更契合醫療支付改革趨勢，新增外購藥械責任、擴大醫院覆蓋範圍。報告期內，“尊享 e 生” 系列實現總保費人民幣約 42.5 億元。同時，眾安秉持健康普惠理念推出 “眾民保” 系列，憑藉免健康告知、不設置職業限制等特性，精準覆蓋非標體用户如既往症羣體、高齡老人、慢性病羣體等。2025 年眾安進一步推出的 “眾民保中高端醫療險”，囊括了針對重大疾病的高端醫療，拓寬普惠保障邊界。報告期內，“眾民保” 系列產品總保費達約人民幣 10.3 億元，同比增長 638.8%。數字生活生態保費為 62.09 億元，其中創新業務保費達到 24.90 億元，佔比達到 40.1%，同比增長 40.0%。其中寵物險方面，眾安持續引領國內寵物險行業的發展和突破。2025 年上半年，寵物險總保費接近人民幣 5.63 億元，同比增長超 51.3%，市場佔有率領先，截至目前累計服務超 711 萬寵物主。在產品創新上，眾安融合 “碰一碰” NFC 技術，提升購買與理賠便捷性；推出 “NFT 寵物數字身份證” 系列數字藏品，藉助區塊鏈技術為寵物及其主人構建獨一無二的數字身份資產，開創全新的寵物數字互動體驗。與此同時，眾安敏鋭把握低空經濟的發展機遇，針對不同無人機機型、不同的服務模式實現精準定價，推出無人機機損險、三者責任險等解決方案，累計服務超過百萬無人機機主，報告期內低空經濟保費增速超過 20%。汽車生態方面，實現總保費人民幣 14.78 億元，同比增長 34.2%。眾安在上海、浙江兩個地區獨立自主經營交強險，實現了交強險 “從 0 到 1” 的突破，同時上海地區的商業車險也實現了獨立自主經營。眾安抓住新能源汽車保險的發展機遇，為百餘個品牌的新能源車主提供產品及服務，2025 年上半年新能源車險總保費同比增長約 125.4%，在公司車險總保費中佔比超 18%。此外，眾安創新推出 “眾延保”，以解決車輛超出原廠質保期後的維修成本難題。在品牌建設與自營渠道建設上，自營渠道總保費達 36.97 億元，佔總保費比例提升至 22.2%，同比增長 16.9%。眾安持續深化數字化營銷戰略，藉助短視頻、直播等新興場景精準獲客。依託 AI 智能客服實現高效轉化與個性服務，眾安緊跟公域流量平台算法變化，強化私域流量體系建設，通過社交平台 AI 自動問答等提升保費轉化率與用户粘性。ZA Bank 實現歷史突破，領航數字資產新紀元眾安的合營公司眾安國際旗下子公司 ZA Bank，已發展成為香港市場功能及產品最為豐富的數字銀行之一。ZA Bank 通過手機端全數字化的運營模式，打造一站式綜合金融服務平台，是目前香港唯一一家為用户提供存款、貸款、轉賬、卡消費、外匯、保險、投資及企業銀行等 24 小時服務的數字銀行。在 2025 年上半年，ZA Bank 實現歷史性扭虧為盈，淨利潤達 0.49 億港元。報告期內，ZA Bank 實現淨收入約 4.57 億港元，同比增長 82.1%；淨利息收入為 2.97 億港元，同比增長 42.8%；非息收入為 1.60 億港元，同比增長 272.1%，淨息差為 2.38%，多項關鍵指標表現亮眼。目前，ZA Bank 已成為香港市場功能及產品最豐富的數字銀行之一，並即將推出港股交易服務。Invest 客户資產同比增長 125.3%。ZA Bank 持續拓展零售財富管理版圖，打造一站式投資理財體驗，是亞洲少數同時為零售投資者提供基金、美股及加密貨幣交易的持牌銀行，全面領航數字財富管理新時代。2025 年上半年，眾安 “保險 + 科技” 雙引擎戰略成效卓著。眾安始終堅持以用户為中心，敏鋭響應市場變化，在向下紮根的同時，力求用創新向上突破，利用 AI、區塊鏈、雲計算、大數據等科技賦能，使服務更具温度。未來我們將繼續以 “科技驅動金融，做有温度的保險” 為使命，不斷為用户、股東、社會創造價值。

眾安在線

眾安在線於 8 月 20 日發佈 2025 年中期業績報告。報告顯示，截至 2025 年 6 月 30 日，眾安總保費達 166.61 億元，同比增長 9.3%；綜合成本率為 95.6%，承保利潤增長 108.9%。公司歸母淨利潤為 6.68 億元，較 2024 年同期大幅提升 1103.5%。眾安積極應用 AI 技術，重塑保險價值鏈，推動業務創新，健康險產品 “尊享 e 生” 系列實現總保費約 42.5 億元。

眾安在線 2025 中期業績發佈 AI 重塑保險價值鏈 賦能公司全業務場景

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