亞馬遜計劃啓動新一輪最高 3 萬人大裁員 涉及物流、支付、遊戲與雲計算部門

智通財經 APP 獲悉，多名知情人士透露，亞馬遜 (AMZN.US) 計劃在多個重點部門啓動新一輪企業崗位裁撤，涉及物流、支付、視頻遊戲以及雲計算業務 (AWS) 等板塊。據媒體週一報道，本輪裁員規模可能高達 3 萬人，最快將於週二公佈。

這將成為繼 2022 年底至 2023 年初累計裁撤逾 2.7 萬名白領員工之後的最大一輪人力收縮。當時，該公司 CEO 賈西為了應對新冠疫情期間擴張過快、成本高企而啓動 “滾動式” 裁員。此後，亞馬遜雖仍不時對個別團隊進行小規模優化，但未再見如此密集動作。

亞馬遜發言人拒絕置評。賈西早在今年 6 月便警示，隨着人工智能廣泛用於接管原由人工執行的工作，亞馬遜企業員工總數 “可能會變小”。相關表態曾一度引發員工恐慌，多個匿名論壇充斥內部員工試圖打探裁員計劃的討論。

賈西在當時的員工備忘錄中稱：“未來我們會需要更少的人做今天的一些工作，同時會需要更多的人做另外一些新工作……短期很難準確計算淨效應，但未來幾年隨着 AI 帶來效率提升，我們預計企業員工整體將減少。”

據知情人士透露，賈西在內部規劃會議中多次強調，應進一步將可被 AI 替代的職能自動化，並認為公司部分業務板塊在疫情期 “加碼” 後仍顯臃腫，過去三年的裁撤尚未完全消化結構性冗餘。

今年稍早，亞馬遜還要求部分企業員工搬遷至與直屬上級或團隊更接近的辦公室，包括西雅圖、弗吉尼亞州阿靈頓及華盛頓特區等地，一些員工為此必須跨州搬家。

截至 6 月 30 日，亞馬遜全球員工總數約 155 萬人，其中絕大多數為倉儲與一線人員；企業白領員工約 35 萬人。