AI 替代趨勢加劇 亞馬遜再裁 1.4 萬人

智通財經 APP 獲悉，亞馬遜 (AMZN.US) 計劃裁減約 1.4 萬個企業職位，就在幾個月前，其 CEO 安迪·賈西警告稱人工智能將縮減公司員工規模。此次裁員標誌着亞馬遜在大約兩年內啓動第二輪裁員。

賈西在 6 月份曾表示，隨着公司越來越多地使用人工智能來完成通常由人工處理的任務，員工數量可能會減少。這些言論引發了員工的恐慌，他們在匿名在線聊天室搜尋有關潛在裁員的線索。各行各業的企業領導者們不僅越來越多地探索新的人工智能服務，而且還在探索該技術可以取代人工功能的方法。

據知情人士透露，亞馬遜的裁員將涉及從物流、支付到視頻遊戲和雲計算部門的各個職位。

亞馬遜人員體驗與技術高級副總裁貝絲·加萊蒂週二在一篇博客文章中表示："我們正在進行的裁員是為了通過進一步減少官僚主義、移除層級和重新配置資源來確保對我們最大的賭注進行投資，從而使我們變得更強大。"

加萊蒂表示，公司將在部分業務領域增加招聘，1.4 萬是整體裁員數量。媒體此前報道稱，多達 3 萬人將失業。這一規模的裁員將超過 2022 年末和 2023 年初的滾動裁員，當時的裁員最終波及超過 2.7 萬名企業員工，因賈西尋求在疫情時代的繁榮之後削減成本。自那以來，針對個別團隊的較小規模裁員一直在穩步進行。

這家在線零售商和雲計算提供商截至 6 月 30 日在全球擁有 155 萬名員工，定於週四公佈季度收益。賈西的任期一直伴隨着裁員和各種項目的關閉。一位知情人士表示，賈西強調公司更多的工作應該實現自動化，並且儘管過去三年一直在裁員，但公司仍然因新冠疫情期間的招聘狂潮而顯得臃腫。

賈西 6 月份發表上述言論後不久，公司就出現了緊縮跡象。據知情人士透露，亞馬遜在夏季制定了更激人員減員目標，並且沒有填補其企業物流和廣告運營中的空缺職位。