“框” 不住的阿里野心

作者 | 柴旭晨

編輯 | 黃昱

“未來每一副眼鏡都會是 AI 眼鏡，選擇夸克 AI 眼鏡，相當於選擇了阿里千問大模型，和整個阿里生態。”

11 月 27 日，阿里集團副總裁吳嘉為夸克 AI 眼鏡站台，順勢拋出了阿里在人工智能時代下的野心。這一天，夸克揭開蓋牌，一口氣首發了 S1、G1 兩個系列共六款單品，且均搭載阿里最新的千問 AI 助手。

兩個系列都具備導航、支付、AI 問答等諸多功能，準備成為真正的隨身超級助理。同時，夸克 AI 眼鏡聯合阿里內部的生態，構建起覆蓋搜索、導航、支付、商旅等垂直使用場景，突破了 AI 眼鏡當前面臨的生態困境。

華爾街見聞現場體驗到，夸克 S1 眼鏡能語音助手在嘈雜環境中流暢對答；視線掠過商品實現快速比價；憑眼神確認完成掃碼支付，一系列操作在無需觸碰手機的情況下完成。

一如吳嘉所言，夸克 AI 眼鏡的 “獨門絕技” 之一就是阿里生態的大融合，是高德、支付寶、淘寶等等一批阿里應用為其抬轎子。

夸克 AI 眼鏡似乎生逢其時，眼下行業正進入 “百鏡大戰”，據國家統計局數據，今年 1 月至 10 月，全國網上零售額同比增長 9.6%，其中 AI 眼鏡、智能手錶等智能穿戴產品網上零售額增長 23.1%。“雙 11” 天貓 AI 眼鏡成交額暴漲 2500%，京東同品類成交增速 346% 登頂 3C 數碼榜首。

但業內依舊好奇，已經是電商、AI、雲服務龍頭的阿里，為何要做一個智能硬件？

“因為阿里一直以來都有個困境，就是流量從哪裏來。” 一位 AI 眼鏡高管向華爾街見聞表示，“為什麼阿里一直想要做社交，因為用户行為最活躍的地方就是社交，淘寶、高德、支付寶等都是即用即走的工具。所以阿里迫切想把流量掌握在自己手裏”。

用户流量的一級入口在哪？在多年前的手機時代，阿里嘗試做過雲 OS、雲手機，只不過沒有成功，期間甚至還收購過一家手機廠商，後來做天貓精靈，這都是阿里對用户一級入口的探索。

在上述高管看來，手機、智能音箱曾是入口，而現在是智能眼鏡，背後是 AI OS。“阿里做這個事情，説明大家已經認同智能眼鏡會是下一個交互計算終端和新的入口，且這個入口跟 AI 結合帶來的顛覆性更大”。

在會後的交流中，阿里智能信息事業羣智能終端業務負責人宋剛就向華爾街見聞指出，“我們認為，AI 眼鏡有望成為下一代人機交互的 “感官中樞”，是未來最有機會挑戰手機的設備”。

而且如今 AI 時代，眼鏡要比手機更有優勢。吳嘉就認為，AI 眼鏡是真正開啓 AI 時代人機交互革命的智能設備，在這一點上其重要性不亞於手機。例如，AI 眼鏡作為第一視角的頭部設備，能夠捕捉 80% 以上的人體感官輸入，這是手機無法做到的，更讓千問充分地連接物理世界。

在宋剛看來，“眼鏡它不像今天手機上把應用都展現出來，用户去支付、導航，喚醒的是 ‘千問’，所有第三方服務都是隱藏在智能助手後面”。這正是夸克負責人吳嘉所言的 “All in One” 和 “機器貓的口袋” 的含義。

這個 “口袋” 就是夸克眼鏡；“口袋” 裏的法寶就是千問以及所有被封裝的阿里 ToC 能力。

宋剛説，“隨着我們過去 OS 生態往 AI OS 轉變，以及當前的 APP 會往 Agent 化的改造。過去可能要自己下載 APP，去打開它去查找、使用，這樣的過程，可能在眼鏡上一句話就完成了。更有利於眼鏡的場景，這是技術發展的主方向”。

有業內人士直言，未來人工智能時代裏，你會發現不存在 APP 了，現在的 AI 助手或語音交互智能體，會作為一個統一入口，幫你做執行。未來的入口會更加集中更加統一，“這個東西就很可怕，未來 AI 操作系統，有可能大模型就變成操作系統”。

這一兩年，阿里的所有改變似乎都是為這個宏大的未來鋪路。設想如果沒有從 “一拆六” 迴歸大集團戰略，阿里何以在當下調動阿里雲、高德、閃送、夸克來支持千問的新戰局；沒有 ALL IN AI 的大路線，阿里可能依舊是一家電商公司。

此刻，千問作為一切前端接口，把阿里過往分散在各業務線中的 ToC 能力，進行一次徹底的重新封裝和統一輸出，全力衝刺 AGI 時代。
如今的資本市場很現實，他們所關心的，是能否把強大的 AI 參數和能力最終落地變現。

在這一點上阿里野心勃勃。今年第三財季，阿里雲收入猛漲 34%，AI 產品連續 9 個季度三位數增長。秀完 B 端的肌肉後，C 端將是下一場大戲。如果這套邏輯能跑通，就證明阿里的 AI 戰略，在 C 端同樣擁有持續造血的能力，千問就會給阿里帶來更大的想象空間。

以下是與阿里智能硬件負責人晉顯、阿里智能信息事業羣智能終端業務負責人宋剛的對話實錄：

問：夸克 AI 眼鏡會在應用場景拓展哪些方向？

宋剛：今天看到基於阿里系的生態已經做了打通和深度定製，支持了導航、支付、拍立淘還有飛豬。我們也會持續地拓展運動、健康、學習這些場景。

問：目前整個阿里體系對於這款 AI 眼鏡投入的資源和耐心有多少？

宋剛：肯定不是小投入，這件事情阿里想得是很明白的。吳嘉對於戰略定位也説得很清楚，我們認為它就是下一代的個人移動的入口也是 AI 的入口，就是人機交互變革的中心，是未來最有機會挑戰手機的設備。在阿里的戰略裏面，AI 眼鏡就是一個非常重要的角色。

今天我們做一個硬件，投入其實是全方位的，阿里具備全棧的技術能力，從硬件無論是規格、舒適、美觀做了全方位的設計。再加上背後千問大模型的支持、阿里自有生態，這就不是簡單做一個硬件能達成的。能把這些全部都攢齊了的，數不出幾家公司。

問：AI 硬件這一輪將來會怎麼走？在大廠都説自己有生態優勢，到底能實現什麼？

宋剛：眼鏡肯定是主角，隨着我們過去 OS 生態往 AI OS 轉變，以及當前的 APP 會往 Agent 化的改造。過去可能要自己下載 APP，去打開它去查找、使用，這樣的過程，可能在眼鏡上一句話就完成了。更有利於眼鏡的場景，這是技術發展的主方向。

AI OS 未來會催生硬件行業非常大的變革，今天還需要喚醒千問，明天不用喚醒它，再結合眼動，這樣的操控也是比較順的。

這樣的發展脈絡還是比較清晰的，再有 AI 對於海量數據的處理能力會是過去設備不具備的，眼鏡可能搭載更多的傳感器，對於人的理解和對於環境的理解會更加深入，基於海量數據的處理之後，它能夠更加主動地來服務人。

問：夸克眼鏡邊雲端的算力和雲端的算力是怎麼分配和協調的？

晉顯：眼鏡一定是輕量化的，不是一下就取代手機了，而是慢慢滲透手機的場景。手機從過去每天使用 6 小時變成只用 5 小時，那 1 個小時到了你的眼鏡裏了。所以今天眼鏡在算力上還是要依賴手機的，甚至要靠手機上雲端，但是未來可能會繞過。

我們在整個 AI 裏更加依賴的還是雲端，我試過很多 AI 眼鏡，隨便問一個問題都要等 7 秒，對我們而言可能直接優化到 3 秒之內了，就是這樣的差距，就是因為我們能夠從端到雲、到移動端協同起來。

問：夸克的 AI 眼鏡它的內容和生態的思路是怎麼樣的？

宋剛：除了阿里系之外，我們還接了網易雲音樂、QQ 音樂、航班管家等外部資源。未來有一個原則，要接入的肯定優先考慮更適合眼鏡場景。面向未來，我們也在構建開發者的生態。

問：算力上為什麼會選擇高通 + 恆玄這樣的一個配比？

晉顯：我們採用了雙芯片、雙系統，AR1 是跑安卓，恆玄跑 RTOS 實時系統，這兩個芯片是專為眼鏡而生的。我們這種架構能夠領先蠻久的，因為兩邊都在努力地去驅動迭代，過去手機曾經也出現過雙芯片，而且在那個時候就是最好用的手機。

問：這一代為什麼不直接上全綵屏？

宋剛：在 AI 眼鏡出現之前，AR 已經發展了十幾年的時間，為什麼他們一直處在量沒有那麼大的飛躍，某種程度上，它還是隻能讓人戴 20 分鐘、30 分鐘。

AR 本身的定義不應該是沉浸式的，它應該是虛實結合的不能夠脱離現實去做，所以在目前的技術上不是不做，而是我們能不能做得更好。

這個方向沒有問題，但是觀影有更好的替代品，而更趨向於沉浸式，如果我們把這條路帶到娛樂方向，就會失去對現實的通透度。我們認為 AI 驅動的這一波應該是往工具化，幫助、輔助人的方向要先去發展。

我們認為 AI 眼鏡要全天候戴的，現在的彩色光機還沒有到做到讓人能夠隨時戴出去的狀態。我們已經在預研了更好的彩色光機了，會是行業最早推出更小型化、更高亮度，體驗更好彩色光機的產品，但需要時間。

未來能不能跟沉浸式之間無縫的切換，這需要光機本身的技術，即便今天在預研中的光機也達不到觀影很好的體驗，它還是信息屏，能夠更好地做虛實結合。

問：其他 AI 眼鏡也接入了通義大模型，夸克的優勢在哪？

晉顯：我們是一個原生的做 AI 業務的公司，從夸克到千問模型，有很多年反向定義模型的積累，而且夸克很多工具類的使用場景和眼鏡現在發生的用户場景也是高度契合的。

今天眼鏡首先解決大家在工具場景下的使用問題，我們過去的業務積累、對模型的定義能力和整個工程鏈路的設計，其實都指向今天所做的眼鏡和模型絕對是高度匹配。

問：未來 AI 眼鏡想要從噱頭跨向實際使用還有哪些瓶頸要克服？

宋剛：AI 會經歷學習人、輔助人到超越人這樣的三個階段，今天發佈的產品已經到了可以輔助人的階段，肯定不是一個玩具，至少是一個工具。

要走向替代手機這種使用程度的話，確實還面臨着材料的革命，比如更高透過率的玻璃、碳化硅材料的突破、高密度電池，在小型化這個方向上也依賴於眼鏡自己構建產業鏈的趨勢。這個品有多餘的空間會讓給外觀，現在的行業瓶頸更多的還是在材料、芯片。

另外就是生態的突破，能不能像手機的生態一樣蓬勃地發展起來，也非常依賴像阿里這樣的玩家把自己的生態開把數據打通。

問：未來哪些功能可以跟供應鏈共創？

晉顯：我們內部特別看重競爭力，這個競爭力叫架構，一種叫整機架構，一種叫軟硬件系統架構。今天的整機架構能夠支撐我剛才在發佈會上這樣講，叫感官優先，前後協同，其實這是一個行業裏面大家都沒有人想過的怎麼去做它的架構。

要實現這種架構，就需要和光機、波導片、電池、FPC 這樣供應鏈夥伴定製，往往定製它的難度要超出原來供應鏈正常出貨的、能夠達到良率的難度。所以和供應鏈一起做了很多創新的事，把很多良率能夠爬坡到今天能夠大量出貨的狀態。

第二個是軟硬件系統，我們有把高通和國產的芯片放在一起工作、換電的設計。所以把一個 DEMO 做到真正的用户日常其實這個工作量非常龐大。第二個就是感知，它要輔助人一定要有更強的感知能力，這也是我們要努力攻克的方向。

問：未來中國 AI 眼鏡還應該加上哪些條件才能彎道超車？

宋剛：先看海外，META 確實依託傳統眼鏡的渠道設計，尤其是它的經典款，本身是能夠賣很大的量。加上幾十美金它變成智能眼鏡，它哪怕不那麼智能，它好歹是一個品牌的眼鏡，它的商業模式更多的是依託傳統眼鏡品牌、渠道完成了商業閉環，AI 的能力是偏弱的，尤其在國內也不太好用。

我認為未來我們的模式在 AI 的驅動下，以及跟傳統眼鏡再去結合。夸克會更偏 AI 驅動，我們的設計也會更偏向於讓人能長時間使用，去符合 APPAgent 化的改造趨勢。

海外的那一家也想要再找一兩個品牌，單款量那麼大，它也很難再往上走，也會迴歸到這個路徑上來。國內現在已經在彎道超車，量還沒有那麼大但是我們設計的東西都已經全面超越了。

問：百鏡大戰之後，哪幾類廠家更有可能留下來？

宋剛：現在的行業有點像當時功能機的時代，百花齊放各自有各自的定義，今天看這個市場還存在需求遠遠沒有被滿足，還有很大的成長空間的時候，AI 的進步、硬件技術的發展，產業鏈的成熟，價格的不斷下行，功能的不斷完善，其實它的想象空間非常大。

各個廠家找到自己的定位，找到你的商業邏輯能夠成立的閉環，都是能活下去的，因為這個市場足夠大。手機今年一年差不多全球在 12.4 億的規模，但眼鏡全球是超過 15 億的規模，而且眼鏡的換鏡週期會更短，因為耦合了時尚的因素，它的迭代週期就會更快。