<p>11 月 29 日：人工智能驅動的購物工具幫助推動了美國黑色星期五在線消費的激增，消費者避開擁擠的商店，轉向聊天機器人比較價格並獲取折扣，以應對關税引發的價格上漲擔憂。根據 Adobe Analytics 的數據顯示，美國消費者在這一年最大購物日的在線消費創下了 118 億美元的紀錄，比 2024 年增長了 9.1%。Adobe 跟蹤了消費者在在線零售網站上的 10 億次訪問。Adobe 表示，人工智能驅動的美國零售網站流量與去年相比激增了 805%，而去年尚未推出沃爾瑪的 Sparky 或亞馬遜的 Rufus 等人工智能工具。eMarketer 的分析師 Suzy Davidkhanian 表示：“消費者正在使用新工具更快地找到他們所需的東西。送禮可能會讓人感到壓力，而大型語言模型（LLMs）使發現過程感覺更快、更有指導性。” 根據 Adobe 的一項調查，近一半的受訪者表示他們已經使用或計劃在這個季節使用人工智能進行在線購物。黑色星期五的熱銷商品包括樂高套裝、寶可夢卡、任天堂 Switch 和 PlayStation 5 等遊戲機，以及從蘋果 AirPods 到 KitchenAid 攪拌機的各種產品。全球範圍內，人工智能和代理商影響了黑色星期五的在線銷售額達到 142 億美元，其中僅美國就佔 30 億美元，軟件公司 Salesforce 表示。Salesforce 的數據顯示，包括食品雜貨在內的非可自由支配商品，報告稱美國消費者在黑色星期五的在線購物支出達到了 180 億美元，比去年增長了 3%，奢侈服裝和配飾是最受歡迎的類別。儘管美國消費者在今年的黑色星期五支出比去年更多，但 Salesforce 表示，價格上漲抑制了在線需求，消費者在結賬時購買的商品數量比去年減少。訂單量下降了 1%，而平均售價上漲了 7%。Salesforce 表示，消費者在結賬時購買的商品數量也減少，交易單位同比下降了 2%。Salesforce 消費者洞察總監 Caila Schwartz 表示：“推動美國平均售價上漲的有兩個因素。首先絕對是關税的影響，尤其是在那些我們看到售價大幅增長的可自由支配類別中。其次是我們看到高收入者的消費能力明顯強於平均收入者，這在奢侈品類別的強勁表現中得到了體現。” 她補充道。這一消費激增為即將到來的網絡星期一奠定了基礎，預計將推動 142 億美元的銷售額，同比增長 6.3%，成為一年中最大的在線購物日，Adobe 表示。電子產品預計將在網絡星期一享受最高的折扣，達到標價的 30% 折扣，同時服裝和電腦也將有強勁的優惠，Adobe 表示。然而，在實體店，黑色星期五的搶購相對平淡，一些消費者表示他們擔心在持續的通貨膨脹、貿易不確定性和疲軟的勞動市場中超支。在黑色星期五的一家 Best Buy 商店排隊時，來自洛杉磯的顧問 Lesliee Antonette 正在為她的母親購買一台冰淇淋機。“我在冰淇淋機上得到了一個好交易，但我非常關注商店裏所有商品的價格，” 她説。“我懷疑今年的假日購物會非常謹慎，考慮到成本。我知道我會這樣做。”</p>

<p>人工智能驅動的購物工具顯著提升了美國黑色星期五的在線消費，達到創紀錄的 118 億美元，比 2024 年增長了 9.1%。與去年相比，零售網站的人工智能流量激增了 805%。全球範圍內，人工智能影響了 142 億美元的銷售額。儘管消費增加，但價格上漲導致每筆交易購買的商品數量減少。這一激增為預計在網絡星期一達到 142 億美元的銷售額奠定了基礎。由於通貨膨脹和經濟擔憂，實體店購物表現平淡</p>

<p>Nov 29 : AI-powered shopping tools helped drive a surge in U.S. online spending on Black Friday, as shoppers bypassed crowded stores and turned to chatbots to compare prices and secure discounts amid concerns about tariff-driven price hikes. U.S. shoppers spent a record $11.8 billion online, up 9.1 per cent from 2024 on the year's biggest shopping day, according to Adobe Analytics, which tracks 1 trillion visits that shoppers make to online retail websites. The AI-driven traffic to U.S. retail sites soared 805 per cent compared to last year, Adobe said, when artificial intelligence tools such as Walmart's Sparky or Amazon's Rufus had not yet been launched. &#34;Consumers are using new tools to get to what they need faster,&#34; said Suzy Davidkhanian, an analyst at eMarketer. &#34;Gift giving can be stressful, and LLMs (large language models) make the discovery process feel quicker and more guided.&#34; Nearly half of respondents to an Adobe survey said they had used or plan to use AI for online shopping this season. Hot sellers on Black Friday included LEGO sets, Pokemon cards, gaming consoles like the Nintendo Switch and PlayStation 5, and products ranging from Apple AirPods to KitchenAid mixers. AI AGENTS INFLUENCED $14.2 BILLION IN ONLINE SALES GLOBALLY Globally, AI and agents influenced $14.2 billion in online sales on Black Friday, of which $3 billion came from the U.S. alone, according to software firm Salesforce. Salesforce, whose data includes non-discretionary items like groceries, reported that U.S. consumers had spent $18 billion online on Black Friday purchases, up 3 per cent from a year ago, with luxury apparel and accessories among the most popular categories. Although U.S. consumers spent more this Black Friday compared to last year, price increases hampered online demand, according to Salesforce, with shoppers purchasing fewer items at checkout compared to last year. Order volumes fell 1 per cent as average selling prices rose 7 per cent. Consumers also purchased fewer items at checkout, with units per transaction falling 2 per cent on a year-over-year basis, Salesforce said. &#34;There are two things driving up the average selling price in the United States,&#34; said Caila Schwartz, director of consumer insights at Salesforce. &#34;The first is absolutely the impact of tariffs, especially on those discretionary categories where we've seen a lot of growth in selling price. The other is the fact that we're seeing a much stronger higher-income earner than average-income earner, evidenced by the strength in the luxury category,&#34; she added. The spending surge sets the stage for an even bigger Cyber Monday, projected to drive $14.2 billion in sales, up 6.3 per cent on a year-over-year basis and the largest online shopping day of the year, Adobe said. Electronics are expected to see the deepest discounts on Cyber Monday, reaching 30 per cent off list prices, along with strong deals on apparel and computers, Adobe said. At physical stores, however, the bargain-chasing was relatively subdued on Black Friday, with some shoppers saying they feared overspending amid persistent inflation, trade-driven uncertainty, and a soft labor market. Standing in line at a Best Buy store on Black Friday, Lesliee Antonette, a consultant from Los Angeles, was buying an ice cream maker for her mother. &#34;I got a good deal on the ice cream maker, but I was very aware of prices on everything in the store,&#34; she said. &#34;I suspect holiday shopping this year will be very thoughtful, considering the costs. I know mine will be.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>11 月 29 日：人工智能驅動的購物工具幫助推動了美國黑色星期五在線消費的激增，消費者避開擁擠的商店，轉向聊天機器人比較價格並獲取折扣，以應對關税引發的價格上漲擔憂。根據 Adobe Analytics 的數據顯示，美國消費者在這一年最大購物日的在線消費創下了 118 億美元的紀錄，比 2024 年增長了 9.1%。Adobe 跟蹤了消費者在在線零售網站上的 10 億次訪問。Adobe 表示，人工智能驅動的美國零售網站流量與去年相比激增了 805%，而去年尚未推出沃爾瑪的 Sparky 或亞馬遜的 Rufus 等人工智能工具。eMarketer 的分析師 Suzy Davidkhanian 表示：“消費者正在使用新工具更快地找到他們所需的東西。送禮可能會讓人感到壓力，而大型語言模型（LLMs）使發現過程感覺更快、更有指導性。” 根據 Adobe 的一項調查，近一半的受訪者表示他們已經使用或計劃在這個季節使用人工智能進行在線購物。黑色星期五的熱銷商品包括樂高套裝、寶可夢卡、任天堂 Switch 和 PlayStation 5 等遊戲機，以及從蘋果 AirPods 到 KitchenAid 攪拌機的各種產品。全球範圍內，人工智能和代理商影響了黑色星期五的在線銷售額達到 142 億美元，其中僅美國就佔 30 億美元，軟件公司 Salesforce 表示。Salesforce 的數據顯示，包括食品雜貨在內的非可自由支配商品，報告稱美國消費者在黑色星期五的在線購物支出達到了 180 億美元，比去年增長了 3%，奢侈服裝和配飾是最受歡迎的類別。儘管美國消費者在今年的黑色星期五支出比去年更多，但 Salesforce 表示，價格上漲抑制了在線需求，消費者在結賬時購買的商品數量比去年減少。訂單量下降了 1%，而平均售價上漲了 7%。Salesforce 表示，消費者在結賬時購買的商品數量也減少，交易單位同比下降了 2%。Salesforce 消費者洞察總監 Caila Schwartz 表示：“推動美國平均售價上漲的有兩個因素。首先絕對是關税的影響，尤其是在那些我們看到售價大幅增長的可自由支配類別中。其次是我們看到高收入者的消費能力明顯強於平均收入者，這在奢侈品類別的強勁表現中得到了體現。” 她補充道。這一消費激增為即將到來的網絡星期一奠定了基礎，預計將推動 142 億美元的銷售額，同比增長 6.3%，成為一年中最大的在線購物日，Adobe 表示。電子產品預計將在網絡星期一享受最高的折扣，達到標價的 30% 折扣，同時服裝和電腦也將有強勁的優惠，Adobe 表示。然而，在實體店，黑色星期五的搶購相對平淡，一些消費者表示他們擔心在持續的通貨膨脹、貿易不確定性和疲軟的勞動市場中超支。在黑色星期五的一家 Best Buy 商店排隊時，來自洛杉磯的顧問 Lesliee Antonette 正在為她的母親購買一台冰淇淋機。“我在冰淇淋機上得到了一個好交易，但我非常關注商店裏所有商品的價格，” 她説。“我懷疑今年的假日購物會非常謹慎，考慮到成本。我知道我會這樣做。”</p>
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AI helps drive record $11.8 billion in Black Friday online spending

- 美國消費者在黑色星期五在線消費達 118 億美元，同比增長 9.1%。
- AI 工具推動在線購物，全球影響銷售額達 142 億美元。
- 儘管消費增加，價格上漲導致購物數量減少，訂單量下降 1%。

人工智能助力推動黑色星期五在線消費達到創紀錄的 118 億美元