<p><em>中位數銷售、一般和行政費用比率上升至 14.3%；領導者們正在轉向人工智能和自主企業戰略，以解鎖可持續的成本優勢</em></p>
<p>邁阿密 --（商業資訊）-- 哈克特集團（NASDAQ: HCKT），一家領先的生成式人工智能諮詢和企業數字化轉型公司，今天宣佈其美國銷售、一般和行政費用研究及評分卡的新發現，揭示銷售、一般和行政（SG&amp;A）費用已達到五年來的最高點。中位數 SG&amp;A 費用佔收入的比例從 13.7% 上升至 14.3%，主要是由於收入增長放緩所致。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg"/></p>
<p>在美國 SG&amp;A 費用研究中，哈克特集團®比較了美國 1,000 家最大的非金融服務公司的 2023 財年和 2024 財年的財務表現，以識別組織在優化 SG&amp;A 費用方面的程度。我們的分析根據公司年度 SG&amp;A 費用變化將其分為四組：1. 成本削減者：減少 SG&amp;A 費用佔收入比例並降低絕對 SG&amp;A 費用的公司。2. 抵禦通脹者：減少 SG&amp;A 費用佔收入比例並將絕對費用增長控制在通脹率以下的公司。3. 比率管理者：減少 SG&amp;A 費用佔收入比例但絕對費用增長超過通脹率的公司。4. 成本增長者：SG&amp;A 費用佔收入比例上升的公司。</p>
<p>該研究基於對 1,000 家總部位於美國的上市公司的分析，發現 62% 的公司 SG&amp;A 費用佔收入的比例上升，78% 的公司未能將費用增長控制在通脹以下，儘管通脹已降至 2.9%。僅有 17.9% 的公司實現了年度 SG&amp;A 費用的減少，而去年的成本削減者中只有四分之一維持了這一表現。哈克特集團的分析突顯出第一四分位數公司與中位數公司之間存在顯著的七個百分點的表現差距。</p>
<p>“隨着收入增長放緩和複雜性增加，組織面臨着越來越大的壓力，但數據表明，傳統的成本削減方法已不足夠，” 哈克特集團®的基準分析負責人穆雷·謝夫林（Murray Shevlin）表示。“可持續的 SG&amp;A 改善要求公司超越戰術措施，擁抱更具戰略性的運營模式——一個由流程卓越、數字化賦能和下一代人工智能能力驅動的模式。”</p>
<p><strong>數字世界級®領導者設定了新的基準</strong></p>
<p>對於一家典型的 100 億美元公司，實現數字世界級®（在效率和有效性指標上達到頂四分位表現）在 SG&amp;A 職能上的潛在年度成本優勢為 2.9 億美元。將範圍縮小到僅財務、人力資源、信息技術（IT）和採購，潛在的年度節省可達到 9,000 萬美元。</p>
<p>數字世界級®技術組織在先進技術上的投資也顯著增加，將 34% 的 IT 支出用於人工智能和智能自動化——是典型公司的三倍。這些投資在作為整體運營模式轉型的一部分時，正在推動全球領先企業在 SG&amp;A 費用上的突破性節省。</p>
<p><strong>自主企業戰略成為前進之路</strong></p>
<p>報告概述了一套明確的行動方案，供希望逆轉 SG&amp;A 費用趨勢並建立長期韌性的公司參考：</p>
<ul>
<li>採用自主企業模型，重新設計工作，使人工智能能夠在人工監督下協助、增強和自主行動。</li>
<li>建立強大的人工智能卓越中心（COE），以管理人工智能項目的端到端生命週期。</li>
<li>消除流程和系統複雜性——高管們提到的人工智能優化的主要障礙。</li>
<li>投資於數據基礎和分析，提升高質量洞察和大規模自動化的能力。</li>
<li>加強與技術供應商和第三方服務的合作，以提高運營效率。</li>
</ul>
<p>“我們看到一個明確的模式：傾向於生成式人工智能和自主原則的公司正在領先，” 哈克特集團®的負責人和生成式人工智能執行顧問項目領導凱爾·麥克納布（Kyle McNabb）表示。“下一波 SG&amp;A 表現將由重新構想工作、建立強大人工智能治理並利用數據驅動的智能來簡化決策和解鎖新效率水平的組織所定義。”</p>
<p>美國 SG&amp;A 費用研究及評分卡分析了 2024 財年 1,000 家最大的美國上市公司的公開財務報表。2025 年美國 SG&amp;A 費用研究及評分卡的完整結果和見解可通過註冊免費下載。</p>
<p><strong>關於哈克特集團®</strong></p>
<p>哈克特集團（NASDAQ: HCKT）是一家生成式人工智能戰略諮詢和執行顧問公司，致力於實現數字世界級®表現。通過 Hackett AI XPLR™和 ZBrain™——我們的創意到實施平台——我們的專業團隊幫助組織實現生成式人工智能的力量，取得可量化的突破性成果，使我們成為其生成式人工智能旅程的關鍵架構師。</p>
<p>我們的專業知識基於對全球領先企業的無與倫比的最佳實踐洞察，包括 97% 的道瓊斯工業平均指數公司、90% 的財富 100 強、70% 的 DAX 40 和 51% 的 FTSE 100。請訪問我們的網站 www.thehackettgroup.com。</p>
<p><strong>商標</strong></p>
<p>哈克特集團®、象限標誌和數字世界級®是哈克特集團®的註冊商標。</p>
<p><strong>關於 “前瞻性” 聲明的警示性聲明</strong></p>
<p>本公告包含根據《1933 年證券法》第 27A 條和《1934 年證券交易法》第 21E 條修訂版的 “前瞻性” 聲明。包括但不限於，諸如 “預計”、“預期”、“打算”、“計劃”、“相信”、“尋求”、“估計” 或其他類似短語或這些詞的變體，或類似表達，指示當前或未來預期或預期發生的事件或結果，旨在識別這些前瞻性聲明。前瞻性聲明不是歷史事實的陳述，涉及已知和未知的風險、不確定性以及其他因素，這些因素可能導致公司的實際結果、表現或成就與前瞻性聲明所表達或暗示的結果、表現或成就存在重大差異。可能影響這些前瞻性聲明的因素包括但不限於，Hackett Group®有效營銷其數字化轉型的能力，我們轉變能力以支持生成式人工智能（AI）相關諮詢服務和解決方案及其他諮詢服務的能力，我們有效整合收購到運營中的能力，我們管理合資企業併成功與合資夥伴合作的能力，來自其他諮詢和技術公司的競爭，這些公司可能在未來擁有或開發類似的產品，Hackett Group®及其服務的商業可行性，以及在 Hackett Group 向美國證券交易委員會提交的報告中詳細列出的其他風險。Hackett Group®不承擔更新本公告或其中任何前瞻性聲明的義務。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDk5NzI1ODlyMQ?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDk5NzI1ODlyMQ"/></p>
<p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251209972589/en/</p>
<p>media@thehackettgroup.com</p>
<p>來源：Hackett Group, Inc.</p>

哈克特服務

<p>哈克特集團的研究顯示，銷售和管理費用（SG&A）達到了五年來的最高水平，62% 的美國公司在收入增長放緩的情況下難以控制支出。中位數 SG&A 成本比率上升至 14.3%。報告建議公司採用由人工智能和數字化賦能驅動的戰略模型，以實現可持續的成本優勢。數字世界級（Digital World Class®）領導者通過先進技術展示了顯著的成本節約。報告強調了人工智能治理和數據驅動智能在未來 SG&A 績效改善中的重要性</p>

<p><em>Median SG&amp;A cost ratio rose to 14.3%; leaders are turning to AI and agentic enterprise strategies to unlock sustainable cost advantages</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>中位數銷售、一般和行政費用比率上升至 14.3%；領導者們正在轉向人工智能和自主企業戰略，以解鎖可持續的成本優勢</em></p>
</div><p>MIAMI--(BUSINESS WIRE)--The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT), a leading Gen AI consultancy and enterprise digital transformation firm, today announced new findings from its US SG&amp;A Cost Study and Scorecard, revealing that selling, general and administrative (SG&amp;A) costs have reached their highest point in five years. Median SG&amp;A cost as a percentage of revenue increased from 13.7% to 14.3%, largely driven by slowing revenue growth.</p>
<div class="lb-trans"><p>邁阿密 --（商業資訊）-- 哈克特集團（NASDAQ: HCKT），一家領先的生成式人工智能諮詢和企業數字化轉型公司，今天宣佈其美國銷售、一般和行政費用研究及評分卡的新發現，揭示銷售、一般和行政（SG&amp;A）費用已達到五年來的最高點。中位數 SG&amp;A 費用佔收入的比例從 13.7% 上升至 14.3%，主要是由於收入增長放緩所致。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg" alt="" original-src="https://mms.businesswire.com/media/20251209972589/en/2665348/4/Hackett-2025-US-SGA-Cost-Optimization.jpg"/></p>
<p>In the US SG&amp;A Cost Study, The Hackett Group® compared the FY23 and FY24 financial performance of the 1,000 largest nonfinancial services companies in the United States to identify the degree to which organizations are optimizing SG&amp;A costs. Our analysis segmented companies into four groups based on their year-over-year SG&amp;A cost changes: 1. Cost cutters: Companies that reduced SG&amp;A cost as a percentage of revenue and reduced absolute SG&amp;A costs. 2. Inflation beaters: Companies that reduced SG&amp;A costs as a percentage of revenue and contained the absolute costs increase below the inflation rate. 3. Ratio managers: Companies that reduced SG&amp;A costs as a percentage of revenue but increased absolute costs by more than the inflation rate. 4. Cost growers: Companies whose SG&amp;A costs increased as a percentage of revenue.</p>
<div class="lb-trans"><p>在美國 SG&amp;A 費用研究中，哈克特集團®比較了美國 1,000 家最大的非金融服務公司的 2023 財年和 2024 財年的財務表現，以識別組織在優化 SG&amp;A 費用方面的程度。我們的分析根據公司年度 SG&amp;A 費用變化將其分為四組：1. 成本削減者：減少 SG&amp;A 費用佔收入比例並降低絕對 SG&amp;A 費用的公司。2. 抵禦通脹者：減少 SG&amp;A 費用佔收入比例並將絕對費用增長控制在通脹率以下的公司。3. 比率管理者：減少 SG&amp;A 費用佔收入比例但絕對費用增長超過通脹率的公司。4. 成本增長者：SG&amp;A 費用佔收入比例上升的公司。</p>
</div><p>The study – based on an analysis of the 1,000 largest U.S.-headquartered public companies – found that 62% saw SG&amp;A costs rise as a share of revenue, and 78% failed to keep cost growth below inflation, despite inflation dropping to 2.9%. Only 17.9% of companies reduced SG&amp;A costs year over year, and just one-quarter of last year’s cost cutters sustained that performance. The Hackett Group’s analysis highlights a substantial seven-percentage-point performance gap between first-quartile and median companies.</p>
<div class="lb-trans"><p>該研究基於對 1,000 家總部位於美國的上市公司的分析，發現 62% 的公司 SG&amp;A 費用佔收入的比例上升，78% 的公司未能將費用增長控制在通脹以下，儘管通脹已降至 2.9%。僅有 17.9% 的公司實現了年度 SG&amp;A 費用的減少，而去年的成本削減者中只有四分之一維持了這一表現。哈克特集團的分析突顯出第一四分位數公司與中位數公司之間存在顯著的七個百分點的表現差距。</p>
</div><p>“Organizations face mounting pressure as revenue growth cools and complexity increases, but the data shows that traditional cost-cutting approaches are not enough,” said Murray Shevlin, principal, Benchmarking at The Hackett Group®. “Sustainable SG&amp;A improvement requires companies to move beyond tactical measures and embrace a more strategic operating model – one powered by process excellence, digital enablement and next-generation AI capabilities.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“隨着收入增長放緩和複雜性增加，組織面臨着越來越大的壓力，但數據表明，傳統的成本削減方法已不足夠，” 哈克特集團®的基準分析負責人穆雷·謝夫林（Murray Shevlin）表示。“可持續的 SG&amp;A 改善要求公司超越戰術措施，擁抱更具戰略性的運營模式——一個由流程卓越、數字化賦能和下一代人工智能能力驅動的模式。”</p>
</div><p><strong>Digital World Class® leaders set a new benchmark</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>數字世界級®領導者設定了新的基準</strong></p>
</div><p>For a typical $10 billion company, the potential annual cost advantage of achieving Digital World Class® (top-quartile performance on efficiency and effectiveness measures) across SG&amp;A functions is $290 million. Narrowing the scope to just finance, human resources, information technology (IT) and procurement, the potential annual savings could reach $90 million.</p>
<div class="lb-trans"><p>對於一家典型的 100 億美元公司，實現數字世界級®（在效率和有效性指標上達到頂四分位表現）在 SG&amp;A 職能上的潛在年度成本優勢為 2.9 億美元。將範圍縮小到僅財務、人力資源、信息技術（IT）和採購，潛在的年度節省可達到 9,000 萬美元。</p>
</div><p>Digital World Class® technology organizations also allocate significantly more investment toward advanced technologies, devoting 34% of IT spend to AI and intelligent automation – three times more than typical companies. These investments, when employed as part of the holistic operating model transformation, are driving breakthrough SG&amp;A cost savings across leading global enterprises.</p>
<div class="lb-trans"><p>數字世界級®技術組織在先進技術上的投資也顯著增加，將 34% 的 IT 支出用於人工智能和智能自動化——是典型公司的三倍。這些投資在作為整體運營模式轉型的一部分時，正在推動全球領先企業在 SG&amp;A 費用上的突破性節省。</p>
</div><p><strong>Agentic enterprise strategies emerge as the path forward</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>自主企業戰略成為前進之路</strong></p>
</div><p>The report outlines a clear set of actions for companies seeking to reverse SG&amp;A cost trends and build long-term resilience:</p>
<div class="lb-trans"><p>報告概述了一套明確的行動方案，供希望逆轉 SG&amp;A 費用趨勢並建立長期韌性的公司參考：</p>
</div><ul>
<li>Embrace an agentic enterprise model, redesigning work so AI can assist, augment, and autonomously act with human oversight.</li>
<li>Establish a robust AI center of excellence (COE) to govern the end-to-end life cycle of AI initiatives.</li>
<li>Remove process and system complexity – the top barrier to AI optimization cited by executives.</li>
<li>Invest in data foundations and analytics, enabling higher-quality insights and automation at scale.</li>
<li>Strengthen partnerships with technology providers and third-party services to enhance operational efficiency.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>採用自主企業模型，重新設計工作，使人工智能能夠在人工監督下協助、增強和自主行動。</li>
<li>建立強大的人工智能卓越中心（COE），以管理人工智能項目的端到端生命週期。</li>
<li>消除流程和系統複雜性——高管們提到的人工智能優化的主要障礙。</li>
<li>投資於數據基礎和分析，提升高質量洞察和大規模自動化的能力。</li>
<li>加強與技術供應商和第三方服務的合作，以提高運營效率。</li>
</ul>
</div><p>“We’re seeing a clear pattern: companies that lean into Gen AI and agentic principles are pulling ahead,” said Kyle McNabb, principal and Gen AI Executive Advisory program leader at The Hackett Group®. “The next wave of SG&amp;A performance will be defined by organizations that reimagine work, build strong AI governance, and use data-driven intelligence to streamline decision-making and unlock new levels of efficiency.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我們看到一個明確的模式：傾向於生成式人工智能和自主原則的公司正在領先，” 哈克特集團®的負責人和生成式人工智能執行顧問項目領導凱爾·麥克納布（Kyle McNabb）表示。“下一波 SG&amp;A 表現將由重新構想工作、建立強大人工智能治理並利用數據驅動的智能來簡化決策和解鎖新效率水平的組織所定義。”</p>
</div><p>The US SG&amp;A Cost Study and Scorecard analyzes the publicly available financial statements of the 1,000 largest public companies headquartered in the United States for fiscal year 2024. Full results and insights from the 2025 US SG&amp;A Cost Study and Scorecard are available to download for free with registration.</p>
<div class="lb-trans"><p>美國 SG&amp;A 費用研究及評分卡分析了 2024 財年 1,000 家最大的美國上市公司的公開財務報表。2025 年美國 SG&amp;A 費用研究及評分卡的完整結果和見解可通過註冊免費下載。</p>
</div><p><strong>About The Hackett Group®</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於哈克特集團®</strong></p>
</div><p>The Hackett Group, Inc. (NASDAQ: HCKT) is a Gen AI strategic consulting and executive advisory firm that enables Digital World Class® performance. Using Hackett AI XPLR™ and ZBrain™ – our ideation through implementation platforms – our experienced professionals help organizations realize the power of Gen AI and achieve quantifiable, breakthrough results, allowing us to be key architects of their Gen AI journey.</p>
<div class="lb-trans"><p>哈克特集團（NASDAQ: HCKT）是一家生成式人工智能戰略諮詢和執行顧問公司，致力於實現數字世界級®表現。通過 Hackett AI XPLR™和 ZBrain™——我們的創意到實施平台——我們的專業團隊幫助組織實現生成式人工智能的力量，取得可量化的突破性成果，使我們成為其生成式人工智能旅程的關鍵架構師。</p>
</div><p>Our expertise is grounded in unparalleled best practices insights from benchmarking the world’s leading businesses – including 97% of the Dow Jones Industrials, 90% of the Fortune 100, 70% of the DAX 40 and 51% of the FTSE 100. Visit us at www.thehackettgroup.com.</p>
<div class="lb-trans"><p>我們的專業知識基於對全球領先企業的無與倫比的最佳實踐洞察，包括 97% 的道瓊斯工業平均指數公司、90% 的財富 100 強、70% 的 DAX 40 和 51% 的 FTSE 100。請訪問我們的網站 www.thehackettgroup.com。</p>
</div><p><strong>Trademarks</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>商標</strong></p>
</div><p>The Hackett Group®, quadrant logo, and Digital World Class® are the registered marks of The Hackett Group®.</p>
<div class="lb-trans"><p>哈克特集團®、象限標誌和數字世界級®是哈克特集團®的註冊商標。</p>
</div><p><strong>Cautionary Statement Regarding “Forward-Looking” Statements</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 “前瞻性” 聲明的警示性聲明</strong></p>
</div><p>This release contains “forward-looking” statements within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933 as amended and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934, as amended. Statements including without limitation, words such as “expects,” “anticipates,” “intends,” “plans,” “believes,” “seeks,” “estimates,” or other similar phrases or variations of such words or similar expressions indicating, present or future anticipated or expected occurrences or outcomes are intended to identify such forward-looking statements. Forward-looking statements are not statements of historical fact and involve known and unknown risks, uncertainties and other factors that may cause the Company’s actual results, performance or achievements to be materially different from the results, performance or achievements expressed or implied by the forward-looking statements. Factors that may impact such forward-looking statements include without limitation, the ability of The Hackett Group® to effectively market its digital transformation, our ability to transition our capabilities to support generative artificial intelligence (AI)-related consulting services and solutions and other consulting services, our ability to effectively integrate acquisitions into our operations, our ability to manage joint ventures and successfully cooperate with our joint venture partners, competition from other consulting and technology companies that may have or develop in the future, similar offerings, the commercial viability of The Hackett Group® and its services as well as other risk detailed in The Hackett Group’s reports filed with the United States Securities and Exchange Commission. The Hackett Group® does not undertake any duty to update this release or any forward-looking statements contained herein.</p>
<div class="lb-trans"><p>本公告包含根據《1933 年證券法》第 27A 條和《1934 年證券交易法》第 21E 條修訂版的 “前瞻性” 聲明。包括但不限於，諸如 “預計”、“預期”、“打算”、“計劃”、“相信”、“尋求”、“估計” 或其他類似短語或這些詞的變體，或類似表達，指示當前或未來預期或預期發生的事件或結果，旨在識別這些前瞻性聲明。前瞻性聲明不是歷史事實的陳述，涉及已知和未知的風險、不確定性以及其他因素，這些因素可能導致公司的實際結果、表現或成就與前瞻性聲明所表達或暗示的結果、表現或成就存在重大差異。可能影響這些前瞻性聲明的因素包括但不限於，Hackett Group®有效營銷其數字化轉型的能力，我們轉變能力以支持生成式人工智能（AI）相關諮詢服務和解決方案及其他諮詢服務的能力，我們有效整合收購到運營中的能力，我們管理合資企業併成功與合資夥伴合作的能力，來自其他諮詢和技術公司的競爭，這些公司可能在未來擁有或開發類似的產品，Hackett Group®及其服務的商業可行性，以及在 Hackett Group 向美國證券交易委員會提交的報告中詳細列出的其他風險。Hackett Group®不承擔更新本公告或其中任何前瞻性聲明的義務。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://cts.businesswire.com/ct/CT/query-ZGlzdHJvPW54JmlkPWJ3bmV3cyZsYW5nPWVuJnNpZD1hY3FyOCZzdHk9MjAyNTEyMDk5NzI1ODlyMQ" alt="" original-src="https://cts.businesswire.com/ct/CT?id=bwnews&amp;sty=20251209972589r1&amp;sid=acqr8&amp;distro=nx&amp;lang=en"/></p>
<p>View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20251209972589/en/</p>
<div class="lb-trans"><p>在 businesswire.com 查看源版本：https://www.businesswire.com/news/home/20251209972589/en/</p>
</div><p>media@thehackettgroup.com</p>
<div class="lb-trans"><p>media@thehackettgroup.com</p>
</div><p>Source: The Hackett Group, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：Hackett Group, Inc.</p>
</div>

The Hackett Group® Finds SG&A Costs at a Five-Year High as 62% of US Companies Struggle to Control Spending Amid Slowing Revenue Growth | HCKT Stock News

哈克特集團®發現，由於 62% 的美國公司在收入增長放緩的背景下難以控制支出，銷售、一般及行政費用達到了五年來的最高水平 | HCKT 股票新聞