<p>Salesforce 宣佈了一項重要的平台擴展，使其 AI 原生基礎設施 Agentforce 360 商業化，向獨立軟件供應商（ISV）合作伙伴開放。這一舉措被稱為近二十年來最重大的變化，使獨立軟件供應商能夠將先進的互動功能直接嵌入到他們的應用程序中。此次發佈包括全新的下一代營銷雲、Salesforce 個性化、Salesforce 存檔和修訂後的許可結構，根本改變了 ISV 構建和分發智能解決方案的方式。根據公告，這使得合作伙伴能夠繞過多年的基礎工程，立即獲得可信賴的 AI 原生架構。</p>
<p>全新的下一代營銷雲現已在增長版和高級版中普遍可用，代表了一次關鍵的轉變。它使合作伙伴能夠將複雜的營銷和客户增長能力直接融入他們的產品，將其從小眾工具轉變為重要的收入引擎。增長版提供了一個統一的基礎，用於自動化營銷流程，包括生命週期旅程和快速管道加速，而高級版則引入了代理驅動的 AI、預測智能和實時優化。這使得尖端營銷技術的獲取變得民主化，使專業的 ISV 能夠在沒有大量內部開發的情況下提供高度差異化的 AI 驅動客户互動。</p>
<p>作為營銷能力的補充，Salesforce 個性化為 ISV 提供了在每個渠道提供個性化體驗的工具。這包括根據用户意圖和行為動態調整內容的自適應網頁體驗，以及利用 AI 進行推薦和決策的實時上下文引擎。對跨渠道一致性的強調確保了無縫的客户旅程，分析閉環幫助做出更智能的決策。對於 ISV 來説，這意味着能夠提供超個性化的解決方案，這是在當今客户對定製互動期望達到歷史新高的競爭環境中至關重要的差異化因素。</p>
<h2>擴展智能和運營</h2>
<p>除了客户互動，Salesforce 存檔為 ISV 解決了一個普遍的挑戰：管理不斷增加的數據量並確保合規性。此功能使 ISV 能夠構建更快、更清晰且合法安全的解決方案，通過無縫歸檔核心平台上的非活動數據。存檔政策和合規代理等功能為數據遷移和安全清除提供了基礎自動化，而數據監控工具則幫助優化性能和存儲成本。這一產品將數據管理從負擔轉變為戰略資產，使 ISV 能夠提供強大、合規且可擴展的應用程序，以滿足企業需求。</p>
<p>最後，新的許可結構，ISV 的平台登錄 + 開發者積分，顯著降低了廣泛客户採用的成本門檻。通過轉向基於登錄的模型而非完整席位，Salesforce 旨在促進更大的商業靈活性，並鼓勵更廣泛地整合 Agentforce 功能。這一戰略定價調整，加上對用户活動的操作可見性，旨在加速 ISV 生態系統的增長。這表明 Salesforce 有意使其強大的 AI 原生平台對更廣泛的合作伙伴可及，推動創新並擴大其核心技術的覆蓋範圍。</p>
<p>這一全面的平台擴展標誌着 Salesforce ISV 生態系統和更廣泛軟件行業的一個關鍵時刻。通過開放其 AI 原生基礎設施，Salesforce 不僅提供工具；它還使新一代智能、集成的應用程序能夠主動滿足客户需求。這一舉措使 ISV 能夠更有效地競爭，提供更深的價值，並通過利用可信賴的、可擴展的 AI 架構推動顯著的創新。這一戰略佈局將 Salesforce 定位為未來 AI 原生商業解決方案的基礎層，為合作伙伴構建的公司設定了新的基準。</p>

賽富時

<p>Salesforce 推出了一項重大平台擴展，使其 AI 原生基礎設施 Agentforce 360 可供獨立軟件供應商（ISV）合作伙伴使用。這使得 ISV 能夠將先進功能嵌入到他們的應用程序中，將其轉變為重要的收入引擎。此次擴展包括全新的下一代營銷雲、Salesforce 個性化和 Salesforce 歸檔，提供複雜的營銷、個性化和數據管理能力。新的許可結構旨在降低成本並促進更廣泛的集成。這一舉措將 Salesforce 定位為 AI 原生商業解決方案的基礎層，賦能 ISV 進行創新並有效競爭</p>

<p>Salesforce has announced a significant platform expansion, making its AI-native foundation, Agentforce 360, commercially available to ISV partners. This move, touted as the most substantial in nearly two decades, allows independent software vendors to embed advanced engagement features directly into their applications. The release includes the New! Next Gen Marketing Cloud, Salesforce Personalization, Salesforce Archive, and a revised licensing structure, fundamentally altering how ISVs can build and distribute intelligent solutions. According to the announcement, this empowers partners to bypass years of foundational engineering, instantly gaining a trusted, AI-native architecture.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 宣佈了一項重要的平台擴展，使其 AI 原生基礎設施 Agentforce 360 商業化，向獨立軟件供應商（ISV）合作伙伴開放。這一舉措被稱為近二十年來最重大的變化，使獨立軟件供應商能夠將先進的互動功能直接嵌入到他們的應用程序中。此次發佈包括全新的下一代營銷雲、Salesforce 個性化、Salesforce 存檔和修訂後的許可結構，根本改變了 ISV 構建和分發智能解決方案的方式。根據公告，這使得合作伙伴能夠繞過多年的基礎工程，立即獲得可信賴的 AI 原生架構。</p>
</div><p>The New! Next Gen Marketing Cloud for ISVs, now generally available in Growth and Advanced editions, represents a critical shift. It enables partners to bake sophisticated marketing and customer growth capabilities directly into their products, transforming them from niche tools into essential revenue engines. The Growth Edition provides a unified foundation for automated marketing flows, including lifecycle journeys and rapid pipeline acceleration, while the Advanced Edition introduces agent-powered AI, predictive intelligence, and real-time optimization. This democratizes access to cutting-edge marketing technology, allowing specialized ISVs to deliver highly differentiated, AI-driven customer engagement without extensive in-house development.</p>
<div class="lb-trans"><p>全新的下一代營銷雲現已在增長版和高級版中普遍可用，代表了一次關鍵的轉變。它使合作伙伴能夠將複雜的營銷和客户增長能力直接融入他們的產品，將其從小眾工具轉變為重要的收入引擎。增長版提供了一個統一的基礎，用於自動化營銷流程，包括生命週期旅程和快速管道加速，而高級版則引入了代理驅動的 AI、預測智能和實時優化。這使得尖端營銷技術的獲取變得民主化，使專業的 ISV 能夠在沒有大量內部開發的情況下提供高度差異化的 AI 驅動客户互動。</p>
</div><p>Complementing the marketing capabilities, Salesforce Personalization offers ISVs the tools to deliver individualized experiences across every channel. This includes adaptive web experiences that dynamically adjust content based on user intent and behavior, alongside real-time context engines that leverage AI for recommendations and offer decisioning. The emphasis on cross-channel consistency ensures a seamless customer journey, with analytics closing the loop to inform smarter decisions. For ISVs, this means the ability to offer hyper-personalized solutions, a crucial differentiator in today’s competitive landscape where customer expectations for tailored interactions are at an all-time high.</p>
<div class="lb-trans"><p>作為營銷能力的補充，Salesforce 個性化為 ISV 提供了在每個渠道提供個性化體驗的工具。這包括根據用户意圖和行為動態調整內容的自適應網頁體驗，以及利用 AI 進行推薦和決策的實時上下文引擎。對跨渠道一致性的強調確保了無縫的客户旅程，分析閉環幫助做出更智能的決策。對於 ISV 來説，這意味着能夠提供超個性化的解決方案，這是在當今客户對定製互動期望達到歷史新高的競爭環境中至關重要的差異化因素。</p>
</div><h2>Scaling Intelligence and Operations</h2>
<div class="lb-trans"><h2>擴展智能和運營</h2>
</div><p>Beyond customer engagement, Salesforce Archive for ISVs addresses a pervasive challenge: managing escalating data volumes and ensuring compliance. This capability allows ISVs to build solutions that are faster, cleaner, and legally secure by seamlessly archiving inactive data off the core platform. Features like Archive Policies and a compliance agent provide foundational automation for data migration and secure purging, while data monitoring tools help optimize performance and storage costs. This offering transforms data management from a burden into a strategic asset, enabling ISVs to offer robust, compliant, and scalable applications that meet enterprise demands.</p>
<div class="lb-trans"><p>除了客户互動，Salesforce 存檔為 ISV 解決了一個普遍的挑戰：管理不斷增加的數據量並確保合規性。此功能使 ISV 能夠構建更快、更清晰且合法安全的解決方案，通過無縫歸檔核心平台上的非活動數據。存檔政策和合規代理等功能為數據遷移和安全清除提供了基礎自動化，而數據監控工具則幫助優化性能和存儲成本。這一產品將數據管理從負擔轉變為戰略資產，使 ISV 能夠提供強大、合規且可擴展的應用程序，以滿足企業需求。</p>
</div><p>Finally, a new licensing structure, Platform Login + Developer Credits for ISVs, significantly lowers the cost barrier for broad customer adoption. By shifting to a login-based model rather than full seats, Salesforce aims to foster greater commercial flexibility and encourage wider integration of Agentforce capabilities. This strategic pricing adjustment, combined with operational visibility into user activity, is designed to accelerate the growth of the ISV ecosystem. It signals Salesforce’s intent to make its powerful AI-native platform accessible to a broader range of partners, fueling innovation and expanding the reach of its core technologies.</p>
<div class="lb-trans"><p>最後，新的許可結構，ISV 的平台登錄 + 開發者積分，顯著降低了廣泛客户採用的成本門檻。通過轉向基於登錄的模型而非完整席位，Salesforce 旨在促進更大的商業靈活性，並鼓勵更廣泛地整合 Agentforce 功能。這一戰略定價調整，加上對用户活動的操作可見性，旨在加速 ISV 生態系統的增長。這表明 Salesforce 有意使其強大的 AI 原生平台對更廣泛的合作伙伴可及，推動創新並擴大其核心技術的覆蓋範圍。</p>
</div><p>This comprehensive platform expansion marks a pivotal moment for the Salesforce ISV ecosystem and the broader software industry. By opening its AI-native foundation, Salesforce is not merely providing tools; it is enabling a new generation of intelligent, integrated applications that can proactively meet customer demands. The move empowers ISVs to compete more effectively, deliver deeper value, and drive significant innovation by leveraging a trusted, scalable AI architecture. This strategic play positions Salesforce as a foundational layer for the future of AI-native business solutions, setting a new benchmark for partner-built companies.</p>
<div class="lb-trans"><p>這一全面的平台擴展標誌着 Salesforce ISV 生態系統和更廣泛軟件行業的一個關鍵時刻。通過開放其 AI 原生基礎設施，Salesforce 不僅提供工具；它還使新一代智能、集成的應用程序能夠主動滿足客户需求。這一舉措使 ISV 能夠更有效地競爭，提供更深的價值，並通過利用可信賴的、可擴展的 AI 架構推動顯著的創新。這一戰略佈局將 Salesforce 定位為未來 AI 原生商業解決方案的基礎層，為合作伙伴構建的公司設定了新的基準。</p>
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新！下一代：賽富時為獨立軟件供應商推出 AI 核心