微盟 WAI 導購 Agent 助柒牌精準識別高價值客户

據內地傳媒報道，今年雙十一大促期間，內地男裝品牌柒牌使用微盟 WAI 導購 Agent 能力，助力導購精準識別高價值客户並促進成交。在 AI 賦能下，高價值客户為柒牌小程序商城貢獻高達 70.6% 的 GMV。

柒牌與微盟的合作始於 2021 年，雙方合作主要分為兩個階段。第一階段是「打基礎」，重點在於讓零售終端的導購學會用 SaaS 工具，讓管理層通過數字化工具掌握經營數據；第二階段是「精細化運營」，旨在讓工具真正融入日常工作，實現「好鋼用在刀口上」。

據柒牌會員及私域負責人周皓透露，與微盟合作的五年中，柒牌在零售三要素「人 - 貨 - 場」上都有了可觀進展。

微盟集團 (02013.HK) AI 負責人孫茜表示，微盟將持續迭代產品能力，帶動零售行業從規模驅動向精準驅動轉型。