<ul>
<li>全渠道購物在這個假日季節佔據主導地位，90% 的受訪者選擇實體店，87% 通過電子商務市場購買禮物</li>
<li>61% 的阿聯酋購物者使用人工智能來幫助假日購物</li>
</ul>
<p><strong>阿聯酋迪拜：</strong> 萬事達的 2025 消費者購物快照顯示，性價比是阿聯酋假日購物者的首要願望，絕大多數通過多個渠道進行購買，並且越來越多地轉向人工智能以簡化購物過程。該報告基於與哈里斯民調合作進行的調查，涵蓋了四個主要市場的 4000 多名成年受訪者，其中包括 1000 多名阿聯酋受訪者，提供了對這個假日季節購買行為的獨特洞察。</p>
<p>“我們首個消費者購物快照識別了塑造阿聯酋消費者假日購物方式的三大趨勢——關注價值、全渠道購物的普及以及人工智能驅動的個性化體驗的興起。這些趨勢支撐着向有意購物的持續轉變——提前規劃、明智消費，並利用技術讓每一迪拉姆都物有所值，” 萬事達阿聯酋及阿曼區高級副總裁兼國家經理吉娜·彼得森 - 斯凱爾姆表示。</p>
<p><strong>戰略購物者關注價值</strong></p>
<p>80% 的消費者在購買禮物時優先考慮價值，76% 表示不斷上漲的成本使得購物變得更加緊張，消費者已經採取了明顯的戰略思維。他們現在提前幾個月開始假日購物，進行預算和儲蓄。他們還進行廣泛的研究，89% 的人在購買前定期閲讀評論，88% 的人在零售商之間比較價格。</p>
<p>儘管阿聯酋購物者謹慎，但他們對合適的激勵措施高度關注。銷售刺激因素非常強大，82% 的受訪者對個性化折扣碼作出反應，81% 的人通常會等到心儀的商品打折後再購買。此外，79% 的人傾向於在限時促銷的最後階段進行購買，以便享受進一步的折扣，74% 的人在主要促銷日進行大部分假日購物。</p>
<p><strong>消費者推動全渠道假日購物</strong></p>
<p>90% 的阿聯酋受訪者定期使用實體零售，實體店仍然是最受歡迎的假日購物渠道，其次是電子商務市場平台，如亞馬遜或 eBay，87% 的消費者選擇了這些平台。</p>
<p>轉售是一種日益增長的趨勢，71% 的受訪者，包括 80% 的千禧一代，定期進行二手購物，無論是在線還是在實體店。社交電商是另一個受歡迎的贈禮渠道，63% 的購物者表示他們對其的信任度比以前更高。近一半（47%）的人在假日購物時觀看 YouTube 或社交媒體的評論和演示，51% 的人更信任網紅的推薦而非朋友的建議。</p>
<p>人工智能成為今年的個人假日購物助手</p>
<p>阿聯酋消費者正在接受人工智能在購物中的角色，61% 的人已經定期使用人工智能作為假日購物的小助手。尤其是年輕消費者將人工智能視為一種節省壓力和時間的工具，幫助他們更聰明地購物。超過一半（57%）的受訪者依賴人工智能推薦獨特而有意義的禮物，51% 的人更信任人工智能的建議而非自己對他人喜好的判斷。</p>
<p>根據報告，43% 的受訪者尋求人工智能提供個性化產品建議，41% 的人尋找潛在購買的最佳交易，37% 的人利用人工智能增強零售商網站的搜索功能。人工智能未來最吸引人的能力包括即時總結數千條評論（50%）、估算產品的使用壽命（49%）以及在購買超出禮物預算時發出警告（48%，對於嬰兒潮一代增加到 71%）。</p>
<p><strong>消費者擁抱假日氛圍</strong></p>
<p>消費者對假日購物普遍感到積極，報告的主要情緒是興奮（64%）和聯繫感（35%）。大多數（65%）人承認在為他人購物時也會犒勞自己。流行的禮物購買反映出一種放縱，特色食品（44%）、時尚配飾（40%）和美容產品（37%）位居購物清單前列。</p>
<p><strong>關於萬事達</strong></p>
<p>萬事達在全球 200 多個國家和地區推動經濟發展，賦能人們。我們與客户共同構建一個每個人都能繁榮的韌性經濟。我們支持多種數字支付選擇，使交易安全、簡單、智能且可及。我們的技術和創新、合作伙伴關係和網絡結合在一起，提供一系列獨特的產品和服務，幫助個人、企業和政府實現其最大潛力。www.mastercard.com</p>
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萬事達

<p>萬事達的 2025 年消費者購物快照顯示，阿聯酋的假日購物者優先考慮價值，採用全渠道購物方式，並越來越依賴人工智能進行購買。報告強調了戰略性購物行為，消費者提前規劃、比較價格，並對個性化折扣做出反應。實體店和電子商務平台都很受歡迎，而人工智能則幫助尋找優惠和提供個性化建議。假日的積極情緒占主導地位，奢侈禮物成為趨勢。萬事達旨在通過數字支付賦能經濟</p>

<ul>
<li>Omnichannel shopping rules this holiday season, with 90% of the respondents turning to physical stores and 87% buying gifts from e-commerce marketplaces</li>
<li>61% of UAE shoppers use AI to help with holiday purchases</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>全渠道購物在這個假日季節佔據主導地位，90% 的受訪者選擇實體店，87% 通過電子商務市場購買禮物</li>
<li>61% 的阿聯酋購物者使用人工智能來幫助假日購物</li>
</ul>
</div><p><strong>Dubai, UAE:</strong> Mastercard's Consumer Shopper Snapshot 2025 shows that value for money tops UAE holiday shoppers’ wish lists, the majority make purchases through multiple channels, and they are increasingly turning to AI to make the process easier. The report, based on a survey conducted in collaboration with The Harris Poll among 4,000+ adult respondents across four key markets, including 1000+ in the UAE, provides a unique insight into purchasing behaviors this holiday season.</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>阿聯酋迪拜：</strong> 萬事達的 2025 消費者購物快照顯示，性價比是阿聯酋假日購物者的首要願望，絕大多數通過多個渠道進行購買，並且越來越多地轉向人工智能以簡化購物過程。該報告基於與哈里斯民調合作進行的調查，涵蓋了四個主要市場的 4000 多名成年受訪者，其中包括 1000 多名阿聯酋受訪者，提供了對這個假日季節購買行為的獨特洞察。</p>
</div><p>“Our first-ever Consumer Shopper Snapshot identifies three main trends shaping the way UAE consumers shop in the run-up to the holidays – focus on value, popularity of omnichannel shopping and the rise of AI-driven personalized experiences. These trends underpin an ongoing shift towards intentional shopping – planning earlier, spending wiser and using technology to make every dirham count,” said Gina Petersen-Skyrme, SVP and Country Manager, UAE &amp; Oman, Mastercard.</p>
<div class="lb-trans"><p>“我們首個消費者購物快照識別了塑造阿聯酋消費者假日購物方式的三大趨勢——關注價值、全渠道購物的普及以及人工智能驅動的個性化體驗的興起。這些趨勢支撐着向有意購物的持續轉變——提前規劃、明智消費，並利用技術讓每一迪拉姆都物有所值，” 萬事達阿聯酋及阿曼區高級副總裁兼國家經理吉娜·彼得森 - 斯凱爾姆表示。</p>
</div><p><strong>Strategic shoppers care about value</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>戰略購物者關注價值</strong></p>
</div><p>With 80% prioritizing value in the gifts they buy and 76% saying rising costs have made shopping today more stressful, consumers have adopted a distinctly strategic mindset. They now begin their holiday shopping journeys months in advance with budgeting and saving. They also carry out extensive research, with 89% regularly reading reviews before purchasing and 88% comparing prices across retailers.</p>
<div class="lb-trans"><p>80% 的消費者在購買禮物時優先考慮價值，76% 表示不斷上漲的成本使得購物變得更加緊張，消費者已經採取了明顯的戰略思維。他們現在提前幾個月開始假日購物，進行預算和儲蓄。他們還進行廣泛的研究，89% 的人在購買前定期閲讀評論，88% 的人在零售商之間比較價格。</p>
</div><p>While UAE shoppers are cautious, they are highly motivated by the right incentives. Sales triggers are powerful, with 82% of the surveyed responding to personalized discount codes, and 81% regularly waiting to buy until a wish-listed item goes on sale. In addition, 79% tend to make purchases towards the end of limited-time sales, when further reductions kick in, and 74% do most of their holiday shopping during major sale days.</p>
<div class="lb-trans"><p>儘管阿聯酋購物者謹慎，但他們對合適的激勵措施高度關注。銷售刺激因素非常強大，82% 的受訪者對個性化折扣碼作出反應，81% 的人通常會等到心儀的商品打折後再購買。此外，79% 的人傾向於在限時促銷的最後階段進行購買，以便享受進一步的折扣，74% 的人在主要促銷日進行大部分假日購物。</p>
</div><p><strong>Consumers drive omnichannel holiday shopping push</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>消費者推動全渠道假日購物</strong></p>
</div><p>Regularly used by 90% of UAE respondents, physical retail remains the favorite holiday shopping channel, followed by e-commerce marketplace platforms, such as Amazon or eBay, opted for by 87% of the country’s consumers.</p>
<div class="lb-trans"><p>90% 的阿聯酋受訪者定期使用實體零售，實體店仍然是最受歡迎的假日購物渠道，其次是電子商務市場平台，如亞馬遜或 eBay，87% 的消費者選擇了這些平台。</p>
</div><p>Resale is a growing trend as 71% of the surveyed, including 80% of Millennials, regularly thrift-shop, whether online or in store. Social commerce is another go-to gifting channel, with 63% of shoppers saying they trust it more than they used to. Almost a half (47%) watch YouTube or social media reviews and demos as research while holiday shopping, and 51% trust influencer recommendations more than their friends’.</p>
<div class="lb-trans"><p>轉售是一種日益增長的趨勢，71% 的受訪者，包括 80% 的千禧一代，定期進行二手購物，無論是在線還是在實體店。社交電商是另一個受歡迎的贈禮渠道，63% 的購物者表示他們對其的信任度比以前更高。近一半（47%）的人在假日購物時觀看 YouTube 或社交媒體的評論和演示，51% 的人更信任網紅的推薦而非朋友的建議。</p>
</div><p>AI emerges as this year’s personal holiday shopper</p>
<div class="lb-trans"><p>人工智能成為今年的個人假日購物助手</p>
</div><p>UAE consumers are embracing AI’s role in shopping, with 61% already regularly using AI as their little helper with holiday purchases. Especially younger consumers see AI as a stress- and time-saving tool that helps them shop smarter. More than a half (57%) of the respondents rely on AI to recommend unique and thoughtful gifts, with 51% trusting AI advice more than their own judgment about what people like.</p>
<div class="lb-trans"><p>阿聯酋消費者正在接受人工智能在購物中的角色，61% 的人已經定期使用人工智能作為假日購物的小助手。尤其是年輕消費者將人工智能視為一種節省壓力和時間的工具，幫助他們更聰明地購物。超過一半（57%）的受訪者依賴人工智能推薦獨特而有意義的禮物，51% 的人更信任人工智能的建議而非自己對他人喜好的判斷。</p>
</div><p>According to the report, 43% of the surveyed turn to AI for personalized product suggestions, 41% to find the best deal on a potential purchase and 37% to power search functionality on retailer websites. AI’s most attractive capabilities for the future include summarizing thousands of reviews instantly (50%), estimating how long products will last (49%) and warning when purchases exceed the gift budget (48%, increasing to 71% for Boomers).</p>
<div class="lb-trans"><p>根據報告，43% 的受訪者尋求人工智能提供個性化產品建議，41% 的人尋找潛在購買的最佳交易，37% 的人利用人工智能增強零售商網站的搜索功能。人工智能未來最吸引人的能力包括即時總結數千條評論（50%）、估算產品的使用壽命（49%）以及在購買超出禮物預算時發出警告（48%，對於嬰兒潮一代增加到 71%）。</p>
</div><p><strong>Consumers embrace holiday vibes</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>消費者擁抱假日氛圍</strong></p>
</div><p>Consumers are generally feeling positive about holiday shopping, with top emotions reported being excitement (64%) and connection (35%). The majority (65%) admit to treating themselves to gifts while shopping for others. Trending gift purchases reflect indulgence, with specialty foods (44%), fashion accessories (40%) and beauty products (37%) leading shopping lists.</p>
<div class="lb-trans"><p>消費者對假日購物普遍感到積極，報告的主要情緒是興奮（64%）和聯繫感（35%）。大多數（65%）人承認在為他人購物時也會犒勞自己。流行的禮物購買反映出一種放縱，特色食品（44%）、時尚配飾（40%）和美容產品（37%）位居購物清單前列。</p>
</div><p><strong>About Mastercard</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於萬事達</strong></p>
</div><p>Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re building a resilient economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.www.mastercard.com</p>
<div class="lb-trans"><p>萬事達在全球 200 多個國家和地區推動經濟發展，賦能人們。我們與客户共同構建一個每個人都能繁榮的韌性經濟。我們支持多種數字支付選擇，使交易安全、簡單、智能且可及。我們的技術和創新、合作伙伴關係和網絡結合在一起，提供一系列獨特的產品和服務，幫助個人、企業和政府實現其最大潛力。www.mastercard.com</p>
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</div>

ZAWYA-PRESSR: Mastercard Consumer Shopper Snapshot 2025 reveals growing shift towards intentional holiday shopping in UAE

- 大部分阿聯酋消費者使用多渠道購物，90% 傾向實體店。  
- 61% 的人利用人工智能輔助假日購物，重視性價比與折扣。  
- 情感積極，65% 的人在為他人購物時也會給自己購買禮物。

萬事達卡消費者購物快照 2025 揭示了阿聯酋節日購物逐漸向有目的性購物的轉變