假日退貨潮來襲,UPS 部署人工智能技術打擊退貨欺詐行為

36Kr
2025.12.18 12:17
美國聯合包裹運送服務公司旗下逆向物流公司指出,美國零售商品退貨退款案例中,近十分之一涉及欺詐行為。該公司表示,計劃藉助人工智能技術,為美國零售商解決這一規模高達 765 億美元的棘手問題。(新浪財經)