，/PRNewswire/ -- eHealth, Inc.（納斯達克：EHTH），一家領先的私人在線健康保險市場，今天對其年度註冊期（AEP）表現進行了評論，並更新了截至 2025 年 12 月 31 日的財政年度指導範圍。
“我們的品牌實力、一流的電話銷售團隊和廣泛的承保商組合使 eHealth 能夠在 AEP 中再創佳績，” eHealth 首席執行官 Derrick Duke 表示。“eHealth 獨特的價值主張與受益人產生了共鳴，推動了高意向流量進入我們的平台，使我們能夠戰略性地從第三方營銷轉向我們最盈利的直接渠道。eHealth 在 AEP 註冊和收入方面符合預期，同時在盈利能力上表現優於預期，展示了我們專注執行和運營靈活性的力量。”
AEP 運營亮點
<ul>
<li>AEP 註冊量與去年持平，反映出醫療保險優勢（&#34;MA&#34;）市場的重大變化以及我們專注於質量的戰略決策。</li>
<li>直接品牌渠道在 AEP 期間貢獻了更大比例的 MA 代理註冊，相較於去年。這些渠道通常產生更好的潛在客户質量並推動更強的客户留存。</li>
<li>部署人工智能（&#34;AI&#34;）篩選工具提升了營銷收益並改善了銷售效率。</li>
<li>eHealth 預計將在第四季度實現 MA 受限終身價值（&#34;LTV&#34;）的顯著同比增長，反映出 2026 年計劃年度的 MA 佣金率提高以及有利的持續性趨勢。</li>
<li>去年 AEP 的羣體在類似活躍的消費者環境中註冊，基於截至 2025 年 12 月 18 日的數據，其留存率繼續優於前任。</li>
</ul>
更新 2025 年指導
根據截至 2025 年 12 月 18 日的信息，eHealth 正在修訂截至 2025 年 12 月 31 日的全年指導範圍：
<ul>
<li>總收入預計在 5.40 億美元至 5.60 億美元之間，而之前的範圍為 5.25 億美元至 5.65 億美元。</li>
<li>GAAP 淨收入（虧損）預計在 3000 萬美元至 4500 萬美元之間，而之前的範圍為 900 萬美元至 3000 萬美元。</li>
<li>調整後的 EBITDA（1）預計在 8000 萬美元至 9500 萬美元之間，而之前的範圍為 6000 萬美元至 8000 萬美元。</li>
<li>經營現金流預計在（2500 萬美元）至 0 美元之間，而之前的範圍為（2500 萬美元）至 1000 萬美元。</li>
</ul>
上述指導包括預計在 4000 萬美元至 4500 萬美元之間的正淨調整收入的影響，而之前的範圍為 4000 萬美元至 4300 萬美元。
這些預期是前瞻性聲明，eHealth 不承擔更新這些聲明的義務。實際結果可能會有重大差異，並受到本新聞稿以及 eHealth 向證券交易委員會提交的年度和季度報告中識別的風險因素和不確定性的影響。
（1）請參見本新聞稿末尾對我們非 GAAP 財務指標的定義以及與最可比 GAAP 財務指標的調節。
關於 eHealth, Inc.
我們是媒介。25 年來，eHealth 幫助數百萬美國人找到符合他們需求且價格合理的醫療保險。作為一家領先的獨立持牌保險代理和顧問，eHealth 提供超過 180 家健康保險公司的接入，包括全國性和地區性公司。
欲瞭解更多信息，請訪問 eHealth.com 或在 LinkedIn、Facebook、Instagram 和 X 上關注我們。開放職位可以在我們的職業頁面找到。
前瞻性聲明
本新聞稿包含根據 1995 年私人證券訴訟改革法定義的前瞻性聲明。這些聲明包括影響我們年度註冊期（AEP）表現的因素；我們對業務、運營、舉措和戰略的預期；我們對 2025 財政年度的預期經營和財務表現；我們對 2025 年總收入、GAAP 淨收入（虧損）、調整後 EBITDA 和經營現金流的年度指導；我們對正淨調整收入及其對 2025 年年度指導的預期影響的估計；我們對 AEP 註冊羣體及其對我們財務狀況的預期影響的預期；我們對 2025 年第四季度醫療保險優勢批准成員和醫療保險批准成員的估計；我們對 LTV 改善的預期；我們對 2025 年第四季度利潤率改善的預期；我們對 2026 年計劃年度 MA 佣金率、佣金收取時間和健康保險承保商的支付慣例的預期；我們對技術和數字舉措（包括 AI）投資對我們財務和運營狀況及表現的預期結果；我們對市場機會、消費者需求和競爭優勢的預期；以及其他關於我們未來運營、財務狀況、前景和商業戰略的聲明。這些前瞻性聲明本質上受到各種風險和不確定性的影響，可能導致實際結果與所作聲明有重大差異。特別是，根據會計標準編纂 606 — 客户合同收入，我們需要做出許多基於歷史趨勢和管理判斷的假設。這些假設可能會隨着時間的推移而變化，並對我們的收入確認、指導和運營結果產生重大影響。請仔細審閲本新聞稿中陳述的假設。
可能導致我們的結果與此類前瞻性聲明所表達或暗示的結果存在重大差異的風險和不確定性包括但不限於：我們在年度醫療保險開放註冊期間、醫療保險年度註冊期間、醫療保險優勢開放註冊期間及其他特殊註冊期間保留現有會員和招募新會員的能力；法律、法規和指南的變化，包括與醫療改革或醫療保險計劃的營銷和銷售相關的變化；競爭，包括來自政府運營的健康保險交易市場及其他來源的競爭；我們業務的季節性及運營結果的波動；我們準確估計會員數量、佣金的終身價值和應收佣金的能力；我們電子商務平台上承運商產品提供的變化以及我們對批准會員轉化為付費會員的估計轉化率的變化及其對我們佣金收入的影響；我們的收入集中於少數健康保險承運商；我們執行增長戰略和其他商業計劃的能力；我們高級管理層或其他關鍵員工的變動；我們招募、培訓、保留和確保持牌保險代理人或福利顧問及其他人員的生產力的能力；面臨安全風險及我們保護機密數據的安全性和隱私的能力；我們與健康保險承運商的關係；我們的承運商廣告和贊助計劃的成功；我們在營銷和銷售健康保險計劃方面的成功及我們的單位獲取成本；我們在業務發展過程中有效管理運營並執行商業計劃和其他戰略計劃的能力；在營銷與醫療保險相關的保險產品時需要健康保險承運商和監管機構的批准；私人健康保險市場的變化；消費者對我們服務的滿意度及我們為提高註冊質量所採取的措施；會員轉化率的變化；佣金率的變化；我們向符合補貼條件的個人銷售合格健康保險計劃及通過政府運營的健康保險交易市場招募符合補貼條件的個人的能力；我們從對業務的投資中獲得預期收益的能力，包括會員增長和保留計劃；我們對營銷合作伙伴的依賴；我們營銷工作的成功與成本，包括品牌推廣、在線廣告、直郵、電子郵件、社交媒體、電話、短信、電視、廣播及其他營銷工作；佣金報告的接收時間和準確性；健康保險承運商的支付慣例；對我們在中國的運營的依賴；我們債務義務中的限制；我們與可轉換優先股投資者的投資協議中的限制；我們在可接受的條款下或根本無法籌集額外資本（包括債務或股權融資）的能力；遵守保險、隱私、網絡安全及其他法律法規的能力；我們可能不時涉及的訴訟、政府執法行動或監管調查的結果，包括 2025 年 5 月 1 日馬薩諸塞州地區美國檢察官辦公室對我們及某些被告提起的訴訟，指控違反聯邦虛假索賠法；我們信息技術系統、電子商務平台及基礎網絡基礎設施的性能、可靠性和可用性，包括我們可能實施的任何新系統；我們部署新技術和不斷發展的技術（如人工智能）的能力；公共衞生危機、流行病、自然災害及其他極端事件；一般經濟和宏觀經濟條件，包括潛在延遲、減少或因政府長期停擺而導致的支付中斷的風險、通貨膨脹、衰退、政治事件、不穩定或地緣政治緊張、關税和貿易緊張或其他國際爭端、金融、銀行和信貸市場的干擾；我們有效管理自保計劃的能力；以及與我們業務相關的其他風險和不確定性。其他可能導致我們的運營、財務和其他結果不同的因素在我們最近提交給證券交易委員會的 10-Q 季度報告或 10-K 年度報告中進行了描述，並可在我們網站的投資者關係頁面（https://ir.ehealthinsurance.com）和證券交易委員會網站（www.sec.gov）上查閲。
本新聞稿中的所有前瞻性聲明均基於截至本日期可獲得的信息，我們不承擔任何更新前瞻性聲明的義務，以反映在聲明作出後發生的事件或存在的情況，法律要求的情況除外。
非公認會計原則財務信息
本新聞稿包含調整後的 EBITDA，這是一項未按照美國公認會計原則（GAAP）計算的財務指標。調整後的 EBITDA 是通過排除優先股的股息和優先股贖回價值的變化（統稱為 “優先股影響”）、所得税的準備（收益）、折舊和攤銷、基於股票的補償費用、減值、重組及其他費用、利息費用、其他收入（費用）淨額以及其他非經常性費用，從歸屬於普通股股東的 GAAP 淨收入（虧損）中計算得出的。歸屬於普通股股東的 GAAP 淨收入（虧損）的其他非經常性費用可能包括與資本籌集交易（無論是債務、股權或股權相關）和收購相關的交易費用，無論是否完成，購買價格調整以及會計原則變更的累積影響。
eHealth 認為，調整後的 EBITDA 的呈現為管理層和投資者提供了關於 eHealth 財務狀況和經營成果的財務和業務趨勢的重要補充信息。管理層認為，使用調整後的 EBITDA 提供了一致性和可比性，與 eHealth 過去的財務報告相一致。管理層還認為，調整後的 EBITDA 提供了 eHealth 經營成果的額外衡量標準，並促進了 eHealth 核心經營表現與以往時期和商業模式目標的比較。此信息提供給投資者，以便於對過去、現在和未來的經營表現進行額外分析，並作為評估 eHealth 持續運營的補充手段。eHealth 認為，調整後的 EBITDA 對投資者評估 eHealth 的經營表現是有用的。
調整後的 EBITDA 並未按照 GAAP 計算，應該被視為補充信息，而不是替代或優於按照 GAAP 計算的財務指標。調整後的 EBITDA 有其侷限性，因為它未反映與 eHealth 業務運營相關的所有收入和成本，也未反映根據 GAAP 確定的所得税。因此，您不應單獨考慮此指標或將其視為分析 eHealth 根據 GAAP 報告的結果的替代品。eHealth 預計將繼續產生上述所述的基於股票的補償成本、折舊和攤銷以及利息費用，排除這些成本及其相關的所得税收益，不應被解讀為這些成本是不尋常或不頻繁的。eHealth 通過顯著披露 GAAP 淨收入（虧損）並向投資者提供 eHealth GAAP 淨收入（虧損）與調整後的 EBITDA 之間的調節，來彌補這些侷限性。
附表提供了有關歸屬於普通股股東的 GAAP 淨收入（虧損）指導的更多細節，這是與調整後的 EBITDA（非 GAAP 財務指標）最直接可比的 GAAP 財務指標，以及這些財務指標之間的相關調節。
<table>
<thead>
<tr>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
<th></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>非 GAAP 財務信息調節– 2025 財年指導（單位：百萬，未經審計）</td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>截至 2025 年 12 月 31 日的年度</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>低</td>
<td></td>
<td>高</td>
</tr>
<tr>
<td>歸屬於普通股股東的 GAAP 淨虧損</td>
<td>$ (20)</td>
<td></td>
<td>$ (5)</td>
</tr>
<tr>
<td>優先股影響</td>
<td>50</td>
<td></td>
<td>50</td>
</tr>
<tr>
<td>GAAP 淨收入</td>
<td>$ 30</td>
<td></td>
<td>$ 45</td>
</tr>
<tr>
<td>基於股票的補償費用</td>
<td>16</td>
<td></td>
<td>14</td>
</tr>
<tr>
<td>折舊和攤銷</td>
<td>14</td>
<td></td>
<td>13</td>
</tr>
<tr>
<td>減值、重組及其他費用</td>
<td>2</td>
<td></td>
<td>2</td>
</tr>
<tr>
<td>利息費用</td>
<td>11</td>
<td></td>
<td>10</td>
</tr>
<tr>
<td>其他收入，淨額</td>
<td>(3)</td>
<td></td>
<td>(4)</td>
</tr>
<tr>
<td>所得税準備</td>
<td>10</td>
<td></td>
<td>15</td>
</tr>
<tr>
<td>調整後的 EBITDA</td>
<td>$ 80</td>
<td></td>
<td>$ 95</td>
</tr>
</tbody>
</table>
投資者關係聯繫人：
Kate Sidorovich, CFA
高級副總裁，投資者關係與企業發展
investors@ehealth.com
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來源：eHealth, Inc.

易康公司

易康公司（eHealth, Inc.）在強勁的 AEP 表現後宣佈了 2025 財年的更新指引。公司預計總收入將在 5.4 億至 5.6 億美元之間，GAAP 淨收入將在 3000 萬至 4500 萬美元之間，調整後的 EBITDA 將在 8000 萬至 9500 萬美元之間。運營現金流預計將在（2500 萬）至 0 萬美元之間。該指引反映了積極的淨調整收入和改善的盈利能力，這得益於市場營銷的戰略轉變和通過人工智能提升的銷售效率

易康公司在 AEP 表現強勁後更新了 2025 財年的指導意見 | EHTH 股票新聞