<p><strong>平台幫助公司監控和部署 AI 代理，涵蓋網絡和語音互動</strong></p>
<p>, /PRNewswire/ -- InfiniteWatch，一個專注於客户互動智能的 AI 原生平台，今天宣佈其從隱身模式中浮出水面，獲得由 Base10 Partners 主導的 400 萬美元前種子融資，參與者包括紅杉資本和 A16Z 的偵察員、Kibo Ventures Kfund、LifeX 以及四位獨角獸創始人。</p>
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<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://www.prnewswire.com/news-releases/null?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://www.prnewswire.com/news-releases/null"/></p>
<p>InfiniteWatch 團隊</p>
<p>InfiniteWatch 由 CoverWallet 的創始和領導團隊創立，CoverWallet 是一家流行的保險科技公司，已擴展到超過 10 億美元的保費收入，並在被 Aon 收購之前成為美國類別領導者。InfiniteWatch 彌補了公司在 AI 代理方面面臨的可見性和實施差距，每月分析超過 200 萬次客户互動。該平台的兩個核心產品——會話重放代理和語音代理——都監控現有互動並部署生產 AI 系統。</p>
<p><strong>將客户洞察轉化為收入 - 在數小時內，而非數月</strong></p>
<p>InfiniteWatch 的會話重放代理自動分析網絡會話，揭示導致轉化率下降的確切用户體驗問題。&#34;在部署後的 24 小時內，我們對每天造成收入損失的關鍵轉化障礙有了 10 倍的可見性，&#34; TheGuarantors 的產品副總裁 Aitor Gumiel 説道。&#34;InfiniteWatch 不僅告訴我們問題所在——它還準確地告訴我們如何解決這些問題。我們實施了建議，並在第一週內看到了轉化率的顯著提升。&#34;</p>
<p><strong>語音代理</strong> 部署合成角色，以大規模測試語音 AI 系統，發現邊緣案例和質量問題，避免客户遇到這些問題。在監控模式下，它持續監控通話，以獲取有關性能、合規性和客户滿意度的洞察。</p>
<p>&#34;當我們部署我們的可觀察性解決方案時，我們可以立即為客户提供運行生產 AI 語音代理的服務——在傳統方法的時間和成本的一小部分內，將洞察轉化為實時 AI 系統，&#34; <strong>InfiniteWatch 的聯合創始人兼總裁 Iñaki Berenguer</strong> 説道。</p>
<p><strong>代理互聯網需要可觀察性</strong></p>
<p>&#34;數萬億次 AI 驅動的互動即將到來——代理與客户對話，代理與代理對話，&#34; <strong>InfiniteWatch 的首席執行官兼聯合創始人 Pablo Molina</strong> 説道。&#34;公司不會在沒有對質量保證、用户體驗、合規性、收入損失、學習、聲譽和客户滿意度的可見性的情況下將關鍵操作交給代理。我們為這一新現實構建了 AI 可觀察性層。傳統工具向您展示歷史數據。我們預測即將發生的故障，並告訴您如何修復它。&#34;</p>
<p>InfiniteWatch 構建了一個統一的 AI 引擎，每天從數千次互動中持續學習。在 2026 年，公司的擴展將包括消息代理、電子郵件代理和 AI 協同瀏覽功能——每個功能在平台上共享智能。隨着 OpenAI 和 Anthropic 等公司的 AI 瀏覽代理成為主流，公司需要了解這些代理如何與其網站互動。InfiniteWatch 的 AI 模型自動識別模式，預測問題在影響客户之前，並實時推薦優化——無論這些客户是人類還是 AI 代理。</p>
<p><strong>關於 InfiniteWatch</strong></p>
<p>InfiniteWatch 於 2025 年 10 月由前 CoverWallet 領導團隊在紐約和馬德里創立，服務於金融服務、電子商務和醫療保健等領域的企業客户。瞭解更多信息，請訪問 infinitewatch.ai。</p>
<p><strong>關於 Base10 Partners</strong></p>
<p>Base10 由 Adeyemi Ajao 和 TJ Nahigian 創立，是一家位於舊金山的風險投資基金，投資於相信目的與利潤密切相關的創始人和自動化真實經濟領域的公司。通過其推進計劃，Base10 將 50% 的利潤捐贈給資金不足的大學和學院，以支持經濟援助和其他關鍵計劃。投資組合公司包括 Notion、Figma、Nubank、Stripe、Popmenu、Aurora Solar 和 Chili Piper。通過 base10.vc 聯繫。</p>
<p>來源 InfiniteWatch</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMjE4Jk5ld3NJdGVtSWQ9UEg1MTAxNCZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEyMTgxNDU5UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19QSDUxMDE0?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMjE4Jk5ld3NJdGVtSWQ9UEg1MTAxNCZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEyMTgxNDU5UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19QSDUxMDE0"/></p>

<p>InfiniteWatch 是一家以人工智能為基礎的客户互動智能平台，宣佈獲得由 Base10 Partners 領投的 400 萬美元種子前融資。該平台幫助公司監控網絡和語音互動中的人工智能代理，提供如會話重放代理和語音代理等產品。InfiniteWatch 由 CoverWallet 的領導團隊創立，旨在增強人工智能的可觀察性和客户洞察力。這筆資金將支持擴展新的功能，如消息代理和人工智能協同瀏覽。Base10 Partners 是一家風險投資基金，投資於自動化真實經濟領域的公司</p>

<p><strong>Platform helps companies monitor and deploy AI agents across web and voice interactions</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>平台幫助公司監控和部署 AI 代理，涵蓋網絡和語音互動</strong></p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- InfiniteWatch, an AI-native platform for customer interaction intelligence, today announced its emergence from stealth mode with $4 million in pre-seed funding led by Base10 Partners, with participation from Sequoia and A16Z scouts, Kibo Ventures Kfund, LifeX, and four unicorn founders.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- InfiniteWatch，一個專注於客户互動智能的 AI 原生平台，今天宣佈其從隱身模式中浮出水面，獲得由 Base10 Partners 主導的 400 萬美元前種子融資，參與者包括紅杉資本和 A16Z 的偵察員、Kibo Ventures Kfund、LifeX 以及四位獨角獸創始人。</p>
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<div class="lb-trans"><p>繼續閲讀</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://www.prnewswire.com/news-releases/null" alt="" original-src="https://www.prnewswire.com/news-releases/null"/></p>
<p>InfiniteWatch Team</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 團隊</p>
</div><p>Founded by the founding and leadership team of CoverWallet, a popular insurance tech business that scaled to more than $1B in premium revenue and became the US category leader before being acquired by Aon, InfiniteWatch closes the visibility and implementation gaps companies face with AI agents, analyzing over 2M customer interactions monthly for its customers. The platform's two core products—Session Replay Agent and Voice Agent—both monitor existing interactions and deploy production AI systems.</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 由 CoverWallet 的創始和領導團隊創立，CoverWallet 是一家流行的保險科技公司，已擴展到超過 10 億美元的保費收入，並在被 Aon 收購之前成為美國類別領導者。InfiniteWatch 彌補了公司在 AI 代理方面面臨的可見性和實施差距，每月分析超過 200 萬次客户互動。該平台的兩個核心產品——會話重放代理和語音代理——都監控現有互動並部署生產 AI 系統。</p>
</div><p><strong>Turning Customer Insights into Revenue - In Hours, Not Months</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>將客户洞察轉化為收入 - 在數小時內，而非數月</strong></p>
</div><p>InfiniteWatch's Session Replay Agent automatically analyzes web sessions and surfaces the exact UX issues killing conversions. &#34;Within 24 hours of deployment, we had 10x more visibility into critical conversion blockers that were costing us revenue every single day,&#34; said Aitor Gumiel, VP of Product of TheGuarantors. &#34;InfiniteWatch didn't just show us the problems—it told us precisely how to fix them. We implemented the recommendations and saw a great increase in conversion rates within the first week.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 的會話重放代理自動分析網絡會話，揭示導致轉化率下降的確切用户體驗問題。&#34;在部署後的 24 小時內，我們對每天造成收入損失的關鍵轉化障礙有了 10 倍的可見性，&#34; TheGuarantors 的產品副總裁 Aitor Gumiel 説道。&#34;InfiniteWatch 不僅告訴我們問題所在——它還準確地告訴我們如何解決這些問題。我們實施了建議，並在第一週內看到了轉化率的顯著提升。&#34;</p>
</div><p>The <strong>Voice Agent</strong> deploys synthetic personas to test voice AI systems at scale, uncovering edge cases and quality issues before customers encounter them. In monitor mode, it continuously monitors calls for insights on performance, compliance, and customer satisfaction.</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>語音代理</strong> 部署合成角色，以大規模測試語音 AI 系統，發現邊緣案例和質量問題，避免客户遇到這些問題。在監控模式下，它持續監控通話，以獲取有關性能、合規性和客户滿意度的洞察。</p>
</div><p>&#34;When we deploy our observability solution, we can immediately offer to run the production AI voice agents for our customers—turning insights into live AI systems in a fraction of the time and cost of traditional approaches,&#34; said <strong>Iñaki Berenguer, co-founder and President of InfiniteWatch</strong>.</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;當我們部署我們的可觀察性解決方案時，我們可以立即為客户提供運行生產 AI 語音代理的服務——在傳統方法的時間和成本的一小部分內，將洞察轉化為實時 AI 系統，&#34; <strong>InfiniteWatch 的聯合創始人兼總裁 Iñaki Berenguer</strong> 説道。</p>
</div><p><strong>The Agentic Internet Needs Observability</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>代理互聯網需要可觀察性</strong></p>
</div><p>&#34;Trillions of AI-powered interactions are coming—agents talking to customers, agents talking to agents,&#34; said <strong>Pablo Molina, CEO and co-founder of InfiniteWatch</strong>. &#34;Companies won't hand over critical operations to agents without visibility across QA, UX, compliance, revenue leakage, learning, reputation, and customer satisfaction. We've built the AI observability layer for this new reality. Traditional tools show you historical data. We predict what's about to break and tell you how to fix it.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>&#34;數萬億次 AI 驅動的互動即將到來——代理與客户對話，代理與代理對話，&#34; <strong>InfiniteWatch 的首席執行官兼聯合創始人 Pablo Molina</strong> 説道。&#34;公司不會在沒有對質量保證、用户體驗、合規性、收入損失、學習、聲譽和客户滿意度的可見性的情況下將關鍵操作交給代理。我們為這一新現實構建了 AI 可觀察性層。傳統工具向您展示歷史數據。我們預測即將發生的故障，並告訴您如何修復它。&#34;</p>
</div><p>InfiniteWatch has built a unified AI engine that continuously learns from thousands of interactions daily. Throughout 2026, the company is expanding with Messaging Agent, Email Agent, and AI Co-Browsing capabilities—each sharing intelligence across the platform. As AI browsing agents like those from OpenAI and Anthropic become mainstream, companies will need to understand how these agents interact with their websites. InfiniteWatch's AI models automatically identify patterns, predict issues before they impact customers, and recommend optimizations in real-time—whether those customers are humans or AI agents.</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 構建了一個統一的 AI 引擎，每天從數千次互動中持續學習。在 2026 年，公司的擴展將包括消息代理、電子郵件代理和 AI 協同瀏覽功能——每個功能在平台上共享智能。隨着 OpenAI 和 Anthropic 等公司的 AI 瀏覽代理成為主流，公司需要了解這些代理如何與其網站互動。InfiniteWatch 的 AI 模型自動識別模式，預測問題在影響客户之前，並實時推薦優化——無論這些客户是人類還是 AI 代理。</p>
</div><p><strong>About InfiniteWatch</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 InfiniteWatch</strong></p>
</div><p>Founded in Oct 2025 by the former CoverWallet leadership team in New York and Madrid, InfiniteWatch serves enterprise customers across financial services, e-commerce, and healthcare. Learn more at infinitewatch.ai.</p>
<div class="lb-trans"><p>InfiniteWatch 於 2025 年 10 月由前 CoverWallet 領導團隊在紐約和馬德里創立，服務於金融服務、電子商務和醫療保健等領域的企業客户。瞭解更多信息，請訪問 infinitewatch.ai。</p>
</div><p><strong>About Base10 Partners</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 Base10 Partners</strong></p>
</div><p>Founded by Adeyemi Ajao and TJ Nahigian, Base10 is a San Francisco-based venture capital fund investing in founders who believe purpose is key to profits and in companies that are automating sectors of the Real Economy. Through its program the Advancement Initiative, Base10 donates 50% of profits to underfunded colleges and universities to support financial aid and other key initiatives. Portfolio companies include Notion, Figma, Nubank, Stripe, Popmenu, Aurora Solar, and Chili Piper. Connect via base10.vc.</p>
<div class="lb-trans"><p>Base10 由 Adeyemi Ajao 和 TJ Nahigian 創立，是一家位於舊金山的風險投資基金，投資於相信目的與利潤密切相關的創始人和自動化真實經濟領域的公司。通過其推進計劃，Base10 將 50% 的利潤捐贈給資金不足的大學和學院，以支持經濟援助和其他關鍵計劃。投資組合公司包括 Notion、Figma、Nubank、Stripe、Popmenu、Aurora Solar 和 Chili Piper。通過 base10.vc 聯繫。</p>
</div><p>SOURCE InfiniteWatch</p>
<div class="lb-trans"><p>來源 InfiniteWatch</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjUxMjE4Jk5ld3NJdGVtSWQ9UEg1MTAxNCZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNTEyMTgxNDU5UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19QSDUxMDE0" alt="" original-src="https://rt.prnewswire.com/rt.gif?NewsItemId=PH51014&amp;Transmission_Id=202512181459PR_NEWS_USPR_____PH51014&amp;DateId=20251218"/></p>

InfiniteWatch 宣佈獲得由 Base10 Partners 領投的 400 萬美元 Pre-Seed 融資，以增強 Agentic 客户互動智能