加利福尼亞州坎貝爾 --（商業資訊）--8x8, Inc.（納斯達克：EGHT），一家領先的全球商業通信平台提供商，將於 2026 年 1 月 11 日至 13 日在紐約市舉行的全國零售聯合會（NRF）大展上亮相。該公司將重點展示現代零售商如何統一門店、支持和總部的對話，同時從分散的工具轉向一個為增長、效率和提升體驗而構建的系統。
為前線零售的現實而構建
零售商在多個地點大規模運營，共享設備，團隊不斷變化。在 NRF 2026 上，8x8 將展示其平台如何專門為前線零售環境設計——使得安全連接門店員工、簡化入職流程，並在門店、總部和倉庫之間一致管理溝通變得更加容易。
通過支持共享設備和集中控制，8x8 幫助零售商減少運營複雜性，降低 IT 開銷，並保持前線團隊的連接——推動更高的效率、個性化體驗和客户忠誠度的提升。
旨在推動可衡量成果的零售特定解決方案
8x8 將展示專注於零售的解決方案，幫助企業提高轉化率、改善購買後體驗，並建立持久的客户關係：
<ul>
<li>8x8 社交連接 幫助零售商將社交對話轉化為完成的銷售，通過在 RCS 和 WhatsApp 等渠道上啓用品牌化的、AI 驅動的消息傳遞，並結合安全支付，消除購買過程中的摩擦。</li>
<li>8x8 售後助手 通過使用 AI 驅動的自助服務和單向視頻支持，幫助零售商更快地解決購買後的問題，提高客户滿意度，同時減少可避免的退貨和支持成本。</li>
<li>8x8 銷售助手 通過 AI 驅動的洞察和引導對話，幫助銷售團隊更有效地與客户互動，提高效率，增加個性化，並推動重複購買和忠誠度。</li>
</ul>
此外，8x8 還將展示其核心零售通信能力和集成，包括：
<ul>
<li>無縫 MDM 集成 以支持安全的大規模設備管理</li>
<li>支持共享手持設備，包括 Zebra 設備，便於快速入職和簡化門店員工的訪問</li>
<li>集中遠程配置和控制，允許零售商管理關鍵用户面向的功能，以減少配置錯誤並確保一致的溝通體驗</li>
<li>專用的 8x8 Work 應用管理版本，可在 Google Play 商店中獲得，並針對基於 MDM 的部署進行了優化</li>
<li>跨多個終端的單一號碼，使得在零售店環境中實現移動和座機電話的共享使用，簡化共享設備的操作。</li>
</ul>
要了解更多關於 8x8 零售解決方案的信息，請訪問 https://www.8x8.com/solutions/retail。
8x8 在 NRF 的展現方式
<ul>
<li>展位#1645（與 Simplify 共同贊助）： 零售商可以看到 8x8 平台的實際應用，定製一個手提袋，並探索如何通過連接的對話創造更好的客户時刻。</li>
<li>開幕夜歡樂時光 （1 月 10 日，下午 5:30–7:00，在萬豪酒店）： 由 8x8 贊助，提供食物、飲料、音樂和沉浸式體驗。</li>
<li>8x8 LED 循環： 在賈維茨中心循環的 8x8 LED 卡車，拍照並訪問 8x8 展位以參加贏取 100 美元禮品卡的活動。</li>
<li>VIP 零售晚宴： 為零售創新者提供的私人米其林星級晚宴體驗。名額有限，請點擊此處 RSVP。</li>
</ul>
如需更多信息或安排與 8x8 的會議，請訪問 https://www.8x8.com/events/join-8x8-at-nrf-2026。
合格的媒體參加活動可以通過聯繫 8x8@sourcecodecomms.com 安排時間與 8x8 會面。
關於 8x8, Inc.
8x8, Inc.（納斯達克：EGHT）通過行業最集成的客户體驗平台無縫連接人們和組織——結合了聯絡中心、統一通信和 CPaaS 解決方案。8x8®客户體驗平台在每個層面集成 AI，以實現個性化客户旅程，推動運營卓越和洞察，並促進團隊協作。作為商業通信的領導者，該公司幫助全球的客户體驗和 IT 領導者成為其組織的核心，賦能他們釋放每次互動的潛力。有關更多信息，請訪問 www.8x8.com，或在 LinkedIn、X 和 Facebook 上關注 8x8。
版權 2025 8x8, Inc. 8x8 及相關品牌資產為 8x8, Inc.的商標。保留所有權利。
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媒體：
8x8@sourcecodecomms.com
投資者關係：
Investor.Relations@8x8.com
來源：8x8, Inc.

EGHT

8x8, Inc.（納斯達克代碼：EGHT）將在 2026 年 1 月 11 日至 13 日於紐約市舉行的全國零售聯合會（NRF）大展上展示其統一零售通信平台。該公司將展示為前線零售環境設計的解決方案，包括用於社交互動、購買後支持和銷售協助的人工智能驅動工具。8x8 旨在通過其集成通信平台幫助零售商提高效率、客户滿意度和忠誠度。此次活動將提供各種活動和機會，讓零售商親身體驗 8x8 的產品

CAMPBELL, Calif.--(BUSINESS WIRE)--8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT), a leading global business communications platform provider, will be at the National Retail Federation (NRF) Big Show in New York City, Jan. 11-13, 2026. The company will spotlight how modern retailers can unify store, support, and HQ conversations, while moving from fragmented tools to one system built for growth, efficiency, and elevated experience.
<div class="lb-trans">加利福尼亞州坎貝爾 --（商業資訊）--8x8, Inc.（納斯達克：EGHT），一家領先的全球商業通信平台提供商，將於 2026 年 1 月 11 日至 13 日在紐約市舉行的全國零售聯合會（NRF）大展上亮相。該公司將重點展示現代零售商如何統一門店、支持和總部的對話，同時從分散的工具轉向一個為增長、效率和提升體驗而構建的系統。
</div>Built for the realities of frontline retail
<div class="lb-trans">為前線零售的現實而構建
</div>Retailers operate at scale across multiple locations, sharing devices, and constantly changing teams. At NRF 2026, 8x8 will demonstrate how its platform is designed specifically for frontline retail environments – making it easier to securely connect store associates, simplify onboarding, and manage communication consistently across stores, head offices and warehouses.
<div class="lb-trans">零售商在多個地點大規模運營，共享設備，團隊不斷變化。在 NRF 2026 上，8x8 將展示其平台如何專門為前線零售環境設計——使得安全連接門店員工、簡化入職流程，並在門店、總部和倉庫之間一致管理溝通變得更加容易。
</div>By supporting shared devices and centralized controls, 8x8 helps retailers reduce operational complexity, lower IT overhead, and keep frontline teams connected – driving greater efficiency, personalized experiences, and increased customer loyalty.
<div class="lb-trans">通過支持共享設備和集中控制，8x8 幫助零售商減少運營複雜性，降低 IT 開銷，並保持前線團隊的連接——推動更高的效率、個性化體驗和客户忠誠度的提升。
</div>Retail-specific solutions designed to drive measurable outcomes
<div class="lb-trans">旨在推動可衡量成果的零售特定解決方案
</div>8x8 will showcase retail-focused solutions that help businesses increase conversion, improve post-purchase experiences, and build lasting customer relationships:
<div class="lb-trans">8x8 將展示專注於零售的解決方案，幫助企業提高轉化率、改善購買後體驗，並建立持久的客户關係：
</div><ul>
<li>8x8 Social Connect helps retailers turn social conversations into completed sales by enabling branded, AI-powered messaging across channels such as RCS and WhatsApp, combined with secure payments that remove friction from the buying journey.</li>
<li>8x8 Aftersale Assist helps retailers resolve issues faster after purchase by using AI-powered self-service and one-way video support, improving customer satisfaction while reducing avoidable returns and support costs.</li>
<li>8x8 Sales Assist helps sales teams engage customers more effectively with AI-driven insights and guided conversations, improving efficiency, increasing personalization, and driving repeat purchases and loyalty.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>8x8 社交連接 幫助零售商將社交對話轉化為完成的銷售，通過在 RCS 和 WhatsApp 等渠道上啓用品牌化的、AI 驅動的消息傳遞，並結合安全支付，消除購買過程中的摩擦。</li>
<li>8x8 售後助手 通過使用 AI 驅動的自助服務和單向視頻支持，幫助零售商更快地解決購買後的問題，提高客户滿意度，同時減少可避免的退貨和支持成本。</li>
<li>8x8 銷售助手 通過 AI 驅動的洞察和引導對話，幫助銷售團隊更有效地與客户互動，提高效率，增加個性化，並推動重複購買和忠誠度。</li>
</ul>
</div>In addition, 8x8 will showcase its core retail communication capabilities and integrations, including:
<div class="lb-trans">此外，8x8 還將展示其核心零售通信能力和集成，包括：
</div><ul>
<li>Seamless MDM integration to support secure, large-scale device management</li>
<li>Support for shared handheld devices, including Zebra devices, enabling fast onboarding and simplified access for store associates</li>
<li>Centralized remote configuration and control, allowing retailers to manage key user-facing features to reduce misconfigurations and ensure consistent communication experiences</li>
<li>Dedicated managed version of the 8x8 Work app, which is available in the Google Play Store and optimized for MDM-based deployments</li>
<li>Single number across multiple endpoints, enabling shared usage across mobile and desk phones in retail storefront environments and simplifying shared-device operations.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>無縫 MDM 集成 以支持安全的大規模設備管理</li>
<li>支持共享手持設備，包括 Zebra 設備，便於快速入職和簡化門店員工的訪問</li>
<li>集中遠程配置和控制，允許零售商管理關鍵用户面向的功能，以減少配置錯誤並確保一致的溝通體驗</li>
<li>專用的 8x8 Work 應用管理版本，可在 Google Play 商店中獲得，並針對基於 MDM 的部署進行了優化</li>
<li>跨多個終端的單一號碼，使得在零售店環境中實現移動和座機電話的共享使用，簡化共享設備的操作。</li>
</ul>
</div>To learn more about 8x8’s retail solutions, visit https://www.8x8.com/solutions/retail.
<div class="lb-trans">要了解更多關於 8x8 零售解決方案的信息，請訪問 https://www.8x8.com/solutions/retail。
</div>How 8x8 is Showing Up at NRF
<div class="lb-trans">8x8 在 NRF 的展現方式
</div><ul>
<li>Booth #1645 (co-sponsored with Simplify ): Retailers can see the 8x8 platform in action, customize a tote bag, and explore how connected conversations create better customer moments.</li>
<li>Opening Night Happy Hour (5:30–7:00 p.m., Jan. 10, at the Marriott Marquis): Sponsored by 8x8, featuring food, drinks, music, and immersive experiences.</li>
<li>The 8x8 LED Loop: Spot the 8x8 LED truck looping the Javits Center, snap a photo, and visit the 8x8 booth to enter to win a $100 gift card.</li>
<li>VIP Retail Dinner: A private, Michelin-star dinner experience for retail innovators. Space is limited, click here to RSVP.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>展位#1645（與 Simplify 共同贊助）： 零售商可以看到 8x8 平台的實際應用，定製一個手提袋，並探索如何通過連接的對話創造更好的客户時刻。</li>
<li>開幕夜歡樂時光 （1 月 10 日，下午 5:30–7:00，在萬豪酒店）： 由 8x8 贊助，提供食物、飲料、音樂和沉浸式體驗。</li>
<li>8x8 LED 循環： 在賈維茨中心循環的 8x8 LED 卡車，拍照並訪問 8x8 展位以參加贏取 100 美元禮品卡的活動。</li>
<li>VIP 零售晚宴： 為零售創新者提供的私人米其林星級晚宴體驗。名額有限，請點擊此處 RSVP。</li>
</ul>
</div>For more information or to schedule a meeting with 8x8, visit https://www.8x8.com/events/join-8x8-at-nrf-2026.
<div class="lb-trans">如需更多信息或安排與 8x8 的會議，請訪問 https://www.8x8.com/events/join-8x8-at-nrf-2026。
</div>Qualified media attending the event can schedule time with 8x8 by contacting 8x8@sourcecodecomms.com.
<div class="lb-trans">合格的媒體參加活動可以通過聯繫 8x8@sourcecodecomms.com 安排時間與 8x8 會面。
</div>About 8x8, Inc.
<div class="lb-trans">關於 8x8, Inc.
</div>8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT) connects people and organizations through seamless communication on the industry's most integrated platform for Customer Experience – combining Contact Center, Unified Communications, and CPaaS solutions. The 8x8® Platform for CX integrates AI at every level to enable personalized customer journeys, drive operational excellence and insights, and facilitate team collaboration. As a business communications leader, the company helps customer experience and IT leaders around the world become the heartbeat of their organizations, empowering them to unlock the potential of every interaction. For additional information, visit www.8x8.com, or follow 8x8 on LinkedIn, X, and Facebook.
<div class="lb-trans">8x8, Inc.（納斯達克：EGHT）通過行業最集成的客户體驗平台無縫連接人們和組織——結合了聯絡中心、統一通信和 CPaaS 解決方案。8x8®客户體驗平台在每個層面集成 AI，以實現個性化客户旅程，推動運營卓越和洞察，並促進團隊協作。作為商業通信的領導者，該公司幫助全球的客户體驗和 IT 領導者成為其組織的核心，賦能他們釋放每次互動的潛力。有關更多信息，請訪問 www.8x8.com，或在 LinkedIn、X 和 Facebook 上關注 8x8。
</div>Copyright 2025 8x8, Inc. 8x8 and associated brand assets are trademarks of 8x8, Inc. All rights reserved.
<div class="lb-trans">版權 2025 8x8, Inc. 8x8 及相關品牌資產為 8x8, Inc.的商標。保留所有權利。
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</div>8x8, Inc. Contacts:
<div class="lb-trans">8x8, Inc. 聯繫人：
</div>Media:
<div class="lb-trans">媒體：
</div>8x8@sourcecodecomms.com
<div class="lb-trans">8x8@sourcecodecomms.com
</div>Investor Relations:
<div class="lb-trans">投資者關係：
</div>Investor.Relations@8x8.com
<div class="lb-trans">Investor.Relations@8x8.com
</div>Source: 8x8, Inc.
<div class="lb-trans">來源：8x8, Inc.
</div>

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