<p>eGain Corporation 宣佈，歐洲主要保險和金融服務集團 Achmea 選擇了 eGain AI 知識中心和 AI 代理軟件，以現代化其知識管理並加速其轉型為數字保險公司。該實施將為 21,000 名 Achmea 用户提供 AI 代理許可證，其中包括 8,225 名呼叫中心員工和 12,750 名企業用户。該解決方案將把超過 26,000 份文檔整合到一個集中知識數據庫中，旨在增強 Achmea 在保險、金融服務和銀行業務中的一致性和合規性信息的訪問。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。雖然 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。eGain Corporation 於 2025 年 12 月 19 日通過 GlobeNewswire 發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容（參考 ID：GNW9605303-de），並對此信息的內容承擔全部責任。© 版權 2025 - 公共技術公司（PUBT）</p>

EGAN

<p>阿赫梅亞（Achmea），一家領先的歐洲保險和金融服務集團，選擇了 eGain AI 知識中心和 AI 代理軟件，以增強其數字化轉型。該舉措將為包括聯絡中心和企業員工在內的 21,000 名用户提供 AI 代理許可證，並將超過 26,000 份文檔整合到一個集中數據庫中，以改善其運營中的信息訪問</p>

<p>eGain Corporation announced that Achmea, a major European insurance and financial services group, has selected the eGain AI Knowledge Hub and AI Agent software to modernize its knowledge management and accelerate its transformation into a digital insurer. The implementation will provide 21,000 Achmea users, including 8,225 contact center staff and 12,750 enterprise users, with AI agent licenses. The solution will integrate more than 26,000 documents into a centralized knowledge database, aiming to enhance access to consistent and compliant information across Achmea’s insurance, financial services, and banking operations. Disclaimer: This news brief was created by Public Technologies (PUBT) using generative artificial intelligence. While PUBT strives to provide accurate and timely information, this AI-generated content is for informational purposes only and should not be interpreted as financial, investment, or legal advice. eGain Corporation published the original content used to generate this news brief via GlobeNewswire (Ref. ID: GNW9605303-de) on December 19, 2025, and is solely responsible for the information contained therein. © Copyright 2025 - Public Technologies (PUBT)</p>
<div class="lb-trans"><p>eGain Corporation 宣佈，歐洲主要保險和金融服務集團 Achmea 選擇了 eGain AI 知識中心和 AI 代理軟件，以現代化其知識管理並加速其轉型為數字保險公司。該實施將為 21,000 名 Achmea 用户提供 AI 代理許可證，其中包括 8,225 名呼叫中心員工和 12,750 名企業用户。該解決方案將把超過 26,000 份文檔整合到一個集中知識數據庫中，旨在增強 Achmea 在保險、金融服務和銀行業務中的一致性和合規性信息的訪問。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。雖然 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。eGain Corporation 於 2025 年 12 月 19 日通過 GlobeNewswire 發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容（參考 ID：GNW9605303-de），並對此信息的內容承擔全部責任。© 版權 2025 - 公共技術公司（PUBT）</p>
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Achmea 選擇 eGain AI 知識中心以推動企業範圍的數字化轉型