<p><em>立即提供財務救助 — 無需採取行動 — 針對受 2025 年 12 月 20 日停電影響的客户</em></p>
<p>, /PRNewswire/ -- 太平洋煤氣與電力公司（PG&amp;E）今天宣佈，將向受 2025 年 12 月 20 日在舊金山發生的停電影響的住宅和商業客户發放客户信用。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/1975784/Pacific_Gas_and_Electric_Logo.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/1975784/Pacific_Gas_and_Electric_Logo.jpg"/></p>
<p>此舉旨在提供有意義的、及時的救助，而無需客户採取額外步驟。作為對停電的回應，PG&amp;E 提供這些信用，以幫助抵消事件造成的不便和干擾。住宅客户將自動獲得 200 美元的賬單信用，商業客户將獲得約 2500 美元的信用。客户無需提交索賠或採取任何行動；信用將以 “客户滿意度調整” 的形式出現在賬單上。如果客户願意，他們也可以為延長停電追求單獨的索賠流程。</p>
<p>“我們認識到這次停電對客户造成的重大影響，我們致力於提供及時和有意義的支持，” 高級副總裁兼首席客户官文森特·戴維斯（Vincent Davis）表示。“我們正在儘可能快速和簡單地為客户提供幫助。這些信用是我們努力恢復信任並確保客户獲得應有幫助的一種方式。”</p>
<p>PG&amp;E 還將直接聯繫客户，告知他們有關信用的信息。</p>
<p>PG&amp;E 始終致力於服務社區的安全、可靠性和福祉。該公司正在對停電進行全面審查，並將繼續投資於基礎設施和應對策略，以儘量減少未來的干擾。</p>
<p>有關最新更新，客户被鼓勵訪問 PG&amp;E 的官方網站並關注公司的社交媒體渠道。</p>
<p><strong>關於 PG&amp;E</strong> 太平洋煤氣與電力公司是 PG&amp;E 公司（NYSE:PCG）的子公司，是一家綜合天然氣和電力公用事業，服務於北加州和中加州超過 1600 萬人，覆蓋 70000 平方英里。有關更多信息，請訪問 pge.com 和 pge.com/news</p>
<p>來源：太平洋煤氣與電力公司</p>

太平洋煤氣與電力

<p>太平洋煤氣與電力公司（PG&E）宣佈將為受 2025 年 12 月 20 日在舊金山發生的停電影響的客户提供自動賬單抵免。住宅客户將獲得 200 美元的抵免，商業客户將獲得約 2500 美元的抵免。客户無需採取任何行動，抵免將以 “客户滿意度調整” 的形式出現在賬單上。PG&E 旨在提供即時救助並恢復信任。該公司還在審查此次停電，並投資基礎設施以防止未來的中斷</p>

<p><em>Immediate financial relief — no action required — for customers affected by the December 20 outages</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>立即提供財務救助 — 無需採取行動 — 針對受 2025 年 12 月 20 日停電影響的客户</em></p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- Pacific Gas and Electric Company (PG&amp;E) today announced it will issue customer credits to residential and business customers affected by the power outage that occurred in San Francisco on December 20, 2025.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- 太平洋煤氣與電力公司（PG&amp;E）今天宣佈，將向受 2025 年 12 月 20 日在舊金山發生的停電影響的住宅和商業客户發放客户信用。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/1975784/Pacific_Gas_and_Electric_Logo.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/1975784/Pacific_Gas_and_Electric_Logo.jpg"/></p>
<p>The intent is to provide meaningful, timely relief without requiring customers to take additional steps. In response to the outage, PG&amp;E is making these credits available to help offset the inconvenience and disruption caused by the event. Residential customers will automatically receive a $200 bill credit, and business customers will receive an approximately $2,500 credit. Customers don't need to file a claim or take any action; credits will appear on bills as &#34;Customer Satisfaction Adjustment.&#34; If customers choose to, they can also pursue a separate claims process for extended outages.</p>
<div class="lb-trans"><p>此舉旨在提供有意義的、及時的救助，而無需客户採取額外步驟。作為對停電的回應，PG&amp;E 提供這些信用，以幫助抵消事件造成的不便和干擾。住宅客户將自動獲得 200 美元的賬單信用，商業客户將獲得約 2500 美元的信用。客户無需提交索賠或採取任何行動；信用將以 “客户滿意度調整” 的形式出現在賬單上。如果客户願意，他們也可以為延長停電追求單獨的索賠流程。</p>
</div><p>&#34;We recognize the significant impact this outage had on our customers, and we are committed to providing immediate and meaningful support,&#34; said Vincent Davis, Senior Vice President and Chief Customer Officer. &#34;We are making this as fast and easy as possible for our customers. The credits are one way we are working to restore trust and ensure our customers receive the assistance they deserve.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“我們認識到這次停電對客户造成的重大影響，我們致力於提供及時和有意義的支持，” 高級副總裁兼首席客户官文森特·戴維斯（Vincent Davis）表示。“我們正在儘可能快速和簡單地為客户提供幫助。這些信用是我們努力恢復信任並確保客户獲得應有幫助的一種方式。”</p>
</div><p>PG&amp;E will also reach out directly to inform customers about the credits.</p>
<div class="lb-trans"><p>PG&amp;E 還將直接聯繫客户，告知他們有關信用的信息。</p>
</div><p>PG&amp;E remains dedicated to the safety, reliability and well-being of the communities it serves. The company is conducting a thorough review of the outage and will continue to invest in infrastructure and response strategies to minimize future disruptions.</p>
<div class="lb-trans"><p>PG&amp;E 始終致力於服務社區的安全、可靠性和福祉。該公司正在對停電進行全面審查，並將繼續投資於基礎設施和應對策略，以儘量減少未來的干擾。</p>
</div><p>For the latest updates, customers are encouraged to visit PG&amp;E's official website and follow the company's social media channels.</p>
<div class="lb-trans"><p>有關最新更新，客户被鼓勵訪問 PG&amp;E 的官方網站並關注公司的社交媒體渠道。</p>
</div><p><strong>About PG&amp;E</strong> Pacific Gas and Electric Company, a subsidiary of PG&amp;E Corporation (NYSE:PCG), is a combined natural gas and electric utility serving more than 16 million people across 70,000 square miles in Northern and Central California. For more information, visit pge.com and pge.com/news</p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 PG&amp;E</strong> 太平洋煤氣與電力公司是 PG&amp;E 公司（NYSE:PCG）的子公司，是一家綜合天然氣和電力公用事業，服務於北加州和中加州超過 1600 萬人，覆蓋 70000 平方英里。有關更多信息，請訪問 pge.com 和 pge.com/news</p>
</div><p>SOURCE Pacific Gas and Electric Company</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：太平洋煤氣與電力公司</p>
</div>

太平洋煤氣與電力公司宣佈將為受舊金山停電影響的客户自動提供賬單抵扣 | PCG 股票新聞