<p>米蘭，12 月 24 日（路透社）- 意大利反壟斷機構（AGCM）週三命令 Meta Platforms（META.O）暫停可能將競爭對手 AI 聊天機器人排除在 WhatsApp 之外的合同條款，因為該機構正在調查這家美國科技集團涉嫌濫用市場主導地位。</p>
<p>Meta 的一位發言人稱這一決定 “根本上存在缺陷”，並表示 AI 聊天機器人的出現 “對我們的系統造成了壓力，而這些系統並未設計來支持這種情況”。</p>
<p>這一舉措是歐洲監管機構針對大型科技公司的最新行動，歐盟試圖在支持該行業與遏制其擴張影響力之間取得平衡。</p>
<p>AGCM 表示，Meta 的行為似乎能夠限制 “輸出、市場準入或 AI 聊天機器人服務市場的技術發展”，可能會對消費者造成傷害。</p>
<p>今年 7 月，意大利監管機構對 Meta 展開了關於 WhatsApp 涉嫌濫用市場主導地位的調查。11 月，該機構擴大了調查範圍，涵蓋了該消息應用商業平台的更新條款。</p>
<p>監管機構表示：“這些合同條件完全排除了 Meta AI 在 AI 聊天機器人服務市場的競爭對手進入 WhatsApp 平台的可能。”</p>
<p>歐盟反壟斷監管機構上個月對 Meta 發起了針對相同指控的平行調查。</p>
<p>歐洲的強硬立場與美國更寬鬆的監管形成鮮明對比，引發了行業的反對，特別是美國科技巨頭的反對，並導致美國總統唐納德·特朗普政府的批評。</p>
<p>意大利監管機構表示，它正在與歐洲委員會協調，以確保以 “最有效的方式” 解決 Meta 的行為。</p>

META

<p>意大利反壟斷機構命令 Meta 停止排除競爭對手 AI 聊天機器人的 WhatsApp 條款，理由是可能濫用市場主導地位。Meta 對此決定表示批評，稱 AI 聊天機器人對其系統造成壓力。此次調查是歐盟針對大型科技公司的更廣泛行動的一部分，旨在防止市場限制和消費者損害。意大利監管機構正與歐盟委員會協調，以實現有效解決</p>

<p>MILAN, Dec 24 (Reuters) - Italy’s antitrust authority (AGCM) on Wednesday ordered Meta Platforms (META.O) to suspend contractual terms that could shut rival AI chatbots out of WhatsApp, as it investigates the U.S. tech group for suspected abuse of a dominant position.</p>
<div class="lb-trans"><p>米蘭，12 月 24 日（路透社）- 意大利反壟斷機構（AGCM）週三命令 Meta Platforms（META.O）暫停可能將競爭對手 AI 聊天機器人排除在 WhatsApp 之外的合同條款，因為該機構正在調查這家美國科技集團涉嫌濫用市場主導地位。</p>
</div><p>A spokesperson for Meta called the decision “fundamentally flawed,” and said the emergence of AI chatbots “put a strain on our systems that they were not designed to support”.</p>
<div class="lb-trans"><p>Meta 的一位發言人稱這一決定 “根本上存在缺陷”，並表示 AI 聊天機器人的出現 “對我們的系統造成了壓力，而這些系統並未設計來支持這種情況”。</p>
</div><p>The move is the latest in a string by European regulators against Big Tech firms, as the EU seeks to balance support for the sector with efforts to curb its expanding influence.</p>
<div class="lb-trans"><p>這一舉措是歐洲監管機構針對大型科技公司的最新行動，歐盟試圖在支持該行業與遏制其擴張影響力之間取得平衡。</p>
</div><p>Meta’s conduct appeared capable of restricting “output, market access or technical development in the AI chatbot services market”, potentially harming consumers, AGCM said.</p>
<div class="lb-trans"><p>AGCM 表示，Meta 的行為似乎能夠限制 “輸出、市場準入或 AI 聊天機器人服務市場的技術發展”，可能會對消費者造成傷害。</p>
</div><p>In July, the Italian regulator opened the investigation into Meta over the suspected abuse of a dominant position related to WhatsApp. It widened the probe in November to cover updated terms for the messaging app’s business platform.</p>
<div class="lb-trans"><p>今年 7 月，意大利監管機構對 Meta 展開了關於 WhatsApp 涉嫌濫用市場主導地位的調查。11 月，該機構擴大了調查範圍，涵蓋了該消息應用商業平台的更新條款。</p>
</div><p>“These contractual conditions completely exclude Meta AI’s competitors in the AI chatbot services market from the WhatsApp platform,” the watchdog said.</p>
<div class="lb-trans"><p>監管機構表示：“這些合同條件完全排除了 Meta AI 在 AI 聊天機器人服務市場的競爭對手進入 WhatsApp 平台的可能。”</p>
</div><p>EU antitrust regulators launched a parallel investigation into Meta last month over the same allegations.</p>
<div class="lb-trans"><p>歐盟反壟斷監管機構上個月對 Meta 發起了針對相同指控的平行調查。</p>
</div><p>Europe’s tough stance - a marked contrast to more lenient U.S. regulation - has sparked industry pushback, particularly by U.S. tech titans, and led to criticism from the administration of U.S. President Donald Trump.</p>
<div class="lb-trans"><p>歐洲的強硬立場與美國更寬鬆的監管形成鮮明對比，引發了行業的反對，特別是美國科技巨頭的反對，並導致美國總統唐納德·特朗普政府的批評。</p>
</div><p>The Italian watchdog said it was coordinating with the European Commission to ensure Meta’s conduct was addressed “in the most effective manner”.</p>
<div class="lb-trans"><p>意大利監管機構表示，它正在與歐洲委員會協調，以確保以 “最有效的方式” 解決 Meta 的行為。</p>
</div>

Italy watchdog orders Meta to halt WhatsApp terms barring rival AI chatbots

- 意大利反壟斷機構命令 Meta 停止限制 AI 聊天機器人進入 WhatsApp。  
- 該機構認為 Meta 的行為可能損害消費者和市場競爭。  
- 歐洲監管機構正加大對科技巨頭的調查力度。

意大利監管機構命令 Meta 停止 WhatsApp 條款，該條款禁止競爭對手的 AI 聊天機器人