<p>（NEXSTAR）—— 你現在可以自由地在全國各地移動——只要你坐在你指定的、預購的座位上。</p>
<p>從 2026 年 1 月 27 日起，西南航空將實施新的指定座位政策以及針對大尺碼客户的新要求。</p>
<h3><strong>指定座位</strong></h3>
<p>西南航空在 2024 年 7 月首次宣佈計劃放棄其長期以來的開放座位政策，部分原因是為了增加收入。但該公司還聲稱，乘客越來越傾向於帶有優質座位選項的指定座位模式。</p>
<p>“我們的客户希望在旅行體驗中擁有更多選擇和更大的控制權，” 西南航空高管託尼·羅奇在 2025 年表示。“指定座位為我們的客户開啓了新的機會——包括選擇額外腿部空間座位的能力——並消除了不知道自己在機艙中將坐在哪裏的不確定性。”</p>
<p>西南航空還透露，座位的轉換將不會在 1 月 27 日之前進行。該航空公司已經為行程中包括該日期後航班的乘客預訂了指定座位。</p>
<p>從 1 月 27 日及之後出發的航班，客户現在可以選擇三種座位選項：“標準” 座位，位於機艙後部；“優選” 座位，位於前部；以及 “額外腿部空間” 座位，位於緊急出口附近，提供 3 到 5 英寸的額外腿部空間。</p>
<p>乘客購買的座位類型決定了他們的登機順序，或他們是否有資格享受其他福利，西南航空的網站解釋道。這些變化還意味着對西南航空的優先登機政策進行了一些小調整，適用於現役軍人或有兒童的家庭。</p>
<p>然而，對於在 1 月 27 日之前出發的航班，西南航空將繼續使用其開放座位政策，這一政策已經成為該航空公司數十年的標誌。</p>
<h3><strong>大尺碼客户</strong></h3>
<p>2026 年，西南航空針對希望使用額外座位的 “大尺碼客户” 的長期座位政策也將發生變化。</p>
<p>目前，大尺碼乘客不需要提前購買第二個座位，儘管建議這樣做。（根據西南航空的規定，額外座位在航班上 “如果有空位” 是免費提供的。）旅行後可以申請退款。</p>
<p>但從 1 月 27 日起，客户必須購買額外座位並 “支付任何適用的座位費用” 才能登機。旅行後仍然可以申請退款，但資格將取決於一些特定條件——即兩個座位必須在同一票價類別；退款請求必須在旅行後 90 天內提出；並且航班必須在起飛時 “至少有一個” 額外空座位，西南航空表示。</p>
<p>如果航班已滿，但清單中包括持有 “空位通行證” 的乘客——例如，給予航空公司員工或其他非付費乘客的通行證——大尺碼乘客也可以獲得退款。</p>
<p>在今年早些時候宣佈新政策後，大尺碼旅行者的倡導者對政策變化感到失望，其中一個組織——國家促進肥胖接受協會——告訴《紐約時報》，西南航空曾是 “許多肥胖人士的希望燈塔，他們本來不會選擇飛行。” 旅行影響者、Chubby Diaries 創始人傑夫·詹金斯在接受《今日美國》採訪時表示，退款政策的條款（特別是要求航班必須在起飛時至少有一個未使用的座位）將讓大尺碼旅行者感到擔憂，因為他們可能在起飛前並不知道航班是否實際上已滿。</p>
<p>另一方面，一些社交媒體用户表示，他們認為新政策是公平的。</p>
<p>“對於必須購買兩個座位的人來説，這很糟糕，但這不是其他乘客的問題。如果我們不得不在整個航班中忍受超大號乘客佔據我們的空間，那就成了我們的問題，” 一位 Reddit 用户辯稱。</p>
<p>儘管西南航空即將對大尺碼座位政策進行更改，但該航空公司仍是美國主要航空公司（包括美國航空、達美航空和聯合航空）中唯一在航班後為符合條件的大尺碼乘客提供任何類型退款的航空公司。</p>
<p>今年早些時候，西南航空表示，其代理人正試圖在乘客下次乘坐該航空公司航班之前提前通知他們新政策。</p>
<p>“為了確保有空間，我們正在與之前使用過額外座位政策的客户溝通，他們應該在預訂時購買額外座位，” 一位發言人表示。</p>

西南航空

<p>西南航空將於 2026 年 1 月 27 日起實施指定座位和針對大尺碼客户的新要求。乘客可以選擇標準座位、優選座位和額外腿部空間座位。大尺碼客户必須提前購買額外座位，並在特定條件下可申請退款。這些變化旨在增強客户的選擇和控制權，但引發了不同的反應。西南航空仍然是唯一一家為符合條件的大尺碼乘客提供退款的主要美國航空公司</p>

<p>(NEXSTAR) – You are now free to move about the country — as long as you sit in your assigned, pre-purchased seats.</p>
<div class="lb-trans"><p>（NEXSTAR）—— 你現在可以自由地在全國各地移動——只要你坐在你指定的、預購的座位上。</p>
</div><p>Beginning on Jan. 27, 2026, Southwest Airlines is enacting a new assigned seating policy as well as new requirements for plus-size customers.</p>
<div class="lb-trans"><p>從 2026 年 1 月 27 日起，西南航空將實施新的指定座位政策以及針對大尺碼客户的新要求。</p>
</div><h3><strong>Assigned seating</strong></h3>
<div class="lb-trans"><h3><strong>指定座位</strong></h3>
</div><p>Southwest had first announced plans to ditch its longstanding open-seating policy in July 2024, in part to boost revenue. But the company also claimed its passengers increasingly preferred an assigned seating model with premium seating options.</p>
<div class="lb-trans"><p>西南航空在 2024 年 7 月首次宣佈計劃放棄其長期以來的開放座位政策，部分原因是為了增加收入。但該公司還聲稱，乘客越來越傾向於帶有優質座位選項的指定座位模式。</p>
</div><p>“Our Customers want more choice and greater control over their travel experience,” Southwest executive Tony Roach said in 2025. “Assigned seating unlocks new opportunities for our Customers — including the ability to select Extra Legroom seats — and removes the uncertainty of not knowing where they will sit in the cabin.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“我們的客户希望在旅行體驗中擁有更多選擇和更大的控制權，” 西南航空高管託尼·羅奇在 2025 年表示。“指定座位為我們的客户開啓了新的機會——包括選擇額外腿部空間座位的能力——並消除了不知道自己在機艙中將坐在哪裏的不確定性。”</p>
</div><p>Southwest also revealed that the switch wouldn’t take place until Jan. 27. The airline is already booking assigned seats for passengers whose itineraries include flights after the start date.</p>
<div class="lb-trans"><p>西南航空還透露，座位的轉換將不會在 1 月 27 日之前進行。該航空公司已經為行程中包括該日期後航班的乘客預訂了指定座位。</p>
</div><p>Customers booking flights which depart on or after Jan. 27 can now select from three seating options: “Standard” seats, located near the back of the cabin; “Preferred” seats, located nearer the front; and “Extra Legroom” seats, which are located near the exit rows and offer between 3 and 5 inches of extra legroom.</p>
<div class="lb-trans"><p>從 1 月 27 日及之後出發的航班，客户現在可以選擇三種座位選項：“標準” 座位，位於機艙後部；“優選” 座位，位於前部；以及 “額外腿部空間” 座位，位於緊急出口附近，提供 3 到 5 英寸的額外腿部空間。</p>
</div><p>The type of seat a passenger purchases determines when they board, or whether they’re eligible for other perks, Southwest’s website explains. The changes also mean slight tweaks to Southwest’s pre-boarding policies for active-duty military members or families with children.</p>
<div class="lb-trans"><p>乘客購買的座位類型決定了他們的登機順序，或他們是否有資格享受其他福利，西南航空的網站解釋道。這些變化還意味着對西南航空的優先登機政策進行了一些小調整，適用於現役軍人或有兒童的家庭。</p>
</div><p>For flights departing before the Jan. 27 start date, however, Southwest will continue to utilize its open-seating policy, which had been a hallmark of the airline for decades.</p>
<div class="lb-trans"><p>然而，對於在 1 月 27 日之前出發的航班，西南航空將繼續使用其開放座位政策，這一政策已經成為該航空公司數十年的標誌。</p>
</div><h3><strong>Plus-size customers</strong></h3>
<div class="lb-trans"><h3><strong>大尺碼客户</strong></h3>
</div><p>Also changing in 2026 is Southwest’s longstanding seating policy for “customers of size” who wish to use an extra seat.</p>
<div class="lb-trans"><p>2026 年，西南航空針對希望使用額外座位的 “大尺碼客户” 的長期座位政策也將發生變化。</p>
</div><p>Currently, plus-size passengers are not required to purchase a second seat in advance, though it is recommended. (Additional seats for larger customers are provided free of charge “if space is available on the flight,” according to Southwest.) Refunds can be obtained after travel.</p>
<div class="lb-trans"><p>目前，大尺碼乘客不需要提前購買第二個座位，儘管建議這樣做。（根據西南航空的規定，額外座位在航班上 “如果有空位” 是免費提供的。）旅行後可以申請退款。</p>
</div><p>But beginning on Jan. 27, customers must buy an extra seat and “pay any applicable seat fee” before boarding. Refunds can still be obtained after travel, but eligibility will depend on a number of specific conditions — namely, that both seats were in the same fare class; the refund request was made within 90 days of travel; and the plane would have taken off with “at least one” extra open seat, according to Southwest.</p>
<div class="lb-trans"><p>但從 1 月 27 日起，客户必須購買額外座位並 “支付任何適用的座位費用” 才能登機。旅行後仍然可以申請退款，但資格將取決於一些特定條件——即兩個座位必須在同一票價類別；退款請求必須在旅行後 90 天內提出；並且航班必須在起飛時 “至少有一個” 額外空座位，西南航空表示。</p>
</div><p>Plus-size passengers can also be refunded if the plane was full, but the manifest included passengers who boarded with “space available passes” — e.g., passes given to airline employees or other non-paying passengers who are traveling for leisure.</p>
<div class="lb-trans"><p>如果航班已滿，但清單中包括持有 “空位通行證” 的乘客——例如，給予航空公司員工或其他非付費乘客的通行證——大尺碼乘客也可以獲得退款。</p>
</div><p>After announcing the new policy earlier this year, advocates for plus-size travelers were disappointed by the policy change, with one group — the National Association to Advance Fat Acceptance — telling The New York Times that Southwest had been a “beacon of hope for many fat people who otherwise wouldn’t have been flying.” Jeff Jenkins, a travel influencer and the founder of Chubby Diaries, also said in a statement to USA Today that the stipulations of the refund policy (specifically the requirement that the plane must depart with at least one unused seat) would be worrisome for plus-size travelers, as they might not know whether the flight was technically full prior to departure.</p>
<div class="lb-trans"><p>在今年早些時候宣佈新政策後，大尺碼旅行者的倡導者對政策變化感到失望，其中一個組織——國家促進肥胖接受協會——告訴《紐約時報》，西南航空曾是 “許多肥胖人士的希望燈塔，他們本來不會選擇飛行。” 旅行影響者、Chubby Diaries 創始人傑夫·詹金斯在接受《今日美國》採訪時表示，退款政策的條款（特別是要求航班必須在起飛時至少有一個未使用的座位）將讓大尺碼旅行者感到擔憂，因為他們可能在起飛前並不知道航班是否實際上已滿。</p>
</div><p>On the other hand, some social media users said they felt the new policy was fair.</p>
<div class="lb-trans"><p>另一方面，一些社交媒體用户表示，他們認為新政策是公平的。</p>
</div><p>“It sucks for the person who has to buy two seats but that’s just not other passengers [sic] problem. It becomes our problem if we have to endure oversized passengers in our space for a full flight,” one Reddit user argued.</p>
<div class="lb-trans"><p>“對於必須購買兩個座位的人來説，這很糟糕，但這不是其他乘客的問題。如果我們不得不在整個航班中忍受超大號乘客佔據我們的空間，那就成了我們的問題，” 一位 Reddit 用户辯稱。</p>
</div><p>Despite the upcoming changes to Southwest’s plus-size seating policy, the carrier is still the only major U.S. airline (out of American, Delta and United) that offers any type of refund for eligible plus-size passengers after the flight.</p>
<div class="lb-trans"><p>儘管西南航空即將對大尺碼座位政策進行更改，但該航空公司仍是美國主要航空公司（包括美國航空、達美航空和聯合航空）中唯一在航班後為符合條件的大尺碼乘客提供任何類型退款的航空公司。</p>
</div><p>Earlier this year, Southwest said its agents were attempting to notify former fliers of the new policy in advance of their next trip with the airline.</p>
<div class="lb-trans"><p>今年早些時候，西南航空表示，其代理人正試圖在乘客下次乘坐該航空公司航班之前提前通知他們新政策。</p>
</div><p>“To ensure space, we are communicating to Customers who have previously used the extra seat policy they should purchase it at booking,” a spokesperson said.</p>
<div class="lb-trans"><p>“為了確保有空間，我們正在與之前使用過額外座位政策的客户溝通，他們應該在預訂時購買額外座位，” 一位發言人表示。</p>
</div>

西南航空將在 2026 年更改兩項長期政策：乘客需要了解的事項