<p>“我認為人工智能是自互聯網以來商業領域最大的變革，” Shopify 總裁哈雷·芬克爾斯坦（Harley Finkelstein）宣稱，為生成式人工智能時代設定了深遠的基準。這一聲明是在 CNBC 的《街頭喧囂》節目採訪中發表的，立即將當前的技術轉型從漸進式升級重新框定為基礎性的、代際性的變化。芬克爾斯坦的評論不僅是樂觀的；它清晰地表達了 Shopify 作為基礎設施提供者的戰略定位，準備在超加速的市場中獲利。</p>
<p>芬克爾斯坦在國家零售聯合會（NRF）會議上與 CNBC 的薩拉·艾森（Sara Eisen）交談，主要是為了詳細介紹 Shopify 的重大公告：與谷歌的共同開發合作伙伴關係，旨在建立一個開放的人工智能商業標準。這一合作以及其他舉措，標誌着從傳統搜索和發現模型向由自主對話式人工智能代理驅動的未來的關鍵轉變，後者能夠促進複雜交易。對於行業內部人士來説，信息非常明確：商業的速度即將達到超音速。</p>
<p>芬克爾斯坦提供的核心見解用一個生動的比喻來概括：“感覺 2026 年是商業突破音障的一年。” 他解釋説，當你突破音障時，阻力消失，速度急劇加快。這個比喻捕捉了這樣的信念：人工智能將消除當前困擾在線零售的摩擦點——糟糕的發現體驗、繁瑣的結賬流程和缺乏個性化服務——從而導致品牌形成和消費者交易的前所未有的速度。對於風險投資家和品牌創始人來説，隨之而來的預測令人震驚：“在下一個十年中，可能會誕生比上個世紀更多的十億美元品牌，” 芬克爾斯坦聲稱。這一預測表明，代理人工智能所帶來的效率提升將大幅降低進入門檻和規模，從而根本性地重新定義市場資本格局。</p>
<p>推動這一加速的機制是商業數據的互操作性。歷史上，商家被迫將其產品信息推送到各種封閉的平台（市場、社交媒體平台），這往往導致數據碎片化和客户體驗孤島化。谷歌的合作旨在通過創建 Shopify 所稱的 “通用商業協議”（UCP）來解決這一問題，這是一種開放標準，允許人工智能代理直接訪問商家的豐富實時產品數據。芬克爾斯坦強調，這並不是將消費者引導到特定的人工智能應用，而是使交易在消費者參與的任何地方都能無縫進行。“無論他們去哪裏，如果他們與該代理進行對話，UCP，即我們與谷歌共同開發的通用商業協議，允許代理與商家連接和交易，” 他指出。這確立了 Shopify 作為基礎支撐、數據源和推動人工智能生態系統的交易層，而不是直接作為代理進行競爭。</p>
<p>從消費者的角度來看，這一轉變是上下文和代理權的變化。消費者不再廣泛搜索 “滑雪靴”，而是可以與人工智能代理進行對話，詢問諸如：“幫我找一個適合去邁阿密旅行的硬殼輕便行李箱，並且有旋轉輪。” 代理利用 UCP，可以提取特定的、經過驗證的產品數據，考慮實時庫存、適用的忠誠度折扣、交付選項，甚至目的地的天氣預測。這將商業從算法猜測轉向人工智能理解和記住消費者需求。這種由商家完整數據驅動的超個性化水平，承諾將顯著提高轉化率和客户滿意度。芬克爾斯坦強調，關鍵在於系統的運作是基於優劣。代理展示最適合複雜提示的最佳產品，而不論消費者最初在哪個平台開始。</p>
<p>Shopify 的戰略顯然是平台無關的，將其定位為所有主要生成式人工智能參與者不可或缺的推動者。芬克爾斯坦確認，UCP 正在全面整合，並指出 Shopify 已經宣佈與 OpenAI 的合作，並正在與谷歌的 AI 模式/Gemini 以及微軟的 Copilot 合作。這種廣泛的整合是戰略上的高明之舉。通過確保其商家的產品在每個主要人工智能平台上都得到傳播，Shopify 確保了在新的代理驅動的環境中的相關性，避免了被任何單一主導人工智能實體邊緣化的風險。這一舉措確保了 Shopify 在未來電子商務基礎設施中的核心地位，使通用商業協議成為商家庫存與快速多樣化的對話購物代理之間的必要翻譯層。</p>

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<p>Shopify 總裁 Harley Finkelstein 表示，人工智能代表了自互聯網以來商業領域最重大的變革。在一次採訪中，他宣佈與谷歌達成合作，開發通用商業協議（UCP），旨在通過提供實時產品數據來增強基於人工智能的交易。這一合作預計將加速商業的速度，並在未來十年內創造更多的十億美元品牌。UCP 將實現消費者與人工智能代理之間的無縫互動，提高在線零售的個性化和客户滿意度</p>

<p>“I think AI is the biggest shift in commerce probably since the internet,” declared Shopify President Harley Finkelstein, setting a profound benchmark for the generative artificial intelligence era. This statement, delivered during an interview on CNBC’s ‘Squawk on the Street,’ immediately reframed the current technological transition from an incremental upgrade to a foundational, generational change. Finkelstein’s commentary was not just bullish; it was a clear articulation of Shopify’s strategic positioning as the infrastructure provider prepared to capitalize on a hyper-accelerated market.</p>
<div class="lb-trans"><p>“我認為人工智能是自互聯網以來商業領域最大的變革，” Shopify 總裁哈雷·芬克爾斯坦（Harley Finkelstein）宣稱，為生成式人工智能時代設定了深遠的基準。這一聲明是在 CNBC 的《街頭喧囂》節目採訪中發表的，立即將當前的技術轉型從漸進式升級重新框定為基礎性的、代際性的變化。芬克爾斯坦的評論不僅是樂觀的；它清晰地表達了 Shopify 作為基礎設施提供者的戰略定位，準備在超加速的市場中獲利。</p>
</div><p>Finkelstein spoke with CNBC’s Sara Eisen at the National Retail Federation (NRF) conference, primarily to detail Shopify’s major announcement: a co-development partnership with Google centered on building an open standard for AI commerce. This collaboration, along with other moves, signals a critical shift away from traditional search and discovery models toward a future driven by autonomous, conversational AI agents that facilitate complex transactions. For industry insiders, the message was clear: the speed of commerce is about to go supersonic.</p>
<div class="lb-trans"><p>芬克爾斯坦在國家零售聯合會（NRF）會議上與 CNBC 的薩拉·艾森（Sara Eisen）交談，主要是為了詳細介紹 Shopify 的重大公告：與谷歌的共同開發合作伙伴關係，旨在建立一個開放的人工智能商業標準。這一合作以及其他舉措，標誌着從傳統搜索和發現模型向由自主對話式人工智能代理驅動的未來的關鍵轉變，後者能夠促進複雜交易。對於行業內部人士來説，信息非常明確：商業的速度即將達到超音速。</p>
</div><p>The core insight Finkelstein offered was encapsulated in a vivid metaphor: “It feels like 2026 is the year that commerce breaks through the sound barrier.” He explained that when you break the sound barrier, the drag disappears, and speed accelerates dramatically. This metaphor captures the belief that AI will dissolve the friction points that currently plague online retail—poor discovery, cumbersome checkouts, and lack of personalized service—leading to an unprecedented velocity of brand formation and consumer transaction. The resulting prediction is staggering for venture capitalists and brand founders: “There’s probably going to be more billion-dollar brands born in the next decade than in the last century,” Finkelstein claimed. This forecast suggests that the efficiency gains provided by agentic AI will lower the barrier to entry and scale so dramatically that the rate of entrepreneurial success will fundamentally redefine the market cap landscape.</p>
<div class="lb-trans"><p>芬克爾斯坦提供的核心見解用一個生動的比喻來概括：“感覺 2026 年是商業突破音障的一年。” 他解釋説，當你突破音障時，阻力消失，速度急劇加快。這個比喻捕捉了這樣的信念：人工智能將消除當前困擾在線零售的摩擦點——糟糕的發現體驗、繁瑣的結賬流程和缺乏個性化服務——從而導致品牌形成和消費者交易的前所未有的速度。對於風險投資家和品牌創始人來説，隨之而來的預測令人震驚：“在下一個十年中，可能會誕生比上個世紀更多的十億美元品牌，” 芬克爾斯坦聲稱。這一預測表明，代理人工智能所帶來的效率提升將大幅降低進入門檻和規模，從而根本性地重新定義市場資本格局。</p>
</div><p>The mechanism driving this acceleration is the interoperability of commerce data. Historically, merchants have been forced to push their product information into various walled gardens (marketplaces, social media platforms), often resulting in fragmented data and siloed customer experiences. The Google partnership aims to solve this by creating what Shopify calls the Universal Commerce Protocol (UCP), an open standard that allows AI agents to access rich, real-time product data directly from the merchant. Finkelstein stressed that this is not about directing consumers to a specific AI application, but enabling seamless transactions wherever the consumer is engaging. “Wherever they go, if they’re having a conversation with that agent, UCP, which is the Universal Commerce Protocol, which is that open standard we developed with Google, allows agents to connect and transact with merchants,” he noted. This establishes Shopify as the essential backbone, the data source, and the transactional layer that powers the AI ecosystem, rather than competing directly as an agent itself.</p>
<div class="lb-trans"><p>推動這一加速的機制是商業數據的互操作性。歷史上，商家被迫將其產品信息推送到各種封閉的平台（市場、社交媒體平台），這往往導致數據碎片化和客户體驗孤島化。谷歌的合作旨在通過創建 Shopify 所稱的 “通用商業協議”（UCP）來解決這一問題，這是一種開放標準，允許人工智能代理直接訪問商家的豐富實時產品數據。芬克爾斯坦強調，這並不是將消費者引導到特定的人工智能應用，而是使交易在消費者參與的任何地方都能無縫進行。“無論他們去哪裏，如果他們與該代理進行對話，UCP，即我們與谷歌共同開發的通用商業協議，允許代理與商家連接和交易，” 他指出。這確立了 Shopify 作為基礎支撐、數據源和推動人工智能生態系統的交易層，而不是直接作為代理進行競爭。</p>
</div><p>From the consumer perspective, the shift is one of context and agency. Instead of searching broadly for “ski boots” and sifting through thousands of results, the consumer can interact with an AI agent conversationally, asking for something like: “Help me find a carry-on for a trip to Miami that’s hard shell, lightweight, and has spinner wheels.” The agent, leveraging UCP, can then pull specific, verified product data, factoring in real-time inventory, applicable loyalty discounts, delivery options, and even weather predictions for the destination. This moves commerce from algorithmic guessing to AI understanding and remembering consumer needs. This level of hyper-personalization, driven by the merchant’s full suite of data, promises to radically improve conversion rates and customer satisfaction. The critical component, Finkelstein emphasized, is that the system operates on merit. The agent shows the best product available that fits the complex prompt, regardless of which platform the consumer started on.</p>
<div class="lb-trans"><p>從消費者的角度來看，這一轉變是上下文和代理權的變化。消費者不再廣泛搜索 “滑雪靴”，而是可以與人工智能代理進行對話，詢問諸如：“幫我找一個適合去邁阿密旅行的硬殼輕便行李箱，並且有旋轉輪。” 代理利用 UCP，可以提取特定的、經過驗證的產品數據，考慮實時庫存、適用的忠誠度折扣、交付選項，甚至目的地的天氣預測。這將商業從算法猜測轉向人工智能理解和記住消費者需求。這種由商家完整數據驅動的超個性化水平，承諾將顯著提高轉化率和客户滿意度。芬克爾斯坦強調，關鍵在於系統的運作是基於優劣。代理展示最適合複雜提示的最佳產品，而不論消費者最初在哪個平台開始。</p>
</div><p>Shopify’s strategy is overtly platform-agnostic, positioning it as the indispensable enabler for all major generative AI players. Finkelstein confirmed that the UCP is being integrated across the board, noting that Shopify has already announced collaborations with OpenAI and is now working with Google’s AI Mode/Gemini, as well as Microsoft’s Copilot. This widespread integration is the strategic masterstroke. By ensuring that its merchants’ products are syndicated across every major AI platform, Shopify guarantees relevance in the new agent-driven landscape, sidestepping the risk of being marginalized by any single dominant AI entity. This move secures Shopify’s position at the heart of future e-commerce infrastructure, making the Universal Commerce Protocol the essential translation layer between merchant inventory and the rapidly diversifying world of conversational shopping agents.</p>
<div class="lb-trans"><p>Shopify 的戰略顯然是平台無關的，將其定位為所有主要生成式人工智能參與者不可或缺的推動者。芬克爾斯坦確認，UCP 正在全面整合，並指出 Shopify 已經宣佈與 OpenAI 的合作，並正在與谷歌的 AI 模式/Gemini 以及微軟的 Copilot 合作。這種廣泛的整合是戰略上的高明之舉。通過確保其商家的產品在每個主要人工智能平台上都得到傳播，Shopify 確保了在新的代理驅動的環境中的相關性，避免了被任何單一主導人工智能實體邊緣化的風險。這一舉措確保了 Shopify 在未來電子商務基礎設施中的核心地位，使通用商業協議成為商家庫存與快速多樣化的對話購物代理之間的必要翻譯層。</p>
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AI is the Biggest Shift in Commerce Since the Internet

- Shopify 總裁哈利·芬克爾斯坦稱人工智能是商業的重大變革。  
- Shopify 與谷歌合作開發 “通用商務協議”，旨在提升交易效率。  
- 該協議將提高個性化服務，改善客户體驗並重塑在線零售市場。

人工智能是自互聯網以來商業領域的最大變革