第三屆美國汽車品牌忠誠度分析顯示，儘管車輛價格上漲、電動車選項增加以及燃料激勵政策變化，品牌親和力依然穩定。
, /PRNewswire/ -- LexisNexis® Risk Solutions，保險和汽車行業領先的數據和分析提供商，宣佈根據其第三屆美國汽車品牌忠誠度研究，2025 年美國車輛品牌忠誠度保持在 51.4% 的穩定水平。年終分析顯示，汽車製造商在應對更高的車輛價格、擴展的電動車（EV）選項和變化的燃料激勵政策時，品牌親和力表現出韌性。通過其汽車品牌忠誠度分析，LexisNexis Risk Solutions 為汽車製造商（OEM）提供了一個數據驅動的視角，瞭解美國消費者在不同車輛類型和擁有周期中的購買和再購買行為如何演變。
關鍵要點
<ul>
<li>2025 年，美國車輛品牌忠誠度達到五年新高，達到 51.4%，同比上升 0.4 個百分點。</li>
<li>十個汽車品牌在 2025 年超過了行業平均車輛品牌忠誠度率 51.4%。</li>
<li>2025 年，電動車再購買者的燃料類型忠誠度從 9 月的 82.7% 下降到 12 月的 58.3%，而汽油忠誠度在同一時期從 80% 反彈至 83%。</li>
<li>負擔能力和宏觀經濟壓力對駕駛者造成影響，平均新車價格超過 50,000 美元，激勵措施降至平均交易價格的 6.7%。</li>
</ul>
<img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2859620/LexisNexis_Figure_1.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2859620/LexisNexis_Figure_1.jpg"/>
關鍵觀察“忠誠度重新成為一個關鍵的競爭指標，我們的分析顯示 2025 年美國車輛品牌忠誠度保持在 51.4%。” LexisNexis Risk Solutions 的車輛智能副總裁 Dave Nemtuda 表示。“與此同時，各品牌的表現差異顯著。一些汽車製造商通過忠誠度驅動的策略和更強的混合動力保留率領先，而電動車的忠誠度在車主探索越來越多的電動選項時變得更加分散。”
品牌忠誠度 為評估品牌層面的表現，LexisNexis Risk Solutions 分析了 2025 年購買的車輛，將新購買的車輛與車庫中已有的車輛進行了比較。
<ul>
<li>豐田 3 引領品牌忠誠度：豐田在 2025 年以 60.2% 的忠誠度率結束，成為行業忠誠度領導者。更強的混合動力保留率支持了這一表現，豐田混合動力車主的忠誠度上升了 2.5 個百分點，達到 60.1%。</li>
<li>特斯拉 4 在電動車競爭加劇中忠誠度減弱：在最近幾年排名第一或第二的特斯拉，在 2025 年滑落至第三位，忠誠度率為 55.9%。在將車輛更換為另一輛電動車的電動車主中，特斯拉的忠誠度下降，因為越來越多的消費者探索競爭對手的電動選項。</li>
<li>燃料類型動態重塑品牌保留：儘管 2025 年後期汽油作為燃料類型的忠誠度上升，但長期信息明確：車主正在穩步用替代燃料替換他們的汽油車。在 2020 年，只有 3% 的替換汽油車的車主選擇了替代燃料。而在 2025 年，替代燃料車輛佔所有汽油車輛替換的 18%。</li>
</ul>
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影響因素 幾個宏觀經濟和政策驅動因素影響了 2025 年的車輛購買和再購買行為。
<ul>
<li>負擔能力壓力持續：根據 Cox Automotive 的數據，2025 年 9 月平均新車價格超過 50,000 美元，而激勵措施降至平均交易價格的 6.7%。緊湊型 SUV 作為最大的車輛細分市場之一，面臨更高的關税和減少的激勵措施，造成了可能影響未來忠誠度的負擔能力挑戰。</li>
<li>關鍵細分市場保持韌性：儘管成本上升，兩個最大的車輛細分市場的忠誠度有所上升。大型皮卡（54.8%）和緊湊型 SUV（53.0%）的忠誠度率同比均上升了一個百分點，2025 年結束時達到多年來的最高水平。</li>
<li>電動車採用進展慢於預期：政策不確定性、排放標準變化和激勵措施回撤導致電動車的過渡速度減緩。電動車品牌忠誠度從 2024 年的 76% 下降至 2025 年的 73%，突顯出汽車製造商需要在燃料偏好變化時調整保留策略。</li>
<li>擁有體驗的重要性日益增加：隨着電動車減少常規經銷商服務訪問，汽車製造商被迫重新思考售後參與，並更直接地在整個擁有生命週期中提供價值以進行競爭。</li>
</ul>
關鍵觀察“隨着汽車製造商應對策略和市場條件的變化，消費者感受到來自更高車輛價格、較低激勵和聯邦政策變化的真實壓力。” LexisNexis Risk Solutions 的車輛智能總監 Mike Yakima 表示。“那些理解這些交錯影響並在整個擁有旅程中提供價值的品牌，而不僅僅是在銷售點，將在行業前進時更好地維持和增長忠誠度。”
關於 LexisNexis Risk Solutions LexisNexis® Risk Solutions 利用數據、複雜的分析平台和技術解決方案的力量，提供幫助各行業和政府實體降低風險和改善決策的洞察，以造福全球人民。我們總部位於喬治亞州亞特蘭大市，在全球設有辦事處，並且是 RELX（LSE: REL/NYSE: RELX）的一部分，RELX 是一家為專業和商業客户提供基於信息的分析和決策工具的全球供應商。有關更多信息，請訪問 www.risk.lexisnexis.com 和 www.relx.com。
聯繫方式：Annalysce Baker，1-678-436-1579，annalysce.baker@lexisnexisrisk.com
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<td>2 Cox Automotive: https://www.coxautoinc.com/insights-hub/sept-2025-atp-report/</td>
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<td>3 本報告中提到的所有汽車製造商品牌名稱、標誌和商標均為其各自所有者的財產。其包含僅用於識別、描述和研究目的。本報告並不暗示與提到的品牌有任何關聯、認可或贊助。所有市場數據和分析均基於獨立研究，僅供參考。</td>
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<td>4 本報告中提到的所有汽車製造商品牌名稱、標誌和商標均為其各自所有者的財產。其包含僅用於識別、描述和研究目的。本報告並不暗示與提到的品牌有任何關聯、認可或贊助。所有市場數據和分析均基於獨立研究，僅供參考。</td>
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<td>6 Cox Automotive: https://www.coxautoinc.com/insights-hub/sept-2025-atp-report/</td>
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來源：LexisNexis Risk Solutions

瑞豐動力

根據 LexisNexis Risk Solutions 的數據，美國汽車品牌忠誠度在 2025 年達到了五年來的最高點 51.4%。儘管汽車價格上漲和燃料激勵政策變化，品牌親和力依然強勁。豐田以 60.2% 的忠誠度領先，而特斯拉的忠誠度在電動車競爭加劇的情況下下降至 55.9%。可負擔性挑戰依然存在，平均新車價格超過 50,000 美元。在大型皮卡和緊湊型 SUV 等關鍵細分市場，忠誠度有所上升，而電動車品牌忠誠度則從 76% 下降至 73%。汽車製造商必須調整策略，以維持在變化市場中的消費者忠誠度

Third annual U.S. Automotive Brand Loyalty Analysis shows brand affinity remains steady despite higher vehicle prices, expanding EV options and shifting fuel incentives
<div class="lb-trans">第三屆美國汽車品牌忠誠度分析顯示，儘管車輛價格上漲、電動車選項增加以及燃料激勵政策變化，品牌親和力依然穩定。
</div>, /PRNewswire/ -- LexisNexis® Risk Solutions, a leading provider of data and analytics for the insurance and automotive industries, announced that U.S. vehicle brand loyalty remains steady at 51.4% in 2025, according to its third annual U.S. Automotive Brand Loyalty Study. The year-end analysis shows brand affinity resilience as automakers navigate higher vehicle prices, expanding electric vehicle (EV) options and shifting fuel incentives. Through its automotive brand loyalty analysis, LexisNexis Risk Solutions provides automakers (OEMs) with a data-driven view of how U.S. consumers' purchasing and repurchasing behaviors are evolving across vehicle types and ownership cycles.
<div class="lb-trans">, /PRNewswire/ -- LexisNexis® Risk Solutions，保險和汽車行業領先的數據和分析提供商，宣佈根據其第三屆美國汽車品牌忠誠度研究，2025 年美國車輛品牌忠誠度保持在 51.4% 的穩定水平。年終分析顯示，汽車製造商在應對更高的車輛價格、擴展的電動車（EV）選項和變化的燃料激勵政策時，品牌親和力表現出韌性。通過其汽車品牌忠誠度分析，LexisNexis Risk Solutions 為汽車製造商（OEM）提供了一個數據驅動的視角，瞭解美國消費者在不同車輛類型和擁有周期中的購買和再購買行為如何演變。
</div>Key Takeaways
<div class="lb-trans">關鍵要點
</div><ul>
<li>U.S. vehicle brand loyalty hit a five-year high in 2025, reaching 51.4%, rising 0.4 percentage points year-over-year1.</li>
<li>Ten automotive brands surpassed the industry-average vehicle brand loyalty rate of 51.4% in 2025.</li>
<li>Fuel-type loyalty among EV repurchasers in 2025 fell from 82.7% in September to 58.3% in December, while gas loyalty rebounded from 80% to 83% in the same months following the expiration of federal EV tax credits.</li>
<li>Affordability and macroeconomic pressures weighed on drivers, with average new vehicle prices surpassing $50,000 and incentives dropping to 6.7%2 of the average transaction price.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>2025 年，美國車輛品牌忠誠度達到五年新高，達到 51.4%，同比上升 0.4 個百分點。</li>
<li>十個汽車品牌在 2025 年超過了行業平均車輛品牌忠誠度率 51.4%。</li>
<li>2025 年，電動車再購買者的燃料類型忠誠度從 9 月的 82.7% 下降到 12 月的 58.3%，而汽油忠誠度在同一時期從 80% 反彈至 83%。</li>
<li>負擔能力和宏觀經濟壓力對駕駛者造成影響，平均新車價格超過 50,000 美元，激勵措施降至平均交易價格的 6.7%。</li>
</ul>
</div><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2859620/LexisNexis_Figure_1.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/2859620/LexisNexis_Figure_1.jpg"/>
Key Observations&#34;Loyalty is reemerging as a critical competitive metric, with our analysis showing overall U.S. vehicle brand loyalty holding to 51.4% in 2025,&#34; said Dave Nemtuda, associate vice president, vehicle intelligence, LexisNexis Risk Solutions. &#34;At the same time, performance across brands is far from uniform. Some automakers are pulling ahead through loyalty-driven strategies and stronger hybrid retention, while EV loyalty is becoming more fragmented as owners explore a growing number of electric options.&#34;
<div class="lb-trans">關鍵觀察“忠誠度重新成為一個關鍵的競爭指標，我們的分析顯示 2025 年美國車輛品牌忠誠度保持在 51.4%。” LexisNexis Risk Solutions 的車輛智能副總裁 Dave Nemtuda 表示。“與此同時，各品牌的表現差異顯著。一些汽車製造商通過忠誠度驅動的策略和更強的混合動力保留率領先，而電動車的忠誠度在車主探索越來越多的電動選項時變得更加分散。”
</div>Brand Loyalty To assess brand-level performance, LexisNexis Risk Solutions analyzed purchased vehicles in 2025, comparing newly purchased vehicles with those already owned in the garage.
<div class="lb-trans">品牌忠誠度 為評估品牌層面的表現，LexisNexis Risk Solutions 分析了 2025 年購買的車輛，將新購買的車輛與車庫中已有的車輛進行了比較。
</div><ul>
<li>Toyota 3 leads brand loyalty: Toyota closed 2025 as the industry loyalty leader, posting a 60.2% loyalty rate. Stronger hybrid retention supported this performance, with loyalty among Toyota hybrid owners increasing by 2.5 percentage points to 60.1%.</li>
<li>Tesla 4 loyalty softens amid rising EV competition: After ranking first or second in recent years, Tesla slipped to third place in 2025 with a 55.9% loyalty rate. Among EV owners replacing their vehicles with another EV, loyalty to Tesla declined as more consumers explored competing electric options.</li>
<li>Fuel-type dynamics reshape brand retention: While loyalty to gasoline as a fuel type jumped in the latter months of 2025, the long-term message is clear: owners are steadily replacing their gas vehicles with alternative fuel. In 2020, only 3% of those replacing their gas vehicle did so with alternative fuel. In 2025, alternative fuel vehicles accounted for 18% of all replacements of gasoline vehicles.5</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>豐田 3 引領品牌忠誠度：豐田在 2025 年以 60.2% 的忠誠度率結束，成為行業忠誠度領導者。更強的混合動力保留率支持了這一表現，豐田混合動力車主的忠誠度上升了 2.5 個百分點，達到 60.1%。</li>
<li>特斯拉 4 在電動車競爭加劇中忠誠度減弱：在最近幾年排名第一或第二的特斯拉，在 2025 年滑落至第三位，忠誠度率為 55.9%。在將車輛更換為另一輛電動車的電動車主中，特斯拉的忠誠度下降，因為越來越多的消費者探索競爭對手的電動選項。</li>
<li>燃料類型動態重塑品牌保留：儘管 2025 年後期汽油作為燃料類型的忠誠度上升，但長期信息明確：車主正在穩步用替代燃料替換他們的汽油車。在 2020 年，只有 3% 的替換汽油車的車主選擇了替代燃料。而在 2025 年，替代燃料車輛佔所有汽油車輛替換的 18%。</li>
</ul>
</div><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/2859621/LexisNexis_Figure_2.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/2859621/LexisNexis_Figure_2.jpg"/>
Influencing Factors Several macroeconomic and policy-driven factors influenced vehicle purchasing and repurchasing behavior in 2025.
<div class="lb-trans">影響因素 幾個宏觀經濟和政策驅動因素影響了 2025 年的車輛購買和再購買行為。
</div><ul>
<li>Affordability pressures persist: Average new vehicle prices crossed $50,000 as of September, while incentives declined to 6.7% of average transaction price, according to Cox Automotive6. Compact SUVs, one of the largest vehicle segments, faced higher tariffs and reduced incentives, creating affordability challenges that could affect future loyalty.</li>
<li>Key segments remain resilient: Despite rising costs, loyalty increased in two of the largest vehicle segments. Large Pickup (54.8%) and Compact SUV (53.0%) loyalty rates were both up a percentage point year over year, finishing 2025 at their highest levels in years.</li>
<li>EV adoption progresses more slowly than expected: Policy uncertainty, changes in emissions standards and incentive rollbacks contributed to a slower transition to EVs. EV brand loyalty edged down from 76% in 2024 to 73% in 2025, underscoring the need for automakers to adapt retention strategies as fuel preferences evolve.</li>
<li>Ownership experience grows in importance: As EVs reduce routine dealer service visits, automakers are being pushed to rethink post-sale engagement and compete more directly on delivering value across the full ownership lifecycle.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>負擔能力壓力持續：根據 Cox Automotive 的數據，2025 年 9 月平均新車價格超過 50,000 美元，而激勵措施降至平均交易價格的 6.7%。緊湊型 SUV 作為最大的車輛細分市場之一，面臨更高的關税和減少的激勵措施，造成了可能影響未來忠誠度的負擔能力挑戰。</li>
<li>關鍵細分市場保持韌性：儘管成本上升，兩個最大的車輛細分市場的忠誠度有所上升。大型皮卡（54.8%）和緊湊型 SUV（53.0%）的忠誠度率同比均上升了一個百分點，2025 年結束時達到多年來的最高水平。</li>
<li>電動車採用進展慢於預期：政策不確定性、排放標準變化和激勵措施回撤導致電動車的過渡速度減緩。電動車品牌忠誠度從 2024 年的 76% 下降至 2025 年的 73%，突顯出汽車製造商需要在燃料偏好變化時調整保留策略。</li>
<li>擁有體驗的重要性日益增加：隨着電動車減少常規經銷商服務訪問，汽車製造商被迫重新思考售後參與，並更直接地在整個擁有生命週期中提供價值以進行競爭。</li>
</ul>
</div>Key Observations&#34;As automakers navigate shifting strategies and market conditions, consumers are feeling real pressure from higher vehicle prices, lower incentives and federal policy changes,&#34; said Mike Yakima, director, vehicle intelligence, LexisNexis Risk Solutions. &#34;Brands that understand these crosscurrents and deliver value across the entire ownership journey, not just at the point of sale, will be best positioned to sustain and grow loyalty as the industry moves forward.&#34;
<div class="lb-trans">關鍵觀察“隨着汽車製造商應對策略和市場條件的變化，消費者感受到來自更高車輛價格、較低激勵和聯邦政策變化的真實壓力。” LexisNexis Risk Solutions 的車輛智能總監 Mike Yakima 表示。“那些理解這些交錯影響並在整個擁有旅程中提供價值的品牌，而不僅僅是在銷售點，將在行業前進時更好地維持和增長忠誠度。”
</div>About LexisNexis Risk Solutions LexisNexis® Risk Solutions harnesses the power of data, sophisticated analytics platforms and technology solutions to provide insights that help businesses across multiple industries and governmental entities reduce risk and improve decisions to benefit people around the globe. Headquartered in metro Atlanta, Georgia, we have offices throughout the world and are part of RELX (LSE: REL/NYSE: RELX), a global provider of information-based analytics and decision tools for professional and business customers. For more information, please visit www.risk.lexisnexis.com, and www.relx.com.
<div class="lb-trans">關於 LexisNexis Risk Solutions LexisNexis® Risk Solutions 利用數據、複雜的分析平台和技術解決方案的力量，提供幫助各行業和政府實體降低風險和改善決策的洞察，以造福全球人民。我們總部位於喬治亞州亞特蘭大市，在全球設有辦事處，並且是 RELX（LSE: REL/NYSE: RELX）的一部分，RELX 是一家為專業和商業客户提供基於信息的分析和決策工具的全球供應商。有關更多信息，請訪問 www.risk.lexisnexis.com 和 www.relx.com。
</div>CONTACT: Annalysce Baker, 1-678-436-1579, annalysce.baker@lexisnexisrisk.com
<div class="lb-trans">聯繫方式：Annalysce Baker，1-678-436-1579，annalysce.baker@lexisnexisrisk.com
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<td>3 All automaker brand names, logos and trademarks mentioned in this report are the property of their respective owners. Their inclusion is solely for identification, descriptive, and research purposes. This report does not imply any affiliation with, endorsement by, or sponsorship from the mentioned brands. All market data and analysis are based on independent research and are provided for informational purposes only.</td>
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<td>4 All automaker brand names, logos and trademarks mentioned in this report are the property of their respective owners. Their inclusion is solely for identification, descriptive, and research purposes. This report does not imply any affiliation with, endorsement by, or sponsorship from the mentioned brands. All market data and analysis are based on independent research and are provided for informational purposes only.</td>
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<td>6 Cox Automotive: https://www.coxautoinc.com/insights-hub/sept-2025-atp-report/</td>
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<td>2 Cox Automotive: https://www.coxautoinc.com/insights-hub/sept-2025-atp-report/</td>
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<td>3 本報告中提到的所有汽車製造商品牌名稱、標誌和商標均為其各自所有者的財產。其包含僅用於識別、描述和研究目的。本報告並不暗示與提到的品牌有任何關聯、認可或贊助。所有市場數據和分析均基於獨立研究，僅供參考。</td>
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<td>4 本報告中提到的所有汽車製造商品牌名稱、標誌和商標均為其各自所有者的財產。其包含僅用於識別、描述和研究目的。本報告並不暗示與提到的品牌有任何關聯、認可或贊助。所有市場數據和分析均基於獨立研究，僅供參考。</td>
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<td>5 見圖 2</td>
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<td>6 Cox Automotive: https://www.coxautoinc.com/insights-hub/sept-2025-atp-report/</td>
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SOURCE LexisNexis Risk Solutions
<div class="lb-trans">來源：LexisNexis Risk Solutions
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根據 LexisNexisRisk Solutions 的報告，美國汽車品牌忠誠度在 2025 年達到五年內的最高水平 | RELX 股票新聞