<p>, /PRNewswire/ -- DALBAR，金融服務行業客户服務體驗的領先審計機構，欣然揭曉 <strong>2025 DALBAR 共同基金服務獎</strong> 的傑出獲獎者。該獎項旨在表彰那些在過去一年中致力於為共同基金股東提供卓越客户服務支持的組織。今年的傑出獲獎者包括：</p>
<ul>
<li>DWS</li>
<li>摩根大通資產管理</li>
<li>紐約人壽投資</li>
<li>Primerica 金融服務</li>
<li>普特南投資</li>
<li>Voya 基金</li>
<li>Voya 明日學者和 IAdvisor 529 計劃</li>
</ul>
<p>2025 年的獲獎者在滿足共同基金客户不斷變化的期望和需求方面表現出色，並通過前瞻性的客户關懷解決方案和策略建立了信任。獲獎者通過 DALBAR 獨立且全面的評估過程選出，反映了 50 年來行業內接觸中心服務質量測量的最高標準。為期一年的審計過程利用了 DALBAR 的專有指標，將定量數據與人類專業知識相結合。</p>
<p>自 1976 年以來，DALBAR 一直是領先的獨立金融服務市場研究公司，受到行業和政府的認可。DALBAR 專注於揭示投資者和金融專業人士的需求、行為和關注點，提供可操作的見解，幫助公司提升其產品、服務和溝通。作為審計、評估、評級和盡職調查認證的專家，DALBAR 獎項是卓越的標誌，為金融服務社區設定了質量標準。請在 LinkedIn 和 X 上關注我們。</p>
<p>欲瞭解更多信息，請訪問 www.dalbar.com 或通過 [email protected] 與我們聯繫</p>
<p>媒體聯繫人：Emily Kunka</p>
<p>617.624.7136</p>
<p>[email protected]</p>
<p>來源：DALBAR, Inc.</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwMTE1Jk5ld3NJdGVtSWQ9TkU2NDUwNyZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjAxMTUxMTA4UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19ORTY0NTA3?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwMTE1Jk5ld3NJdGVtSWQ9TkU2NDUwNyZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjAxMTUxMTA4UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19ORTY0NTA3"/></p>

摩根大通

VOYA

<p>DALBAR 宣佈了 2025 年共同基金服務獎的獲獎者，表彰在客户服務方面表現卓越的金融公司。獲獎者包括 DWS、摩根大通資產管理、紐約人壽投資、Primerica 金融服務、普特南投資、Voya 基金、Voya 明日學者和 IAdvisor 529 計劃。該獎項反映了一個嚴格的評估過程，衡量聯絡中心的服務質量，突顯出滿足不斷變化的客户需求並通過創新的客户關懷解決方案建立信任的公司。自 1976 年以來，DALBAR 一直是金融服務市場研究的領導者，提供洞察以提升行業標準</p>

<p>, /PRNewswire/ -- DALBAR, the leading auditor of the customer service experience within the financial services industry, is pleased to reveal the esteemed recipients of the <strong>2025 DALBAR Mutual Fund Service Award</strong>. This renowned award recognizes organizations who have demonstrated dedication to providing exceptional customer service support to their mutual fund shareholders throughout the year. This year's distinguished honorees are:</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- DALBAR，金融服務行業客户服務體驗的領先審計機構，欣然揭曉 <strong>2025 DALBAR 共同基金服務獎</strong> 的傑出獲獎者。該獎項旨在表彰那些在過去一年中致力於為共同基金股東提供卓越客户服務支持的組織。今年的傑出獲獎者包括：</p>
</div><ul>
<li>DWS</li>
<li>JPMorgan Asset Management</li>
<li>New York Life Investments</li>
<li>Primerica Financial Services</li>
<li>Putnam Investments</li>
<li>Voya Funds</li>
<li>Voya Tomorrow's Scholar and IAdvisor 529 Plans</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>DWS</li>
<li>摩根大通資產管理</li>
<li>紐約人壽投資</li>
<li>Primerica 金融服務</li>
<li>普特南投資</li>
<li>Voya 基金</li>
<li>Voya 明日學者和 IAdvisor 529 計劃</li>
</ul>
</div><p>The 2025 award recipients excelled at meeting the evolving expectations and needs of their mutual fund clients and building trust through forward thinking customer care solutions and strategies. Award winners are selected through DALBAR's independent and thorough evaluation process, reflecting the highest standards in contact center service quality measurement within the industry for 50 years. The year-long audit process leverages DALBAR's proprietary metrics, blending quantitative data with human expertise.</p>
<div class="lb-trans"><p>2025 年的獲獎者在滿足共同基金客户不斷變化的期望和需求方面表現出色，並通過前瞻性的客户關懷解決方案和策略建立了信任。獲獎者通過 DALBAR 獨立且全面的評估過程選出，反映了 50 年來行業內接觸中心服務質量測量的最高標準。為期一年的審計過程利用了 DALBAR 的專有指標，將定量數據與人類專業知識相結合。</p>
</div><p>Since 1976, DALBAR has been the leading independent financial services market research firm, recognized by the industry and government alike. Specializing in uncovering the needs, behaviors, and concerns of investors and financial professionals, DALBAR provides actionable insights to help firms enhance their products, services, and communications. As an expert in audits, evaluations, ratings, and due diligence certifications, DALBAR awards are a hallmark of excellence, setting the standard for quality in the financial services community. Follow us on LinkedIn and X.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 1976 年以來，DALBAR 一直是領先的獨立金融服務市場研究公司，受到行業和政府的認可。DALBAR 專注於揭示投資者和金融專業人士的需求、行為和關注點，提供可操作的見解，幫助公司提升其產品、服務和溝通。作為審計、評估、評級和盡職調查認證的專家，DALBAR 獎項是卓越的標誌，為金融服務社區設定了質量標準。請在 LinkedIn 和 X 上關注我們。</p>
</div><p>For more information visit www.dalbar.com or contact us at [email protected]</p>
<div class="lb-trans"><p>欲瞭解更多信息，請訪問 www.dalbar.com 或通過 [email protected] 與我們聯繫</p>
</div><p>Media Contact: Emily Kunka</p>
<div class="lb-trans"><p>媒體聯繫人：Emily Kunka</p>
</div><p>617.624.7136</p>
<div class="lb-trans"><p>617.624.7136</p>
</div><p>[email protected]</p>
<div class="lb-trans"><p>[email protected]</p>
</div><p>SOURCE DALBAR, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：DALBAR, Inc.</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://rt.prnewswire.com/rt.gif/query-RGF0ZUlkPTIwMjYwMTE1Jk5ld3NJdGVtSWQ9TkU2NDUwNyZUcmFuc21pc3Npb25fSWQ9MjAyNjAxMTUxMTA4UFJfTkVXU19VU1BSX19fX19ORTY0NTA3" alt="" original-src="https://rt.prnewswire.com/rt.gif?NewsItemId=NE64507&amp;Transmission_Id=202601151108PR_NEWS_USPR_____NE64507&amp;DateId=20260115"/></p>

DALBAR 共同基金服務獎突顯了在客户服務卓越方面處於領先地位的金融公司