螞蟻數科與同方全球人壽簽約保險 AI 創新應用

36 氪獲悉，螞蟻數科與同方全球人壽簽署 “保險 AI 創新應用” 合作協議，後續將以人工智能技術為核心，在保險全業務領域深化合作。此前，雙方共同研發的智能理賠系統，基於 AI 智能體與多模態大模型技術，實現材料防偽核驗、智能分類、質量檢測、上下文語義解析及缺件自動提示、結合保單責任自動審核等核心能力，該系統識別準確率超過 99%。測試數據顯示，該系統將整體理賠效率提升近一倍，部分簡易案件可實現從提交、審核到賠款到賬的全流程一小時辦結。