<p>申請人不應在通過 SNAP（前稱食品券）或醫療補助申請福利時面臨延誤。政府應在人民最需要的時候提供幫助。美國人應當享受到快速、準確和公平的服務。我們提出了兩項兩黨支持的法案，賦予各州靈活性，引入合同支持，以幫助處理大量的福利申請，使家庭能夠更快獲得所需的援助。</p>
<p>我們的 SNAP 人員靈活性法案允許各州在高錯誤率或處理延誤期間，暫時使用州員工和承包商的混合方式來處理 SNAP 申請——例如在疫情、臨時人員短缺或自然災害期間。該法案確保合同不會獎勵延誤或拒絕福利的行為。它還要求任何承包的使用不得取代公共員工。承包商不得與 SNAP 授權零售商有任何關聯，以避免財務利益衝突。各州必須通知聯邦政府任何承包決定，並與美國農業部共享數據。</p>
<p>我們還支持 2025 年醫療補助人員靈活性與保護法案中的互補醫療補助改革，該法案得到了喬治亞州眾議員巴迪·卡特的支持。該法案允許各州使用合同勞動力進行資格認定、重新認定和公正聽證。與 2025 年 SNAP 人員靈活性法案一樣，該法案禁止可能延誤或拒絕福利決定的激勵結構，並防止承包商與醫療補助管理組織或其提供者網絡有任何關聯。</p>
<p>有人可能會問：“為什麼不直接僱傭更多的州員工？” 答案很簡單：當福利需求在長期內保持不變時，各州可以——而且許多州確實會——削減人員能力。然而，由於颶風、工廠關閉或地區健康緊急情況等事件，福利需求可能會在一夜之間激增。我們在 COVID-19 大流行期間看到了這種情況。僱傭和培訓額外的永久員工需要幾個月的時間。在此期間，脆弱社區無法獲得他們所需的緊急援助。臨時、監管良好的承包商將有效管理這些激增，而不會取代公共員工或降低項目標準。</p>
<p>其他人擔心承包商可能會降低標準。我們承認這種擔憂，這就是為什麼我們的法案禁止獎勵延誤或拒絕福利的激勵結構，保護公共員工，禁止財務利益衝突，並要求向聯邦政府和公眾透明報告。通過使用有針對性的工具，而不是空白支票，這些常識性的法案將幫助有需要的美國人及時獲得福利，同時提高 SNAP 和醫療補助的效率和有效性。</p>
<p>提高 SNAP 和醫療補助的效率並不是一個黨派問題。如果使用承包商能夠幫助各州及時和準確地做出福利決定，我們應該鼓勵這種做法。一位退伍軍人不應因洪水關閉縣辦公室而錯過處方續藥。一位退休人員不應因州無法及時處理他們的 SNAP 申請而被告知下個月再打電話。</p>
<p>在適當的規則下，優先考慮常識而非官僚主義，各州可以引入合格的幫助，使項目在人民最需要的時候更好地運作。</p>
<p><em>唐·貝肯代表內布拉斯加州第二區，唐·戴維斯代表北卡羅來納州第一區在美國眾議院任職。</em></p>

<p>美國政府正在推出兩項兩黨合作法案，允許各州使用合同支持來處理 SNAP 和醫療補助申請，以減少延誤。2025 年 SNAP 人力資源靈活性法案和醫療補助人力資源靈活性與保護法案旨在確保在需求高峰期間及時提供援助，而不影響公共員工的工作或產生利益衝突。這些措施旨在提高向弱勢羣體提供福利的效率和有效性，特別是在緊急情況下</p>

<p>Applicants should not face delays when seeking benefits through SNAP (formerly known as food stamps) or Medicaid. The government should meet people where they are, especially in moments of need. Americans deserve service that is quick, accurate and fair. We’ve introduced two bipartisan bills that give states the flexibility to bring in contracted support to help process influxes of benefit applications, so families can get the assistance they need faster.</p>
<div class="lb-trans"><p>申請人不應在通過 SNAP（前稱食品券）或醫療補助申請福利時面臨延誤。政府應在人民最需要的時候提供幫助。美國人應當享受到快速、準確和公平的服務。我們提出了兩項兩黨支持的法案，賦予各州靈活性，引入合同支持，以幫助處理大量的福利申請，使家庭能夠更快獲得所需的援助。</p>
</div><p>Our SNAP Staffing Flexibility Act allows states to temporarily use a mix of state employees and contractors to process SNAP applications during periods of high error rates or processing delays — such as pandemics, temporary staffing shortages or natural disasters. The bill ensures that contracts do not reward delays or denials of benefits. It also mandates that any use of contracting does not supplant public employees. Contractors cannot have any association with SNAP-authorized retailers to avoid financial conflicts of interest. States must notify the federal government of any contracting decisions and share data with the U.S. Department of Agriculture.</p>
<div class="lb-trans"><p>我們的 SNAP 人員靈活性法案允許各州在高錯誤率或處理延誤期間，暫時使用州員工和承包商的混合方式來處理 SNAP 申請——例如在疫情、臨時人員短缺或自然災害期間。該法案確保合同不會獎勵延誤或拒絕福利的行為。它還要求任何承包的使用不得取代公共員工。承包商不得與 SNAP 授權零售商有任何關聯，以避免財務利益衝突。各州必須通知聯邦政府任何承包決定，並與美國農業部共享數據。</p>
</div><p>We also support the complementary Medicaid reforms in the Medicaid Staffing Flexibility and Protection Act of 2025, which Rep. Buddy Carter (R-Ga.) has helped us champion. The bill allows states to use contracted labor for eligibility determinations, redeterminations and fair hearings. Like the SNAP Staffing Flexibility Act of 2025, this bill prohibits incentive structures that could delay or deny benefit decisions and prevents contractors from having any association with Medicaid managed care organizations or their provider networks.</p>
<div class="lb-trans"><p>我們還支持 2025 年醫療補助人員靈活性與保護法案中的互補醫療補助改革，該法案得到了喬治亞州眾議員巴迪·卡特的支持。該法案允許各州使用合同勞動力進行資格認定、重新認定和公正聽證。與 2025 年 SNAP 人員靈活性法案一樣，該法案禁止可能延誤或拒絕福利決定的激勵結構，並防止承包商與醫療補助管理組織或其提供者網絡有任何關聯。</p>
</div><p>Some may ask, “Why not just hire more state staff?” The answer is simple: When benefit needs remain stagnant over the long term, states can — and many do — cut staffing capabilities. However, demand for benefits can jump overnight due to events like a hurricane on the coast, a plant closure in a small town or a regional health emergency. We saw this happen during the COVID-19 pandemic. Hiring and training additional permanent staff takes months. During that time, vulnerable communities are going without the emergency assistance they need. Temporary, well-regulated contractors will help manage these spikes effectively without displacing public employees or lowering program standards.</p>
<div class="lb-trans"><p>有人可能會問：“為什麼不直接僱傭更多的州員工？” 答案很簡單：當福利需求在長期內保持不變時，各州可以——而且許多州確實會——削減人員能力。然而，由於颶風、工廠關閉或地區健康緊急情況等事件，福利需求可能會在一夜之間激增。我們在 COVID-19 大流行期間看到了這種情況。僱傭和培訓額外的永久員工需要幾個月的時間。在此期間，脆弱社區無法獲得他們所需的緊急援助。臨時、監管良好的承包商將有效管理這些激增，而不會取代公共員工或降低項目標準。</p>
</div><p>Others worry contractors might cut corners. We acknowledge that concern, which is why our bills prohibit incentive structures that would reward delays or denials of benefits, protect public employees, ban financial conflicts of interest, and require transparent reporting to the federal government and the public. By using targeted tools, not blank checks, these commonsense bills will help Americans in need receive timely benefits while improving the efficiency and effectiveness of both SNAP and Medicaid.</p>
<div class="lb-trans"><p>其他人擔心承包商可能會降低標準。我們承認這種擔憂，這就是為什麼我們的法案禁止獎勵延誤或拒絕福利的激勵結構，保護公共員工，禁止財務利益衝突，並要求向聯邦政府和公眾透明報告。通過使用有針對性的工具，而不是空白支票，這些常識性的法案將幫助有需要的美國人及時獲得福利，同時提高 SNAP 和醫療補助的效率和有效性。</p>
</div><p>Making SNAP and Medicaid more efficient is not a partisan issue. If the use of contractors helps states deliver timely and accurate benefit decisions to the people they serve, we should encourage it. A veteran should not miss a prescription refill because a flood closed a county office. A retiree should not be told to call back next month because the state cannot process their SNAP application in a timely manner.</p>
<div class="lb-trans"><p>提高 SNAP 和醫療補助的效率並不是一個黨派問題。如果使用承包商能夠幫助各州及時和準確地做出福利決定，我們應該鼓勵這種做法。一位退伍軍人不應因洪水關閉縣辦公室而錯過處方續藥。一位退休人員不應因州無法及時處理他們的 SNAP 申請而被告知下個月再打電話。</p>
</div><p>With the right rules in place that put common sense over bureaucracy, states can bring in qualified help that makes programs work better when people need them most.</p>
<div class="lb-trans"><p>在適當的規則下，優先考慮常識而非官僚主義，各州可以引入合格的幫助，使項目在人民最需要的時候更好地運作。</p>
</div><p><em>Don Bacon represents Nebraska’s 2nd District and Don Davis represents North Carolina’s 1st District in the U.S. House of Representatives.</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>唐·貝肯代表內布拉斯加州第二區，唐·戴維斯代表北卡羅來納州第一區在美國眾議院任職。</em></p>
</div>

Let states fix backlogs and serve families faster

- 美國提議兩項法案以加快 SNAP 和醫療補助申請處理速度。  
- 法案允許州使用承包商，在高需求期間避免延誤。  
- 旨在提升福利服務效率，確保脆弱社區獲得及時幫助。

讓各州解決積壓問題，以更快地為家庭提供服務