在互聯網醫療經歷了數年的 “線上問診” 與 “醫藥電商” 的流量爭奪戰後，單純的線上流量紅利似乎已觸及天花板。對於行業巨頭而言，當下的命題不再是非此即彼的線上或線下之爭，而是如何打破業務邊界，發揮 “1+1&gt;2” 的效果。
在此背景下，京東健康正在把觸角延伸至線下體檢領域，試圖構建起 “醫 + 檢 + 診 + 藥” 的完整閉環。
1 月 27 日，京東健康對外公開了體檢業務的發展情況，“謹慎” 與 “剋制” 成為該業務佈局的關鍵詞。
從數量上看，京東健康的體檢機構目前僅有 5 家，主要分佈於北京和廣東。
據信風瞭解，京東健康目前並未制定激進的大規模拓店計劃，2026 年計劃在北京望京、亞運村新開 2 家門店。
“目前的線下體檢業務仍處於 ‘0 到 1’ 的論證階段。” 京東健康體檢機構業務負責人吳大領向信風坦言，“不同於互聯網業務的快速迭代，線下醫療實體涉及選址、裝修、設備採購及資質審批，週期長且投入重。要想真正複製這種幾千平米的醫療機構，需要組織能力、服務鏈路及管理標準的完全成熟。”
這種擴張上的 “慢”，對應的是其在定位上的 “高”。在價格戰激烈的體檢市場，京東健康選擇切入中高端市場。以京東健康北京亦莊店為例，其客單價維持在 1200 元左右。
對於京東健康而言，體檢業務絕非孤立的創收板塊。
在戰略邏輯上，體檢承擔着將低頻的線下數據與線上高頻服務無縫對接的職能。一旦用户在體檢中發現異常，即可通過京東健康的線上資源，實現從報告解讀、複診到用藥的 “一站式” 解決。
這種連接能力不僅體現在線上，更延伸至線下的物理空間，形成了獨特的 “體檢 + 專科” 聯動模式。
在京東健康的佈局中，體檢中心與自營的口腔科、醫美科等專科門診同處一地，甚至就在 “樓上樓下”。
體檢作為流量入口發現問題，專科門診隨即承接解決，這種 “綜合業態” 的組合拳，正在成為京東健康提升單客價值的關鍵路徑。
據信風瞭解，目前這一模式還在向減重、中醫等更廣泛的領域拓展。
然而，理想的 C 端閉環與現實的收入結構之間，仍存在需要跨越的鴻溝。
儘管坐擁京東 APP 的巨大 C 端流量，但京東健康體檢業務目前的客户結構仍呈現出傳統的 “To B” 特徵，其團單（企業採購）收入佔比約為 80%，續約率則在 95% 以上。
如何真正激活 B 端帶來的用户，將體檢從一次性的企業 “福利消耗”，轉化為用户主動的、持續的 C 端醫療消費，仍是京東健康體檢業務未來要持續攻堅的方向。
從 “賣藥” 走向 “開店”，京東健康試圖通過更重資產的模式構築更深的護城河。但這套 “醫 + 檢 + 診 + 藥” 的閉環邏輯，能否跑通並得到規模化複製仍需時間與市場的雙重驗證。

京東健康

在互聯網醫療經歷了數年的 “線上問診” 與 “醫藥電商” 的流量爭奪戰後，單純的線上流量紅利似乎已觸及天花板…

- 京東健康擴張至線下體檢，構建 “醫 + 檢 + 診 + 藥” 完整閉環。  
- 體檢機構目前僅有 5 家，側重中高端市場，客單價約 1200 元。  
- 收入結構偏向 “To B”，需激活 C 端用户，實現更持續的醫療消費。

賣藥之外，京東健康的新敍事