淘寶閃購方永新：料今年外賣市場競爭將轉向更深度價值競爭

《澎湃新聞》報道，上海市人大代表、淘寶閃購總裁方永新昨日 (4 日) 在 2026 上海兩會現場預測，今年外賣市場競爭將轉向更深度的價值競爭 - 隨着淘寶閃購的發力，消費生活服務平台潛力已充分釋放，目前日均訂單量達 1.5 億單，預計未來兩三年，賽道日訂單量將向 3 億單邁進，説明消費剛需的確實存在。

他續稱，未來會把更多資源投入產品技術能力和騎手服務能力的持續升級，推動行業競爭從拼價格轉向拼質量、拼服務，這會是未來核心的方向。平台對於長期價值投入決心堅定。

另外，他計劃藉助阿里-W(09988.HK) AI 技術的底層能力，全面提升消費者體驗、商家營運效率及服務商服務水平。依託阿里生態資源，集團旗下千問 APP 與淘寶、高德、飛豬、淘寶閃購等多個消費場景已實現深度打通，推出一句話點外賣、一句話訂酒店等便捷功能。計劃在今年春節期間，率先在上海上線「AI 養老點餐」等服務，助力老年人通過千問等 AI 工具點餐、享受相關福利。