對 5000 多名美國工人的調查發現，前線員工在面對福利、工作安全和技術準備方面的重大差距時，感受到來自管理者和同事的更多尊重。
, /PRNewswire/ -- 前線員工——估計佔美國勞動力 60% 至 80% 的直接與客户、患者、產品和基本系統互動的員工，根據研究機構 idealis 的最新研究，報告稱他們感受到的尊重和尊嚴高於辦公室員工。然而，研究同時發現 前線員工在福利、工作安全和技術變革準備方面面臨重大差距。
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數據由 CivicScience 提供
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這一發現與企業對前線工作的假設相矛盾，並揭示了一個顯著的悖論。儘管前線員工在日常領導和工作場所尊重方面體驗良好，但根據研究結果，他們仍面臨工作安全、福利獲取和技術變革準備方面的顯著差距。
主要發現：
尊嚴與尊重： 84% 的前線員工表示他們在工作中受到尊重，而非前線員工這一比例為 70%。82% 的人感到在工作中受到他們互動對象的尊重，而非前線員工這一比例為 76%。
日常領導： 72% 的前線員工同意他們的經理是有效的領導者，而非前線員工這一比例為 60%。
工作安全與福利： 63% 的前線員工對當前的就業狀況表示擔憂。89% 的人表示健康保險對他們很重要，但只有 44% 的人報告能夠獲得僱主提供的醫療保險——存在 45 個百分點的差距。
人工智能與技術： 85% 的前線員工擔心人工智能和技術會取代美國的工作，而非前線員工這一比例為 78%。只有 34% 的前線員工報告在日常工作中使用人工智能，而非前線員工這一比例為 67%。
&#34;當你想了解一個組織的文化時，你不應該從董事會開始，而是應該從前線開始，&#34; idealis 創始人兼首席執行官 Sumona De Graaf 博士説。&#34;我們在這項研究中看到，前線員工常常體驗到真正的尊嚴和強有力的領導，即使他們擔心接下來會發生什麼。&#34;
在創立 idealis 之前，De Graaf 曾擔任一家財富 300 強公司在廢物和環境服務行業的首席人力資源官，負責在 COVID-19 大流行和社會動盪期間超過 40,000 名前線員工的工作體驗。
&#34;前線領導者在工作中展現人性的一致性超過幾乎所有其他領導羣體，&#34; De Graaf 説。&#34;與此同時，數據表明在工作安全、福利和人工智能準備方面存在明顯差距，領導者必須加以解決。沒有解決結構性安全，就無法維持尊嚴。&#34;
這項研究是與 CivicScience 合作進行的，使用其國家調查平台。 完整報告可按需獲取。
關於 idealis。 idealis.是一家基於研究的領導諮詢公司，幫助組織在變革時刻以清晰、信任和績效應對挑戰。
來源：idealis。
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一項由 idealis 進行的新研究顯示，儘管美國的一線員工感到受到尊重和重視，但他們在福利、工作保障和技術準備方面面臨顯著差距。對超過 5000 名員工的調查顯示，84% 的一線員工感到受到尊嚴對待，但有 63% 的人對工作保障表示擔憂。此外，只有 44% 的人能夠獲得僱主提供的健康保險，突顯出福利方面存在 45 個百分點的差距。研究結果表明，企業領導者需要解決這些差距，以維持工作場所的尊嚴

Survey of 5,000+ U.S. workers finds frontline employees feel more respected by managers and colleagues while facing major gaps in benefits, job security, and technology readiness.
<div class="lb-trans">對 5000 多名美國工人的調查發現，前線員工在面對福利、工作安全和技術準備方面的重大差距時，感受到來自管理者和同事的更多尊重。
</div>, /PRNewswire/ -- Frontline workers — the estimated 60–80% of the U.S. workforce who interact directly with customers, patients, products, and essential systems, report feeling more respected and a sense of dignity, than office-based employees, according to new research from idealis., a research-backed leadership advisory firm. At the same time however, the study finds frontline workers face substantial gaps in access to benefits, job security, and preparation for technological change.
<div class="lb-trans">, /PRNewswire/ -- 前線員工——估計佔美國勞動力 60% 至 80% 的直接與客户、患者、產品和基本系統互動的員工，根據研究機構 idealis 的最新研究，報告稱他們感受到的尊重和尊嚴高於辦公室員工。然而，研究同時發現 前線員工在福利、工作安全和技術變革準備方面面臨重大差距。
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Data powered by CivicScience
<div class="lb-trans">數據由 CivicScience 提供
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</div>The finding contradicts corporate assumptions about frontline work and reveals a striking paradox. While frontline employees are experiencing strong day-to-day leadership and workplace respect, they still face significant gaps in job security, benefits access, and preparation for technological change, according to the study's findings.
<div class="lb-trans">這一發現與企業對前線工作的假設相矛盾，並揭示了一個顯著的悖論。儘管前線員工在日常領導和工作場所尊重方面體驗良好，但根據研究結果，他們仍面臨工作安全、福利獲取和技術變革準備方面的顯著差距。
</div>Key Findings:
<div class="lb-trans">主要發現：
</div>Dignity and respect: 84% of frontline workers say they are treated with dignity at work, compared to 70% of non-frontline workers. 82% feel respected by the people they interact with at work, compared to 76% of non-frontline workers.
<div class="lb-trans">尊嚴與尊重： 84% 的前線員工表示他們在工作中受到尊重，而非前線員工這一比例為 70%。82% 的人感到在工作中受到他們互動對象的尊重，而非前線員工這一比例為 76%。
</div>Day-to-day leadership: 72% of frontline workers agree that their manager is an effective leader, compared to 60% of non-frontline workers.
<div class="lb-trans">日常領導： 72% 的前線員工同意他們的經理是有效的領導者，而非前線員工這一比例為 60%。
</div>Job security and benefits: 63% of frontline workers report concern about their current employment situation. 89% say health insurance is important to them, yet only 44% report access to employer-provided medical insurance—a 45-point gap.
<div class="lb-trans">工作安全與福利： 63% 的前線員工對當前的就業狀況表示擔憂。89% 的人表示健康保險對他們很重要，但只有 44% 的人報告能夠獲得僱主提供的醫療保險——存在 45 個百分點的差距。
</div>AI and technology: 85% of frontline workers are concerned about AI and technology replacing jobs in the U.S., compared to 78% of non-frontline workers. Only 34% of frontline workers report using AI in their daily work, compared to 67% of non-frontline workers.
<div class="lb-trans">人工智能與技術： 85% 的前線員工擔心人工智能和技術會取代美國的工作，而非前線員工這一比例為 78%。只有 34% 的前線員工報告在日常工作中使用人工智能，而非前線員工這一比例為 67%。
</div>&#34;When you want to understand the culture of an organization, you don't start in the boardroom, you start on the frontline,&#34; said Dr. Sumona De Graaf, Founder and CEO of idealis. &#34;What we see in this research is that frontline workers often experience real dignity and strong leadership, even as they worry about what comes next.&#34;
<div class="lb-trans">&#34;當你想了解一個組織的文化時，你不應該從董事會開始，而是應該從前線開始，&#34; idealis 創始人兼首席執行官 Sumona De Graaf 博士説。&#34;我們在這項研究中看到，前線員工常常體驗到真正的尊嚴和強有力的領導，即使他們擔心接下來會發生什麼。&#34;
</div>Prior to founding idealis., De Graaf served as Chief Human Resources Officer of a Fortune 300 company in the waste and environmental services industry, where she was responsible for the workforce experience of more than 40,000 frontline employees during the COVID-19 pandemic and periods of civil unrest.
<div class="lb-trans">在創立 idealis 之前，De Graaf 曾擔任一家財富 300 強公司在廢物和環境服務行業的首席人力資源官，負責在 COVID-19 大流行和社會動盪期間超過 40,000 名前線員工的工作體驗。
</div>&#34;Frontline leaders demonstrate humanity at work more consistently than almost any other leadership cohort,&#34; said De Graaf. &#34;At the same time, the data shows clear gaps in job security, benefits, and AI preparation that leaders must address. You can't sustain dignity without addressing structural security.&#34;
<div class="lb-trans">&#34;前線領導者在工作中展現人性的一致性超過幾乎所有其他領導羣體，&#34; De Graaf 説。&#34;與此同時，數據表明在工作安全、福利和人工智能準備方面存在明顯差距，領導者必須加以解決。沒有解決結構性安全，就無法維持尊嚴。&#34;
</div>The research was conducted in partnership with CivicScience using its national survey platform. The full report is available by request.
<div class="lb-trans">這項研究是與 CivicScience 合作進行的，使用其國家調查平台。 完整報告可按需獲取。
</div>About idealis. idealis. is a research-backed leadership advisory firm that helps organizations navigate moments of change with clarity, trust, and performance.
<div class="lb-trans">關於 idealis。 idealis.是一家基於研究的領導諮詢公司，幫助組織在變革時刻以清晰、信任和績效應對挑戰。
</div>SOURCE idealis.
<div class="lb-trans">來源：idealis。
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Idealis 的新研究顯示，前線員工在工作中感到受到重視，但在福利方面卻感到被忽視