<p>Mercury 加入了美國《今日美國》排名中全國知名的金融服務品牌，如美國運通和資本一號。</p>
<p>, /PRNewswire/ -- Mercury Insurance（紐約證券交易所/德克薩斯州證券交易所：MCY）在《今日美國》首份_2026 年美國最佳客户服務金融服務提供商_名單中獲得一席之地，_表彰那些在金融服務領域始終如一地_提供高質量客户體驗的公司。</p>
<p>該排名於 2026 年推出，基於金融服務行業最全面的客户服務評估之一。研究包括：</p>
<ul>
<li>來自超過 57,000 名美國客户的反饋</li>
<li>大規模全國消費者調查</li>
<li>廣泛的審查分析和獨立驗證</li>
</ul>
<p>公司在關鍵服務標準上進行了評估，包括解決方案導向、專業性、透明度和可靠性。這一認可強化了 Mercury 長期以來的信念，即客户服務不僅僅是解決問題——而是在人們需要幫助時清晰、迅速和富有同情心地出現。</p>
<p>“這個《今日美國》的榮譽特別有意義，因為它是由客户反饋驅動的，”<strong>Mercury Insurance 首席執行官 Gabriel Tirador</strong> 表示。“這一認可通過確認為人們做正確的事情、承擔結果、持續改進以及快速而有目的地行動直接轉化為客户信任和重視的真實服務體驗，強化了 Mercury 的核心價值觀。”</p>
<p>Mercury 的服務理念與其在服務社區中的更廣泛角色密切相關——從在嚴重天氣事件後支持家庭，到幫助司機和房主更好地理解風險、準備和保護。</p>
<p>“服務體驗的核心是信任，”<strong>Mercury Insurance 首席體驗官 Katie Gibbs</strong> 表示。“我們專注於創造直觀、響應迅速和人性化的體驗。無論是有人提交索賠、詢問問題，還是尋求指導，我們的目標是讓這些互動感到支持和簡單。”</p>
<p>_2026 年美國最佳金融服務客户服務_的認可突出了全國 500 家表現優異的公司，並在 Plant-A Insights Group 與《今日美國》編輯團隊的合作下經過嚴格的審查過程授予。</p>
<p>對於 Mercury 而言，這一認可既是驗證也是動力——強化了公司持續改善服務體驗、加強社區聯繫和每天贏得客户信任的承諾。</p>
<p><strong>關於 Mercury Insurance</strong></p>
<p>Mercury Insurance（紐約證券交易所：MCY）是一家多線保險公司，主要通過在亞利桑那州、加利福尼亞州、喬治亞州、伊利諾伊州、內華達州、新澤西州、紐約州、俄克拉荷馬州、德克薩斯州和弗吉尼亞州的獨立代理網絡提供個人汽車、房主、租户和商業保險，以及在佛羅里達州提供汽車保險。Mercury 在各州還承保其他類型的保險，包括商業、企業主和商業汽車、房東、共享住宿、打車和機械保護保險。</p>
<p>自 1962 年以來，Mercury 通過將超具競爭力的費率與卓越的客户服務相結合，為客户提供了巨大的保險價值，擁有超過 4,200 名員工和在 11 個州的 6,340 多名獨立代理。Mercury 獲得了 A.M. Best 的 “A” 評級，以及《福布斯》和 Insure.com 的 “最佳汽車保險公司” 稱號。有關更多信息，請訪問 www.MercuryInsurance.com 或在 X、Instagram 或 Facebook 上關注該公司。</p>
<p><em>媒體如需獲取 Mercury 的更新信息，請訪問</em> <em>Mercury 新聞中心</em> _。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg"/></p>
<p>來源：Mercury Insurance Services, LLC</p>

默邱利通用

<p>美克瑞保險公司被《今日美國》評選為 2026 年美國最佳金融服務客户服務提供商之一。這一首個排名突出了在客户服務方面表現卓越的公司，基於超過 57,000 名美國客户的反饋和廣泛的評估。美克瑞的首席執行官加布裏埃爾·蒂拉多強調了客户反饋在獲得這一榮譽中的重要性，這反映了公司對信任和社區支持的承諾。這一認可驗證了美克瑞的服務理念以及持續提升客户體驗的努力</p>

<p><em>Mercury joins nationally recognized financial services brands, such as American Express and Capital One in USA Today's ranking.</em></p>
<div class="lb-trans"><p>Mercury 加入了美國《今日美國》排名中全國知名的金融服務品牌，如美國運通和資本一號。</p>
</div><p>, /PRNewswire/ -- Mercury Insurance (NYSE/NYSE Texas: MCY) has earned a spot on USA Today's inaugural list of <em>America's Best Customer Service providers in Financial Services for 2026,</em> <em>recognizing companies that consistently</em> deliver high-quality customer experiences across the financial services landscape.</p>
<div class="lb-trans"><p>, /PRNewswire/ -- Mercury Insurance（紐約證券交易所/德克薩斯州證券交易所：MCY）在《今日美國》首份_2026 年美國最佳客户服務金融服務提供商_名單中獲得一席之地，_表彰那些在金融服務領域始終如一地_提供高質量客户體驗的公司。</p>
</div><p>Launched in 2026, the ranking is based on one of the most comprehensive customer service evaluations in the financial services industry. The research included:</p>
<div class="lb-trans"><p>該排名於 2026 年推出，基於金融服務行業最全面的客户服務評估之一。研究包括：</p>
</div><ul>
<li>Feedback from more than 57,000 U.S. customers</li>
<li>Large-scale nationwide consumer surveys</li>
<li>Extensive review analysis and independent validation</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>來自超過 57,000 名美國客户的反饋</li>
<li>大規模全國消費者調查</li>
<li>廣泛的審查分析和獨立驗證</li>
</ul>
</div><p>Companies were evaluated across key service criteria, including solution orientation, professionalism, transparency, and reliability. The recognition reinforces Mercury's long-standing belief that customer service is not just about resolving issues — it's about showing up clearly, quickly, and compassionately when people need help.</p>
<div class="lb-trans"><p>公司在關鍵服務標準上進行了評估，包括解決方案導向、專業性、透明度和可靠性。這一認可強化了 Mercury 長期以來的信念，即客户服務不僅僅是解決問題——而是在人們需要幫助時清晰、迅速和富有同情心地出現。</p>
</div><p>&#34;This USA TODAY honor is especially meaningful because it's driven by customer feedback,&#34; said <strong>Gabriel Tirador, CEO of Mercury Insurance</strong>. &#34;This recognition reinforces Mercury's core values by affirming that doing the right thing for people, taking ownership of outcomes, continuously improving, and moving with speed and purpose translates directly into real-world service experiences customers trust and value.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“這個《今日美國》的榮譽特別有意義，因為它是由客户反饋驅動的，”<strong>Mercury Insurance 首席執行官 Gabriel Tirador</strong> 表示。“這一認可通過確認為人們做正確的事情、承擔結果、持續改進以及快速而有目的地行動直接轉化為客户信任和重視的真實服務體驗，強化了 Mercury 的核心價值觀。”</p>
</div><p>Mercury's service philosophy is closely tied to its broader role in the communities it serves — from supporting families after severe weather events to helping drivers and homeowners better understand risk, preparation and protection.</p>
<div class="lb-trans"><p>Mercury 的服務理念與其在服務社區中的更廣泛角色密切相關——從在嚴重天氣事件後支持家庭，到幫助司機和房主更好地理解風險、準備和保護。</p>
</div><p>&#34;At its core, service experience is about trust,&#34; said <strong>Katie Gibbs, VP and Chief Experience Officer at Mercury Insurance</strong>. &#34;We focus on creating experiences that are intuitive, responsive, and human. Whether someone is filing a claim, asking a question, or looking for guidance, our goal is to make those interactions feel supportive and straightforward.&#34;</p>
<div class="lb-trans"><p>“服務體驗的核心是信任，”<strong>Mercury Insurance 首席體驗官 Katie Gibbs</strong> 表示。“我們專注於創造直觀、響應迅速和人性化的體驗。無論是有人提交索賠、詢問問題，還是尋求指導，我們的目標是讓這些互動感到支持和簡單。”</p>
</div><p>The <em>America's Best Customer Service for Financial Services 2026</em> recognition highlights 500 top-performing companies nationwide and is awarded following a rigorous review process conducted in partnership between Plant-A Insights Group and the USA TODAY editorial team.</p>
<div class="lb-trans"><p>_2026 年美國最佳金融服務客户服務_的認可突出了全國 500 家表現優異的公司，並在 Plant-A Insights Group 與《今日美國》編輯團隊的合作下經過嚴格的審查過程授予。</p>
</div><p>For Mercury, the recognition serves as both validation and momentum — reinforcing the company's ongoing commitment to improving service experiences, strengthening community connections and earning customer trust every day.</p>
<div class="lb-trans"><p>對於 Mercury 而言，這一認可既是驗證也是動力——強化了公司持續改善服務體驗、加強社區聯繫和每天贏得客户信任的承諾。</p>
</div><p><strong>About Mercury Insurance</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 Mercury Insurance</strong></p>
</div><p>Mercury Insurance (NYSE: MCY) is a multiple-line insurance carrier predominantly offering personal auto, homeowners, renters and commercial insurance through a network of independent agents in Arizona, California, Georgia, Illinois, Nevada, New Jersey, New York, Oklahoma, Texas and Virginia, as well as auto insurance in Florida. Mercury writes other lines of insurance in various states, including commercial, business owners and business auto, landlord, home-sharing, ride-hailing and mechanical protection insurance.</p>
<div class="lb-trans"><p>Mercury Insurance（紐約證券交易所：MCY）是一家多線保險公司，主要通過在亞利桑那州、加利福尼亞州、喬治亞州、伊利諾伊州、內華達州、新澤西州、紐約州、俄克拉荷馬州、德克薩斯州和弗吉尼亞州的獨立代理網絡提供個人汽車、房主、租户和商業保險，以及在佛羅里達州提供汽車保險。Mercury 在各州還承保其他類型的保險，包括商業、企業主和商業汽車、房東、共享住宿、打車和機械保護保險。</p>
</div><p>Since 1962, Mercury has provided customers with tremendous value for their insurance dollar by pairing ultra-competitive rates with excellent customer service, through more than 4,200 employees and a network of more than 6,340 independent agents in 11 states. Mercury has earned an &#34;A&#34; rating from A.M. Best, as well as &#34;Best Auto Insurance Company&#34; designations from Forbes and Insure.com. For more information visit www.MercuryInsurance.com or follow the company on X, Instagram or Facebook.</p>
<div class="lb-trans"><p>自 1962 年以來，Mercury 通過將超具競爭力的費率與卓越的客户服務相結合，為客户提供了巨大的保險價值，擁有超過 4,200 名員工和在 11 個州的 6,340 多名獨立代理。Mercury 獲得了 A.M. Best 的 “A” 評級，以及《福布斯》和 Insure.com 的 “最佳汽車保險公司” 稱號。有關更多信息，請訪問 www.MercuryInsurance.com 或在 X、Instagram 或 Facebook 上關注該公司。</p>
</div><p><em>Media interested in receiving updates from Mercury can learn more at the</em> <em>Mercury Newsroom</em> <em>.</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>媒體如需獲取 Mercury 的更新信息，請訪問</em> <em>Mercury 新聞中心</em> _。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg" alt="" original-src="https://mma.prnewswire.com/media/274971/mercuryinsurance_new.jpg"/></p>
<p>SOURCE Mercury Insurance Services, LLC</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：Mercury Insurance Services, LLC</p>
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