<p>[新加坡] 本地消費電子品牌 Prism+ 任命 Jonathan Wong 為首席執行官，接替創始人 Jonathan Tan 的職位。</p>
<p>Wong 曾擔任歐洲共居運營商 Habyt 的亞太區首席執行官。Tan 將晉升為執行董事長，這是品牌 “加強領導結構” 計劃的一部分。</p>
<p>這一過渡將使 Tan 能夠專注於產品戰略和增長，而 Wong 則負責支持日常運營需求。</p>
<p>“我們已經達到了一個規模，引入更多專業幫助來真正加強結構和執行是有意義的，” Tan 在《商業時報》中表示。</p>
<p>Tan 和 Wong 已經談了幾年，但直到最近——當業務達到一定複雜性時——Wong 才覺得自己能夠做出有意義的貢獻。</p>
<p>Prism+ 從銷售顯示器的直銷模式發展到現在還提供冰箱和風扇等產品。如今，家電佔品牌在新加坡收入的一半以上。</p>
<p>“隨着時間的推移，我能帶來的附加價值變得更加明顯，” Wong 説。</p>
<p>進一步擴大 Prism+ 的機會，加上他在 Habyt 和 CloudKitchens 的經驗，吸引了他來這份工作。</p>
<p>“這些業務根植於實體，更多的是商業的原子而非比特，” 他説。</p>
<p>Prism+ 在新加坡有八家零售店，在馬來西亞有十家；它還在菲律賓和澳大利亞有業務。該品牌計劃在空調等需要高接觸客户體驗的產品上重視零售組件。</p>
<p>Prism+ 將保持其產品開發和客户服務內部進行，而不是像其他公司那樣外包這些職能。</p>
<p>Wong 解釋説，這樣做是為了保持對客户體驗的控制，並將其延伸到供應鏈。擁有這樣的控制可以在價值鏈的每個環節提供洞察，甚至在產品達到生命週期末期時為客户提供下一個解決方案。</p>
<p>“這正是 Prism+ 成立的原因；擁有直接的參與和所有權意味着我們確切知道客户想要什麼，客户想如何購買，客户希望如何交付，” 他補充道。</p>
<p>新加坡競爭與消費者委員會（CCCS）在 2025 年 12 月對 Prism+ 因網站設計特徵誤導消費者而提出指控。使用了虛假的倒計時計時器和誤導性的庫存指示器，迫使消費者進行購買。</p>
<p>Wong 表示，公司在 CCCS 調查後於 2025 年 5 月糾正了識別出的問題，並加強了內部審查流程。Prism+ 還向 CCCS 提供了承諾，保持與消費者的完全透明。</p>
<p>“今天的 Prism+ 是一家更強大的企業，擁有……確保我們的增長速度永遠不會超過客户體驗標準的結構，” Wong 説。“這是我們打算遵守的承諾。”</p>
<h2>保持競爭優勢</h2>
<p>雖然從顯示器和電視轉向家電對一個電子品牌來説似乎是一次飛躍，但 Tan 表示這一舉動是自然而然的。</p>
<p>在 Prism+ 擴大其顯示器市場份額後，這一細分市場不會再有指數級的增長。</p>
<p>“如果你看看像三星和 LG 這樣的大型家電品牌，它們都起步於顯示器，但在家電領域也非常強大，所以我認為這是相當自然的，” Tan 説。</p>
<p>Prism+ 在其任何類別中都不是市場的第一，必須驗證它是否能夠以令人滿意的質量生產家電。</p>
<p>該品牌識別出可以通過創新功能填補的產品類別，或者以其直銷商業模式以更低的價格提供相同的功能。</p>
<p>“我們擁有大部分運營的事實也為某些運營職能提供了不同的成本經濟性，” Tan 説。</p>
<p>Prism+ 將專注於當前的四個市場，而不是擴展到更多市場。在新加坡和馬來西亞，品牌擁有最多的市場份額，將專注於發展和建立業務。</p>
<p>雖然擴展並非完全不可能，但其商業模式在進入新市場時可能會有所不同。</p>
<p>Prism+ 正在尋找其他市場的合適合作伙伴，Wong 並不排除全球實體。他表示，合適的合作伙伴和進入策略是關鍵，並補充説兩者也必須不妥協其他商業承諾和承諾。</p>
<p>“有很多市場在根本上是強大的，在我們所處的領域存在空白，提供可負擔的、可接觸的高科技優質產品給大眾市場，” 他補充道。</p>
<p>Wong 將在接下來的 12 個月內專注於三個領域：產品整合、客户體驗和鞏固 Prism+ 作為智能家居解決方案提供商的地位。</p>
<p>他旨在繼續推出新產品並將其整合到品牌的產品線中，使用一個單一的應用程序來控制不同的 Prism+ 產品。</p>
<p>在客户體驗方面，從產品開發到售後服務的每個環節都至關重要。Wong 表示，目標是確保 “每一個客户體驗的組成部分都得到優化，並隨着每一天的推移不斷改善”。</p>
<p>第三個領域可以説是最困難的，但也是機會最多的：將品牌的主張從僅提供多個產品類別轉變為成為一個單一的智能家居解決方案提供商。</p>
<p>Wong 的目標是讓 Prism+ 成為一個 “你可以一次性獲得所有智能家電所需的品牌，並且擁有一個統一的客户體驗、交付體驗、維護和維修體驗，所有這些都由我們直接管理。”</p>

<p>Prism+ 任命 Jonathan Wong 為首席執行官，接替創始人 Jonathan Tan，後者將擔任執行董事長。這一領導層變動旨在增強公司的結構和執行力，因為公司正從顯示器擴展到家用電器，而後者目前佔其收入的一半以上。Wong 曾是 Habyt 的首席執行官，他將專注於日常運營，而 Tan 則專注於產品戰略。該品牌計劃保持內部產品開發和客户服務，以確保質量控制和客户體驗。Wong 旨在在未來一年內將 Prism+ 打造成智能家居解決方案提供商</p>

<p>[SINGAPORE] Local consumer electronics brand Prism+ has appointed Jonathan Wong as its chief executive officer, taking over the role from founder Jonathan Tan.</p>
<div class="lb-trans"><p>[新加坡] 本地消費電子品牌 Prism+ 任命 Jonathan Wong 為首席執行官，接替創始人 Jonathan Tan 的職位。</p>
</div><p>Wong was previously the Asia-Pacific CEO of European co-living operator Habyt. Tan will step up as executive chairman, as part of the brand’s plan to “strengthen its leadership structure”.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wong 曾擔任歐洲共居運營商 Habyt 的亞太區首席執行官。Tan 將晉升為執行董事長，這是品牌 “加強領導結構” 計劃的一部分。</p>
</div><p>The transition will allow Tan to focus on product strategy and growth, with Wong stepping in to support the day-to-day operational needs.</p>
<div class="lb-trans"><p>這一過渡將使 Tan 能夠專注於產品戰略和增長，而 Wong 則負責支持日常運營需求。</p>
</div><p>“We’ve reached a certain scale, and it makes sense to bring on more professional help to really strengthen structure and execution,” Tan told <em>The Business Times</em>.</p>
<div class="lb-trans"><p>“我們已經達到了一個規模，引入更多專業幫助來真正加強結構和執行是有意義的，” Tan 在《商業時報》中表示。</p>
</div><p>Tan and Wong had been talking for a couple of years, but it was only recently – when the business reached a certain complexity – that Wong felt he could contribute meaningfully.</p>
<div class="lb-trans"><p>Tan 和 Wong 已經談了幾年，但直到最近——當業務達到一定複雜性時——Wong 才覺得自己能夠做出有意義的貢獻。</p>
</div><p>Prism+ has grown from selling monitors with a direct-to-consumer (DTC) business model to now also offering products such as fridges and fans. Today, home appliances make up over half of the brand’s revenue from Singapore.</p>
<div class="lb-trans"><p>Prism+ 從銷售顯示器的直銷模式發展到現在還提供冰箱和風扇等產品。如今，家電佔品牌在新加坡收入的一半以上。</p>
</div><p>“Over time, the value-add that I can bring to the table has become more evident,” said Wong.</p>
<div class="lb-trans"><p>“隨着時間的推移，我能帶來的附加價值變得更加明顯，” Wong 説。</p>
</div><p>The opportunity to scale Prism+ further, coupled with his experiences at Habyt and CloudKitchens, attracted him to the job.</p>
<div class="lb-trans"><p>進一步擴大 Prism+ 的機會，加上他在 Habyt 和 CloudKitchens 的經驗，吸引了他來這份工作。</p>
</div><p>“These businesses were rooted in the physical, very much the atoms rather than the bits of business,” he said.</p>
<div class="lb-trans"><p>“這些業務根植於實體，更多的是商業的原子而非比特，” 他説。</p>
</div><p>Prism+ has eight retail outlets in Singapore and 10 in Malaysia; it also has a presence in the Philippines and Australia. The brand plans to lean heavily on the retail component for products such as air-conditioners, which require a high-touch customer experience.</p>
<div class="lb-trans"><p>Prism+ 在新加坡有八家零售店，在馬來西亞有十家；它還在菲律賓和澳大利亞有業務。該品牌計劃在空調等需要高接觸客户體驗的產品上重視零售組件。</p>
</div><p>Prism+ will keep its product development and customer service in-house, rather than outsourcing these functions as other companies tend to do.</p>
<div class="lb-trans"><p>Prism+ 將保持其產品開發和客户服務內部進行，而不是像其他公司那樣外包這些職能。</p>
</div><p>Wong explained that this is to maintain control over the customer experience and extend it through to the supply chain. Having such control provides insights at every step of the value chain, down to providing customers with the next solution when a product reaches its end of life.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wong 解釋説，這樣做是為了保持對客户體驗的控制，並將其延伸到供應鏈。擁有這樣的控制可以在價值鏈的每個環節提供洞察，甚至在產品達到生命週期末期時為客户提供下一個解決方案。</p>
</div><p>“This is exactly why Prism+ was founded; having a direct hand and ownership means that we know exactly what customers want, how customers want to buy, how customers want to have things delivered,” he added.</p>
<div class="lb-trans"><p>“這正是 Prism+ 成立的原因；擁有直接的參與和所有權意味着我們確切知道客户想要什麼，客户想如何購買，客户希望如何交付，” 他補充道。</p>
</div><p>The Competition and Consumer Commission of Singapore (CCCS) in December 2025 rapped Prism+ for website design features that misled consumers. A fake countdown timer and misleading stock indicators were used to pressure consumers into purchases.</p>
<div class="lb-trans"><p>新加坡競爭與消費者委員會（CCCS）在 2025 年 12 月對 Prism+ 因網站設計特徵誤導消費者而提出指控。使用了虛假的倒計時計時器和誤導性的庫存指示器，迫使消費者進行購買。</p>
</div><p>Wong said the company rectified the issues identified in May 2025 after CCCS’ inquiry, and internal review processes were strengthened. Prism+ also provided an undertaking to CCCS to maintain full transparency with consumers.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wong 表示，公司在 CCCS 調查後於 2025 年 5 月糾正了識別出的問題，並加強了內部審查流程。Prism+ 還向 CCCS 提供了承諾，保持與消費者的完全透明。</p>
</div><p>“Prism+ is a stronger business today, with... structures to ensure that our pace of growth never outstrips the standards of our customer experience,” said Wong. “That is a promise we intend to keep.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“今天的 Prism+ 是一家更強大的企業，擁有……確保我們的增長速度永遠不會超過客户體驗標準的結構，” Wong 説。“這是我們打算遵守的承諾。”</p>
</div><h2>Maintaining the edge</h2>
<div class="lb-trans"><h2>保持競爭優勢</h2>
</div><p>While the move from monitors and TVs to home appliances might seem like a leap for an electronics brand, Tan said the move was a natural one.</p>
<div class="lb-trans"><p>雖然從顯示器和電視轉向家電對一個電子品牌來説似乎是一次飛躍，但 Tan 表示這一舉動是自然而然的。</p>
</div><p>After Prism+ built out its market share in displays, there was not going to be any exponential growth from this segment.</p>
<div class="lb-trans"><p>在 Prism+ 擴大其顯示器市場份額後，這一細分市場不會再有指數級的增長。</p>
</div><p>“If you look at the bigger home appliance brands like Samsung and LG, they all started in displays but are very strong in home appliances as well, so I thought it was quite natural,” said Tan.</p>
<div class="lb-trans"><p>“如果你看看像三星和 LG 這樣的大型家電品牌，它們都起步於顯示器，但在家電領域也非常強大，所以我認為這是相當自然的，” Tan 説。</p>
</div><p>Prism+ is not first in the market for any of its categories, and had to validate that it could produce appliances at a quality that it would be happy with.</p>
<div class="lb-trans"><p>Prism+ 在其任何類別中都不是市場的第一，必須驗證它是否能夠以令人滿意的質量生產家電。</p>
</div><p>The brand identified product categories that had a gap that it could innovate on with features, or provide the same features at a much lower price point with its DTC business model.</p>
<div class="lb-trans"><p>該品牌識別出可以通過創新功能填補的產品類別，或者以其直銷商業模式以更低的價格提供相同的功能。</p>
</div><p>“The fact we own most of the operations gives us a different cost economics for certain operational functions as well,” said Tan.</p>
<div class="lb-trans"><p>“我們擁有大部分運營的事實也為某些運營職能提供了不同的成本經濟性，” Tan 説。</p>
</div><p>Rather than expand to more markets, Prism+ will focus on its current four markets. In Singapore and Malaysia, where the brand has the most presence, it will focus on growing and building the business.</p>
<div class="lb-trans"><p>Prism+ 將專注於當前的四個市場，而不是擴展到更多市場。在新加坡和馬來西亞，品牌擁有最多的市場份額，將專注於發展和建立業務。</p>
</div><p>While expanding is not completely off the table, its business model might be different in entering a new market.</p>
<div class="lb-trans"><p>雖然擴展並非完全不可能，但其商業模式在進入新市場時可能會有所不同。</p>
</div><p>Prism+ is looking out for the right partners in other markets, with Wong not ruling out a global entity. The right partner and entry strategy are key, he said, adding that both also have to not compromise other business commitments and promises.</p>
<div class="lb-trans"><p>Prism+ 正在尋找其他市場的合適合作伙伴，Wong 並不排除全球實體。他表示，合適的合作伙伴和進入策略是關鍵，並補充説兩者也必須不妥協其他商業承諾和承諾。</p>
</div><p>“There’s a tonne of markets that are fundamentally strong, which have a gap in the space that we play in, providing affordable, accessible high-technology premium products to the mass market,” he added.</p>
<div class="lb-trans"><p>“有很多市場在根本上是強大的，在我們所處的領域存在空白，提供可負擔的、可接觸的高科技優質產品給大眾市場，” 他補充道。</p>
</div><p>Wong will focus on three areas in the next 12 months: product integration, customer experience and solidifying Prism+ as a smart-home solution provider.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wong 將在接下來的 12 個月內專注於三個領域：產品整合、客户體驗和鞏固 Prism+ 作為智能家居解決方案提供商的地位。</p>
</div><p>He aims to continue launching new products and integrating them into the brand’s line-up, with a singular app to control different Prism+ products.</p>
<div class="lb-trans"><p>他旨在繼續推出新產品並將其整合到品牌的產品線中，使用一個單一的應用程序來控制不同的 Prism+ 產品。</p>
</div><p>On the customer experience front, things start from product development all the way through to after-sales service. Wong said the goal is to ensure “that each and every one of these components of that customer experience is optimised, and continues to get better with each and every day”.</p>
<div class="lb-trans"><p>在客户體驗方面，從產品開發到售後服務的每個環節都至關重要。Wong 表示，目標是確保 “每一個客户體驗的組成部分都得到優化，並隨着每一天的推移不斷改善”。</p>
</div><p>The third area is arguably the hardest, but with the most opportunity: moving the brand’s proposition from just offering multiple product categories to being a singular smart-home solution provider.</p>
<div class="lb-trans"><p>第三個領域可以説是最困難的，但也是機會最多的：將品牌的主張從僅提供多個產品類別轉變為成為一個單一的智能家居解決方案提供商。</p>
</div><p>Wong’s goal is to make Prism+ a brand “where you can get everything you need to equip your house with a smart appliance in one go, and have that coupled with a singular customer experience, delivery experience, maintenance and repair experience, all under one house managed directly by us”.</p>
<div class="lb-trans"><p>Wong 的目標是讓 Prism+ 成為一個 “你可以一次性獲得所有智能家電所需的品牌，並且擁有一個統一的客户體驗、交付體驗、維護和維修體驗，所有這些都由我們直接管理。”</p>
</div>

Prism+ 任命 Jonathan Wong 為首席執行官，創始人 Jonathan Tan 晉升為執行主席