擴展的產品組合整合了代理開發、治理、決策智能和領域工作流程，以幫助企業負責任地擴展人工智能並實現可衡量的商業成果
紐約，2026 年 3 月 11 日（GLOBE NEWSWIRE）-- EXL [NASDAQ: EXLS]，一家全球數據和人工智能公司，今天推出了一系列新的代理人工智能解決方案，擴展其產品組合，以幫助企業從人工智能實驗轉向大規模、可衡量的影響。該計劃包括：
<ul>
<li>對我們的 EXLerate.ai™ 平台進行增強，新增模型和自主代理構建能力；</li>
<li>EXLdecision.ai，我們的新型人工智能驅動的決策智能解決方案，加速分析模型的開發速度 30-50%；</li>
<li>特定領域工作流程解決方案，將人工智能直接嵌入業務流程，包括用於保險索賠管理的 EXL ClaimsAssist.ai；</li>
<li>對 EXLdata.ai™ 的增強，作為支持人工智能準備數據的基礎，現在包括語言無關的支持能力、擴展的平台兼容性以及超過 80 個模塊化代理，以擴大企業範圍內的使用案例覆蓋。</li>
</ul>
“我們專注於信任、價值、速度和準確性，我們的代理人工智能能力使企業能夠自信地設計、構建和擴展人工智能，” EXL 董事長兼首席執行官 Rohit Kapoor 表示。“憑藉超過 250 個預構建代理和加速器以及 10 項新的美國專利，我們涵蓋了人工智能價值鏈的各個方面，從數據和治理到決策智能和實時執行。我們的重點仍然是通過提供實用、可擴展的解決方案，使人工智能在企業中變為現實，從而推動持續的商業價值。”
EXL 在其代理人工智能產品組合中引入這些新能力，以應對企業在大規模運營人工智能時面臨的持續挑戰。儘管對數據平台、分析和人工智能的投資持續增長，但許多組織在孤立的數據環境、手動和人才密集型模型開發、缺乏企業級治理、基礎設施和代幣成本上升以及將人工智能嵌入日常業務工作流程方面仍然面臨困難。因此，人工智能項目往往侷限於試點，未能滿足監管和風險要求，或提供有限的投資回報。
EXL 的新代理人工智能解決方案通過一種集成的、企業級的方式來解決這些挑戰，將數據準備、代理開發、治理和領域專業知識結合成一個統一的操作模型。
新增的 EXLerate.ai 平台功能包括 EXL Agent Studio，一個無代碼的自主代理構建平台，旨在加速企業級人工智能代理的部署，以及 EXL Governance Hub，一個包含 40 多個專門模型的庫，這些模型專為企業級工作設計，並內置保護措施以支持負責任的人工智能部署。
此外，EXL 推出了其新的決策智能解決方案 EXLdecision.ai，旨在以更快的速度開發更智能和更透明的分析模型。它通過利用一套支持每個階段的專門人工智能代理，加速端到端模型開發生命週期約 30-50%，涵蓋數據準備、特徵工程、模型開發、測試、文檔和持續監控。通過將深厚的領域專業知識與代理人工智能編排相結合，EXLdecision.ai 使組織能夠更快、更有效地從洞察轉向行動。
此次發佈還包括一系列新的特定領域工作流程解決方案，將代理人工智能直接嵌入各行業的業務流程。例如，新推出的 EXL ClaimsAssist.ai 解決方案重新構想了複雜且高度手動的保險索賠管理過程，作為一個完全自動化的代理工作流程，以簡化財產和意外保險操作，縮短索賠週期並加快客户的賠付速度。
該生態系統的基礎是 EXLdata.ai，它增強了數據質量、治理、血統和可訪問性，幫助組織建立一個可信、合規的數據基礎，以支持企業級人工智能。最新的增強擴展了 EXLdata.ai 的語言支持和平台覆蓋，使組織能夠在更廣泛的技術環境中實現人工智能準備數據。此外，新增模塊已被引入，以應對更廣泛的使用案例，為新興數據挑戰提供專門的解決方案，例如優化數據資產、處理非結構化數據、集成實時數據和協調跨功能數據。
通過將數據、代理、決策智能、治理和領域工作流程整合到一個統一的生態系統中，EXL 正在幫助企業大規模運營人工智能並加速價值實現。
這些創新將在 EXL 的 “人工智能行動” 活動中展示和演示（美洲 - 3 月 11 日；歐洲、中東和非洲 - 3 月 18 日；亞太 - 3 月 24 日）：請在此註冊。
有關 EXL 的人工智能能力和創新的更多信息，請訪問 www.exlservice.com
關於 EXL
EXL（NASDAQ: EXLS）是一家全球數據和人工智能公司，提供服務和解決方案，以重新構建客户商業模式，推動更好的結果並快速釋放增長。EXL 利用數據、人工智能和深厚的行業知識的力量來轉變企業，包括全球領先的公司，涉及保險、醫療保健、銀行和資本市場、零售、通信和媒體以及能源和基礎設施等行業。EXL 成立於 1999 年，核心價值觀包括創新、協作、卓越、誠信和尊重。我們總部位於紐約，擁有約 65,000 名員工，遍佈六大洲。有關更多信息，請訪問 www.exlservice.com。
關於前瞻性聲明的警示説明
本新聞稿包含根據 1995 年美國私人證券訴訟改革法案的定義所作的前瞻性聲明。您不應對這些聲明過於依賴，因為它們受到與 EXL 的運營和商業環境相關的眾多不確定性和因素的影響，這些因素都難以預測，並且許多因素超出了 EXL 的控制範圍。前瞻性聲明包括有關 EXL 可能或假定的未來運營結果的信息，包括其商業戰略的描述。這些聲明可能包含諸如 “可能”、“將”、“應該”、“相信”、“期望”、“預期”、“打算”、“計劃”、“估計” 或類似表達的詞語。這些聲明基於我們在管理層的行業經驗以及對歷史趨勢、當前狀況、預期未來發展和其他認為在特定情況下適當的因素的看法所做的假設。您應該理解，這些聲明並不是業績或結果的保證。它們涉及已知和未知的風險、不確定性和假設。儘管 EXL 相信這些前瞻性聲明是基於合理的假設，但您應該意識到，許多因素可能會影響 EXL 的實際財務結果或運營結果，並可能導致實際結果與前瞻性聲明中的結果有重大差異。這些因素包括我們維持和增長客户需求的能力、招聘和留住足夠培訓員工的能力、準確估算和/或管理成本的能力、利率上升、通貨膨脹上升和經濟衰退趨勢，詳細討論請參見 EXL 向證券交易委員會提交的文件，包括 EXL 的 10-K 表格年度報告。您應記住，本文或其他地方所作的任何前瞻性聲明僅在作出聲明的日期有效。新的風險和不確定性會不時出現，無法預測這些事件或它們可能如何影響 EXL。EXL 沒有義務在此日期之後更新任何前瞻性聲明，除非聯邦證券法要求。
媒體聯繫人
基思·利特爾
media.relations@exlservice.com
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伊克賽爾服務控股

EXL 推出了新的智能代理人工智能解決方案，以增強企業轉型，整合了代理開發、治理、決策智能和領域工作流程。主要產品包括對 EXLerate.ai 平台的增強、新的 EXLdecision.ai 以加快分析模型開發，以及針對特定領域的解決方案，如保險行業的 EXL ClaimsAssist.ai。這些創新旨在解決大規模運營人工智能時面臨的挑戰，確保負責任的部署和可衡量的商業成果。EXL 的綜合方法結合了數據準備和治理，幫助組織有效實施人工智能解決方案

Expanded portfolio integrates agent development, governance, decision intelligence and domain workflows to help enterprises scale AI responsibly and deliver measurable business outcomes
<div class="lb-trans">擴展的產品組合整合了代理開發、治理、決策智能和領域工作流程，以幫助企業負責任地擴展人工智能並實現可衡量的商業成果
</div>NEW YORK, March 11, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- EXL [NASDAQ: EXLS], a global data and AI company, today launched a series of new agentic AI solutions, expanding its portfolio to help enterprises move from AI experimentation to large-scale, measurable impact. This initiative includes:
<div class="lb-trans">紐約，2026 年 3 月 11 日（GLOBE NEWSWIRE）-- EXL [NASDAQ: EXLS]，一家全球數據和人工智能公司，今天推出了一系列新的代理人工智能解決方案，擴展其產品組合，以幫助企業從人工智能實驗轉向大規模、可衡量的影響。該計劃包括：
</div><ul>
<li>Enhancements to our EXLerate.ai™ platform with new models and autonomous agent building capabilities;</li>
<li>EXLdecision.ai, our new AI-powered decision intelligence solution that accelerates development of analytical models by 30–50%;</li>
<li>Domain-specific workflow solutions that embed AI directly into business processes, including EXL ClaimsAssist.ai for insurance claims management;</li>
<li>Enhancements to EXLdata.ai™, the foundation for enabling AI-ready data, now include language-agnostic support capabilities, expanded platform compatibility and more than 80 modular agents to broaden use case coverage across the enterprise.</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>對我們的 EXLerate.ai™ 平台進行增強，新增模型和自主代理構建能力；</li>
<li>EXLdecision.ai，我們的新型人工智能驅動的決策智能解決方案，加速分析模型的開發速度 30-50%；</li>
<li>特定領域工作流程解決方案，將人工智能直接嵌入業務流程，包括用於保險索賠管理的 EXL ClaimsAssist.ai；</li>
<li>對 EXLdata.ai™ 的增強，作為支持人工智能準備數據的基礎，現在包括語言無關的支持能力、擴展的平台兼容性以及超過 80 個模塊化代理，以擴大企業範圍內的使用案例覆蓋。</li>
</ul>
</div>“With a strong focus on trust, value, speed and accuracy, our agentic AI capabilities enable enterprises to design, build and scale AI with confidence,” said Rohit Kapoor, EXL’s chairman and chief executive officer. “Backed by more than 250 pre-built agents and accelerators and 10 new U.S. patents, we address the full AI value chain, from data and governance to decision intelligence and real-time execution. Our focus remains in making AI real for enterprises by delivering practical, scalable solutions that drive sustained business value.”
<div class="lb-trans">“我們專注於信任、價值、速度和準確性，我們的代理人工智能能力使企業能夠自信地設計、構建和擴展人工智能，” EXL 董事長兼首席執行官 Rohit Kapoor 表示。“憑藉超過 250 個預構建代理和加速器以及 10 項新的美國專利，我們涵蓋了人工智能價值鏈的各個方面，從數據和治理到決策智能和實時執行。我們的重點仍然是通過提供實用、可擴展的解決方案，使人工智能在企業中變為現實，從而推動持續的商業價值。”
</div>EXL introduced these new capabilities across its agentic AI portfolio to address the persistent challenges enterprises face when operationalizing AI at scale. While investments in data platforms, analytics and AI continue to grow, many organizations struggle with siloed data environments, manual and talent-intensive model development, a lack of enterprise-grade governance, escalating infrastructure and token costs, and embedding AI into day-to-day business workflows. As a result, AI initiatives often remain confined to pilots, fail to meet regulatory and risk requirements, or deliver limited return on investment.
<div class="lb-trans">EXL 在其代理人工智能產品組合中引入這些新能力，以應對企業在大規模運營人工智能時面臨的持續挑戰。儘管對數據平台、分析和人工智能的投資持續增長，但許多組織在孤立的數據環境、手動和人才密集型模型開發、缺乏企業級治理、基礎設施和代幣成本上升以及將人工智能嵌入日常業務工作流程方面仍然面臨困難。因此，人工智能項目往往侷限於試點，未能滿足監管和風險要求，或提供有限的投資回報。
</div>EXL’s new agentic AI solutions address these challenges through an integrated, enterprise-ready approach that combines data readiness, agent development, governance and domain expertise into a unified operating model.
<div class="lb-trans">EXL 的新代理人工智能解決方案通過一種集成的、企業級的方式來解決這些挑戰，將數據準備、代理開發、治理和領域專業知識結合成一個統一的操作模型。
</div>New capabilities added to the EXLerate.ai platform include EXL Agent Studio, a no-code, autonomous agent-building platform designed to expedite the deployment of enterprise-grade AI agents, and the EXL Governance Hub, a library of more than 40 specialized models that have been designed specifically for enterprise-grade work with built-in guardrails to support responsible AI deployment.
<div class="lb-trans">新增的 EXLerate.ai 平台功能包括 EXL Agent Studio，一個無代碼的自主代理構建平台，旨在加速企業級人工智能代理的部署，以及 EXL Governance Hub，一個包含 40 多個專門模型的庫，這些模型專為企業級工作設計，並內置保護措施以支持負責任的人工智能部署。
</div>In addition, EXL unveiled its new decision intelligence solution, EXLdecision.ai, designed to enable the development of smarter and more transparent analytical models, at a faster pace. It accelerates the end-to-end model development lifecycle by approximately 30–50% by leveraging a suite of specialized AI agents that support every stage—from data preparation and feature engineering to model development, testing, documentation, and ongoing monitoring. By combining deep domain expertise with agentic AI orchestration, EXLdecision.ai empowers organizations to move from insight to action more quickly and effectively.
<div class="lb-trans">此外，EXL 推出了其新的決策智能解決方案 EXLdecision.ai，旨在以更快的速度開發更智能和更透明的分析模型。它通過利用一套支持每個階段的專門人工智能代理，加速端到端模型開發生命週期約 30-50%，涵蓋數據準備、特徵工程、模型開發、測試、文檔和持續監控。通過將深厚的領域專業知識與代理人工智能編排相結合，EXLdecision.ai 使組織能夠更快、更有效地從洞察轉向行動。
</div>The launch also included a series of new domain-specific workflow solutions that embed agentic AI directly into business processes across industries. For example, the newly launched EXL ClaimsAssist.ai solution reimagines the complex and heavily manual insurance claims management process as a fully automated, agentic workflow to streamline property and casualty insurance operations, reduce claims cycle times and drive faster payouts to customers.
<div class="lb-trans">此次發佈還包括一系列新的特定領域工作流程解決方案，將代理人工智能直接嵌入各行業的業務流程。例如，新推出的 EXL ClaimsAssist.ai 解決方案重新構想了複雜且高度手動的保險索賠管理過程，作為一個完全自動化的代理工作流程，以簡化財產和意外保險操作，縮短索賠週期並加快客户的賠付速度。
</div>At the foundation of this ecosystem is EXLdata.ai, which strengthens data quality, governance, lineage and accessibility, helping organizations establish a trusted, compliant data foundation for enterprise-scale AI. The latest enhancements expand EXLdata.ai's language support and platform coverage, enabling organizations to operationalize AI-ready data across a wider range of technology environments. Additionally, new modules have been introduced to address a wider range of use cases, providing purpose-built solutions for emerging data challenges such as optimizing data estates, processing unstructured data, integrating real-time data and harmonizing cross-function data.
<div class="lb-trans">該生態系統的基礎是 EXLdata.ai，它增強了數據質量、治理、血統和可訪問性，幫助組織建立一個可信、合規的數據基礎，以支持企業級人工智能。最新的增強擴展了 EXLdata.ai 的語言支持和平台覆蓋，使組織能夠在更廣泛的技術環境中實現人工智能準備數據。此外，新增模塊已被引入，以應對更廣泛的使用案例，為新興數據挑戰提供專門的解決方案，例如優化數據資產、處理非結構化數據、集成實時數據和協調跨功能數據。
</div>By integrating data, agents, decision intelligence, governance and domain workflows into a unified ecosystem, EXL is helping enterprises operationalize AI at scale and accelerate time-to-value.
<div class="lb-trans">通過將數據、代理、決策智能、治理和領域工作流程整合到一個統一的生態系統中，EXL 正在幫助企業大規模運營人工智能並加速價值實現。
</div>These innovations will be showcased and demonstrated at EXL’s AI in Action event (Americas – March 11; EMEA – March 18; and APAC – March 24): register here.
<div class="lb-trans">這些創新將在 EXL 的 “人工智能行動” 活動中展示和演示（美洲 - 3 月 11 日；歐洲、中東和非洲 - 3 月 18 日；亞太 - 3 月 24 日）：請在此註冊。
</div>For more information about EXL’s AI capabilities and innovations, visit www.exlservice.com
<div class="lb-trans">有關 EXL 的人工智能能力和創新的更多信息，請訪問 www.exlservice.com
</div>About EXL
<div class="lb-trans">關於 EXL
</div>EXL (NASDAQ: EXLS) is a global data and AI company that offers services and solutions to reinvent client business models, drive better outcomes and unlock growth with speed. EXL harnesses the power of data, AI, and deep industry knowledge to transform businesses, including the world's leading corporations in industries including insurance, healthcare, banking and capital markets, retail, communications and media, and energy and infrastructure, among others. EXL was founded in 1999 with the core values of innovation, collaboration, excellence, integrity and respect. We are headquartered in New York and have approximately 65,000 employees spanning six continents. For more information, visit www.exlservice.com.
<div class="lb-trans">EXL（NASDAQ: EXLS）是一家全球數據和人工智能公司，提供服務和解決方案，以重新構建客户商業模式，推動更好的結果並快速釋放增長。EXL 利用數據、人工智能和深厚的行業知識的力量來轉變企業，包括全球領先的公司，涉及保險、醫療保健、銀行和資本市場、零售、通信和媒體以及能源和基礎設施等行業。EXL 成立於 1999 年，核心價值觀包括創新、協作、卓越、誠信和尊重。我們總部位於紐約，擁有約 65,000 名員工，遍佈六大洲。有關更多信息，請訪問 www.exlservice.com。
</div>Cautionary Statement Regarding Forward-Looking Statements
<div class="lb-trans">關於前瞻性聲明的警示説明
</div>This press release contains forward-looking statements within the meaning of the United States Private Securities Litigation Reform Act of 1995. You should not place undue reliance on those statements because they are subject to numerous uncertainties and factors relating to EXL's operations and business environment, all of which are difficult to predict and many of which are beyond EXL’s control. Forward-looking statements include information concerning EXL’s possible or assumed future results of operations, including descriptions of its business strategy. These statements may include words such as “may,” “will,” “should,” “believe,” “expect,” “anticipate,” “intend,” “plan,” “estimate” or similar expressions. These statements are based on assumptions that we have made in light of management's experience in the industry as well as its perceptions of historical trends, current conditions, expected future developments and other factors it believes are appropriate under the circumstances. You should understand that these statements are not guarantees of performance or results. They involve known and unknown risks, uncertainties and assumptions. Although EXL believes that these forward-looking statements are based on reasonable assumptions, you should be aware that many factors could affect EXL’s actual financial results or results of operations and could cause actual results to differ materially from those in the forward-looking statements. These factors, which include our ability to maintain and grow client demand, our ability to hire and retain sufficiently trained employees, and our ability to accurately estimate and/or manage costs, rising interest rates, rising inflation and recessionary economic trends, are discussed in more detail in EXL’s filings with the Securities and Exchange Commission, including EXL’s Annual Report on Form 10-K. You should keep in mind that any forward-looking statement made herein, or elsewhere, speaks only as of the date on which it is made. New risks and uncertainties come up from time to time, and it is impossible to predict these events or how they may affect EXL. EXL has no obligation to update any forward-looking statements after the date hereof, except as required by federal securities laws.
<div class="lb-trans">本新聞稿包含根據 1995 年美國私人證券訴訟改革法案的定義所作的前瞻性聲明。您不應對這些聲明過於依賴，因為它們受到與 EXL 的運營和商業環境相關的眾多不確定性和因素的影響，這些因素都難以預測，並且許多因素超出了 EXL 的控制範圍。前瞻性聲明包括有關 EXL 可能或假定的未來運營結果的信息，包括其商業戰略的描述。這些聲明可能包含諸如 “可能”、“將”、“應該”、“相信”、“期望”、“預期”、“打算”、“計劃”、“估計” 或類似表達的詞語。這些聲明基於我們在管理層的行業經驗以及對歷史趨勢、當前狀況、預期未來發展和其他認為在特定情況下適當的因素的看法所做的假設。您應該理解，這些聲明並不是業績或結果的保證。它們涉及已知和未知的風險、不確定性和假設。儘管 EXL 相信這些前瞻性聲明是基於合理的假設，但您應該意識到，許多因素可能會影響 EXL 的實際財務結果或運營結果，並可能導致實際結果與前瞻性聲明中的結果有重大差異。這些因素包括我們維持和增長客户需求的能力、招聘和留住足夠培訓員工的能力、準確估算和/或管理成本的能力、利率上升、通貨膨脹上升和經濟衰退趨勢，詳細討論請參見 EXL 向證券交易委員會提交的文件，包括 EXL 的 10-K 表格年度報告。您應記住，本文或其他地方所作的任何前瞻性聲明僅在作出聲明的日期有效。新的風險和不確定性會不時出現，無法預測這些事件或它們可能如何影響 EXL。EXL 沒有義務在此日期之後更新任何前瞻性聲明，除非聯邦證券法要求。
</div>Media Contact
<div class="lb-trans">媒體聯繫人
</div>Keith Little
<div class="lb-trans">基思·利特爾
</div>media.relations@exlservice.com
<div class="lb-trans">media.relations@exlservice.com
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