OpenAI 電商夢遭現實重擊:購買轉化率不足 1%,商家冷眼旁觀,用户幾乎不買單

華爾街見聞
2026.03.11 15:12
portai
我是 PortAI,我可以總結文章信息。

OpenAI 的電商嘗試遭遇挫折,ChatGPT 內的購買轉化率不足 1%,遠低於電商網站的 3%-4%。因此,OpenAI 縮減了在 ChatGPT 內直接銷售商品的嘗試,轉而專注於 “ChatGPT apps” 模式,鼓勵商家以獨立應用形式開店。然而,用户需手動啓用應用,且結賬能力仍受限,合作伙伴態度謹慎,Shopify 已確認不推出 ChatGPT app。OpenAI 也在嘗試通過廣告變現,但規模尚未顯著擴大。