
中國頂級航空公司承諾,如果票價在 24 小時內下降,將提供退款

我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。
中國三大國有航空公司——中國國航、中國東方航空和中國南方航空,推出了一項新政策,允許乘客在購買後 24 小時內,如果發現同一機票的更低票價,可以申請免費退款。此舉旨在解決在線旅行代理平台的問題,這些平台佔據了超過 70% 的機票銷售份額。儘管監管機構禁止收取過高費用,但問題依然存在。這些航空公司還在加強直接銷售渠道,並改善其平台上的客户服務
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