“華夏” 變 “瑞眾”，無保單退保難 ？濟南市民投保六年遭遇服務真空 | 3·15 端上維權

濟南市民王女士反映，她在 2021 年購買的華夏人壽重疾險在公司更名為瑞眾人壽後，遭遇服務真空，無法下載保單，且退保請求無人回應。王女士表示，六年繳費近 7 萬元，但未收到紙質保單，且未有業務員對接。瑞眾人壽表示正在核查處理此事。