<h2>關鍵點</h2>
<ul>
<li>2026 年，軟件股遭遇拋售，華爾街擔心人工智能（AI）可能使一些企業變得多餘。</li>
<li>雖然 ServiceNow 和 Salesforce 的業務表現良好，但兩者的股價均出現顯著下跌。</li>
<li>通過將 AI 融入其平台，ServiceNow 和 Salesforce 增強了其產品的競爭力。</li>
<li>我們更看好的 10 只股票 ›</li>
</ul>
<p>人工智能（AI）的到來曾推動許多科技股飆升，但這一局面在 2026 年發生了變化。華爾街意識到 AI 可能使一些軟件企業變得過時，導致拋售，使以科技股為主的 <strong>納斯達克綜合指數</strong> 正式進入調整區間。</p>
<p>儘管如此，這一局面為勤奮的投資者創造了在有利估值下購買優秀公司股票的機會。有些股票已經到了不容錯過的購買時機。</p>
<p><em><strong>AI 會創造出世界上第一個萬億富翁嗎？</strong> 我們的團隊剛剛發佈了一份關於一家鮮為人知的公司報告，該公司被稱為 “不可或缺的壟斷”，提供 Nvidia 和 Intel 都需要的關鍵技術。<strong>繼續 »</strong></em></p>
<p>其中兩家公司是 <strong>ServiceNow</strong>（NYSE: NOW）和 <strong>Salesforce</strong>（NYSE: CRM）。截至 2026 年 3 月 27 日的一週，ServiceNow 的股價下跌了驚人的 35%。Salesforce 在此期間下跌了 32%。以下是購買這些股票的理由。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://g.foolcdn.com/image//query-dXJsPWh0dHBzOi8vZy5mb29sY2RuLmNvbS9lZGl0b3JpYWwvaW1hZ2VzLzg1ODM5Ni9haV9oZWxkX2luX2hhbmRfcGVyZm9ybXNfdGFza3MtZ2V0dHlpbWFnZXMtMTQ2NjkyNDY3Ny0xMjAweDYwNC0yNTljNzc0LnBuZyZ3PTcwMA?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://g.foolcdn.com/image//query-dXJsPWh0dHBzOi8vZy5mb29sY2RuLmNvbS9lZGl0b3JpYWwvaW1hZ2VzLzg1ODM5Ni9haV9oZWxkX2luX2hhbmRfcGVyZm9ybXNfdGFza3MtZ2V0dHlpbWFnZXMtMTQ2NjkyNDY3Ny0xMjAweDYwNC0yNTljNzc0LnBuZyZ3PTcwMA"/></p>
<p>圖片來源：Getty Images。</p>
<h2>ServiceNow 的優勢</h2>
<p>華爾街認為 ServiceNow 的商業模式受到 AI 的威脅。該公司的核心業務是一個簡化組織工作流程的軟件平台。在 AI 時代，人工智能代理可以自動執行任務，這似乎使 ServiceNow 的產品變得多餘。</p>
<p>該公司通過擁抱 AI 來應對這一威脅。其平台已經存儲了關於客户工作流程的數據和知識，通過將這些信息輸入其專有的 AI 模型，ServiceNow 的平台得到了進一步改善。</p>
<p>例如，在 2 月份，該公司推出了其自主工作產品，首個 AI 代理可以處理超過 90% 的員工 IT 請求，ServiceNow 表示。該機器人可以排除技術問題，分配新軟件給員工，並執行曾經需要人工完成的其他 IT 任務。</p>
<p>此外，該公司的業績沒有放緩的跡象。在 2025 年第四季度，ServiceNow 報告了強勁的 21% 的同比銷售增長，達 36 億美元。其中包括 35 億美元的訂閲收入，代表着穩定的經常性收入。ServiceNow 預計將把這種勢頭延續到 2026 年，第一季度的訂閲銷售預計將同比增長 22%，達到約 37 億美元。</p>
<h2>Salesforce 日益增長的 AI 業務</h2>
<p>Salesforce 多年來一直是頂級客户關係管理（CRM）平台，但與 ServiceNow 一樣，華爾街認為人工智能正在蠶食其市場。隨着 AI 代理預計將在未來幾年越來越多地接管客户服務角色，對 CRM 工具的需求減弱。</p>
<p>Salesforce 毫不猶豫地將 AI 整合到其廣泛的產品中。它在 2024 年推出了一系列名為 Agentforce 的 AI 解決方案。客户對這些產品反響熱烈。例如，美國勞工部採用了 Salesforce 的 AI 技術用於其客户服務中心。</p>
<p>該公司在 2026 財年第四季度（截至 1 月 31 日）創下了 112 億美元的收入，這表明其業務仍然健康。同時，Agentforce 的第四季度年經常性收入同比增長 169%，達到 8 億美元，顯示出客户的日益接受。</p>
<p>投資 Salesforce 的一個額外好處是，這隻成長股支付股息。在 2 月份，該公司將股息支付提高了 6%，達到每股 0.44 美元。</p>
<h2>現在是購買 Salesforce 和 ServiceNow 股票的好時機</h2>
<p>Salesforce 和 ServiceNow 的股價估值在今年有所下降，這從它們的市盈率中可以看出。</p>
<p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://g.foolcdn.com/image//query-dXJsPWh0dHBzOi8vbWVkaWEueWNoYXJ0cy5jb20vY2hhcnRzL2I4ODQ0ZDExOWE5ZjU0ZWY5MjRlZTI5NzczY2Q5MGE2LnBuZyZ3PTcwMA?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" alt="" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://g.foolcdn.com/image//query-dXJsPWh0dHBzOi8vbWVkaWEueWNoYXJ0cy5jb20vY2hhcnRzL2I4ODQ0ZDExOWE5ZjU0ZWY5MjRlZTI5NzczY2Q5MGE2LnBuZyZ3PTcwMA"/></p>
<p>數據來源：YCharts。</p>
<p>事實上，截至 3 月 27 日，這兩隻股票的價格都接近 52 周低點。隨着它們的盈利倍數下降，現在似乎是投資這些成長型企業的好時機。</p>
<h2>現在應該購買 ServiceNow 的股票嗎？</h2>
<p>在你購買 ServiceNow 的股票之前，請考慮以下幾點：</p>
<p>_Motley Fool Stock Advisor_分析師團隊剛剛確定了他們認為現在投資者應該購買的 <strong>10 只最佳股票</strong>……而 ServiceNow 並不在其中。這 10 只入選股票在未來幾年可能會產生鉅額回報。</p>
<p>考慮一下 <strong>Netflix</strong> 在 2004 年 12 月 17 日進入這個名單時……如果你在我們推薦時投資了 1000 美元，<strong>你現在將擁有 501,381 美元</strong>！* 或者當 <strong>Nvidia</strong> 在 2005 年 4 月 15 日進入這個名單時……如果你在我們推薦時投資了 1000 美元，<strong>你現在將擁有 1,012,581 美元</strong>！*</p>
<p>現在值得注意的是，_Stock Advisor_的總平均回報率為 880%——相比之下，標準普爾 500 指數的回報率為 178%。<strong>不要錯過最新的前 10 名單，加入由個人投資者為個人投資者建立的投資社區。</strong></p>
<p><strong>查看這 10 只股票 »</strong></p>
<p><em>*Stock Advisor 的回報截至 2026 年 4 月 1 日。</em></p>
<p><em>Robert Izquierdo 持有 Salesforce 和 ServiceNow 的股份。Motley Fool 持有並推薦 Salesforce 和 ServiceNow。Motley Fool 有披露政策。</em></p>
<p>本文中表達的觀點和意見是作者的觀點和意見，並不一定反映納斯達克公司的觀點。</p>

現在服務

CRMG

賽富時

北美科技軟件股指數 ETF - iShares

標普軟件與服務 ETF - SPDR

NOWL

<p>在 2026 年，由於擔心人工智能可能使某些企業變得過時，軟件股票遭遇拋售。儘管股價大幅下跌，ServiceNow 和 Salesforce 仍然積極擁抱人工智能，提升了他們的平台。ServiceNow 在 2025 年第四季度報告了 21% 的銷售增長，而 Salesforce 的人工智能解決方案年經常性收入增長了 169%。這兩家公司目前的股價均處於 52 周低點，為投資者提供了潛在的買入機會。然而，ServiceNow 並未被《傻瓜投資》近期的頂級股票推薦名單所包含</p>

<h2>Key Points</h2>
<div class="lb-trans"><h2>關鍵點</h2>
</div><ul>
<li>Software stocks saw a sell-off in 2026 as Wall Street feared artificial intelligence (AI) could render some businesses redundant.</li>
<li>ServiceNow and Salesforce experienced significant share price drops, although both businesses are doing well.</li>
<li>By incorporating AI into their platforms, ServiceNow and Salesforce strengthened their offerings.</li>
<li>10 stocks we like better than ServiceNow ›</li>
</ul>
<div class="lb-trans"><ul>
<li>2026 年，軟件股遭遇拋售，華爾街擔心人工智能（AI）可能使一些企業變得多餘。</li>
<li>雖然 ServiceNow 和 Salesforce 的業務表現良好，但兩者的股價均出現顯著下跌。</li>
<li>通過將 AI 融入其平台，ServiceNow 和 Salesforce 增強了其產品的競爭力。</li>
<li>我們更看好的 10 只股票 ›</li>
</ul>
</div><p>The arrival of artificial intelligence (AI) propelled many technology stocks skyward, but that changed in 2026. Wall Street realized AI could make some software businesses obsolete, leading to a sell-off that contributed to the tech-heavy <strong>Nasdaq Composite</strong> officially falling into correction territory.</p>
<div class="lb-trans"><p>人工智能（AI）的到來曾推動許多科技股飆升，但這一局面在 2026 年發生了變化。華爾街意識到 AI 可能使一些軟件企業變得過時，導致拋售，使以科技股為主的 <strong>納斯達克綜合指數</strong> 正式進入調整區間。</p>
</div><p>Still, the situation creates opportunities for the industrious investor to scoop up shares in excellent companies at favorable valuations. Some are at the point where their stocks are no-brainer buys.</p>
<div class="lb-trans"><p>儘管如此，這一局面為勤奮的投資者創造了在有利估值下購買優秀公司股票的機會。有些股票已經到了不容錯過的購買時機。</p>
</div><p><em><strong>Will AI create the world's first trillionaire?</strong> Our team just released a report on the one little-known company, called an &#34;Indispensable Monopoly&#34; providing the critical technology Nvidia and Intel both need. <strong>Continue »</strong></em></p>
<div class="lb-trans"><p><em><strong>AI 會創造出世界上第一個萬億富翁嗎？</strong> 我們的團隊剛剛發佈了一份關於一家鮮為人知的公司報告，該公司被稱為 “不可或缺的壟斷”，提供 Nvidia 和 Intel 都需要的關鍵技術。<strong>繼續 »</strong></em></p>
</div><p>Two such companies are <strong>ServiceNow</strong>(NYSE: NOW) and <strong>Salesforce</strong>(NYSE: CRM). ServiceNow stock is down a whopping 35% in 2026 through the week ending March 27. Salesforce dropped 32% in that time. Here are the reasons to purchase these stocks.</p>
<div class="lb-trans"><p>其中兩家公司是 <strong>ServiceNow</strong>（NYSE: NOW）和 <strong>Salesforce</strong>（NYSE: CRM）。截至 2026 年 3 月 27 日的一週，ServiceNow 的股價下跌了驚人的 35%。Salesforce 在此期間下跌了 32%。以下是購買這些股票的理由。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://g.foolcdn.com/image//query-dXJsPWh0dHBzOi8vZy5mb29sY2RuLmNvbS9lZGl0b3JpYWwvaW1hZ2VzLzg1ODM5Ni9haV9oZWxkX2luX2hhbmRfcGVyZm9ybXNfdGFza3MtZ2V0dHlpbWFnZXMtMTQ2NjkyNDY3Ny0xMjAweDYwNC0yNTljNzc0LnBuZyZ3PTcwMA" alt="" original-src="https://g.foolcdn.com/image/?url=https%3A%2F%2Fg.foolcdn.com%2Feditorial%2Fimages%2F858396%2Fai_held_in_hand_performs_tasks-gettyimages-1466924677-1200x604-259c774.png&amp;w=700"/></p>
<p>Image source: Getty Images.</p>
<div class="lb-trans"><p>圖片來源：Getty Images。</p>
</div><h2>ServiceNow's strengths</h2>
<div class="lb-trans"><h2>ServiceNow 的優勢</h2>
</div><p>Wall Street believes ServiceNow's business model is threatened by AI. The company's bread and butter is a software platform that streamlines an organization's workflows. In the AI era, artificial intelligence agents can automatically execute tasks on their own, which seems to make ServiceNow's offerings redundant.</p>
<div class="lb-trans"><p>華爾街認為 ServiceNow 的商業模式受到 AI 的威脅。該公司的核心業務是一個簡化組織工作流程的軟件平台。在 AI 時代，人工智能代理可以自動執行任務，這似乎使 ServiceNow 的產品變得多餘。</p>
</div><p>The company got ahead of this threat by embracing AI. Its platform already houses data and knowledge about customer workflows, and by feeding this information into its proprietary AI models, ServiceNow's platform has only improved.</p>
<div class="lb-trans"><p>該公司通過擁抱 AI 來應對這一威脅。其平台已經存儲了關於客户工作流程的數據和知識，通過將這些信息輸入其專有的 AI 模型，ServiceNow 的平台得到了進一步改善。</p>
</div><p>For example, in February, the company launched its autonomous workforce product, starting with an AI agent that can handle over 90% of employee IT requests, according to ServiceNow. The bot can troubleshoot tech issues, assign new software to staff, and perform other IT tasks that once required a person.</p>
<div class="lb-trans"><p>例如，在 2 月份，該公司推出了其自主工作產品，首個 AI 代理可以處理超過 90% 的員工 IT 請求，ServiceNow 表示。該機器人可以排除技術問題，分配新軟件給員工，並執行曾經需要人工完成的其他 IT 任務。</p>
</div><p>In addition, the company's performance shows no signs of slowing down. In the fourth quarter of 2025, ServiceNow reported strong 21% year-over-year sales growth to $3.6 billion. This included $3.5 billion in subscriptions, which represents stable recurring revenue. ServiceNow expects to carry this momentum into 2026, with Q1 subscription sales predicted to rise 22% over the prior year to around $3.7 billion.</p>
<div class="lb-trans"><p>此外，該公司的業績沒有放緩的跡象。在 2025 年第四季度，ServiceNow 報告了強勁的 21% 的同比銷售增長，達 36 億美元。其中包括 35 億美元的訂閲收入，代表着穩定的經常性收入。ServiceNow 預計將把這種勢頭延續到 2026 年，第一季度的訂閲銷售預計將同比增長 22%，達到約 37 億美元。</p>
</div><h2>Salesforce's growing AI business</h2>
<div class="lb-trans"><h2>Salesforce 日益增長的 AI 業務</h2>
</div><p>Salesforce has been a top customer relationship management (CRM) platform for years, but like ServiceNow, Wall Street sees artificial intelligence eating its lunch. With AI agents expected to increasingly take over customer service roles in the coming years, the need for CRM tools is diminished.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 多年來一直是頂級客户關係管理（CRM）平台，但與 ServiceNow 一樣，華爾街認為人工智能正在蠶食其市場。隨着 AI 代理預計將在未來幾年越來越多地接管客户服務角色，對 CRM 工具的需求減弱。</p>
</div><p>Salesforce didn't hesitate to integrate AI into its vast offerings. It introduced a portfolio of AI solutions bundled under the Agentforce brand in 2024. Customers have embraced the products. For instance, the U.S. Department of Labor adopted Salesforce's AI technology for its customer service center.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 毫不猶豫地將 AI 整合到其廣泛的產品中。它在 2024 年推出了一系列名為 Agentforce 的 AI 解決方案。客户對這些產品反響熱烈。例如，美國勞工部採用了 Salesforce 的 AI 技術用於其客户服務中心。</p>
</div><p>The company posted record revenue of $11.2 billion for its fiscal fourth quarter of 2026, ended Jan. 31, which illustrates its business remains healthy. Meanwhile, Agentforce's Q4 annual recurring revenue rose 169% year over year to $800 million, a sign of growing customer adoption.</p>
<div class="lb-trans"><p>該公司在 2026 財年第四季度（截至 1 月 31 日）創下了 112 億美元的收入，這表明其業務仍然健康。同時，Agentforce 的第四季度年經常性收入同比增長 169%，達到 8 億美元，顯示出客户的日益接受。</p>
</div><p>An added bonus to investing in Salesforce is that this growth stock pays dividends. In February, the company hiked its dividend payouts by 6% year over year to $0.44 per share.</p>
<div class="lb-trans"><p>投資 Salesforce 的一個額外好處是，這隻成長股支付股息。在 2 月份，該公司將股息支付提高了 6%，達到每股 0.44 美元。</p>
</div><h2>A good time to buy Salesforce and ServiceNow shares</h2>
<div class="lb-trans"><h2>現在是購買 Salesforce 和 ServiceNow 股票的好時機</h2>
</div><p>Salesforce and ServiceNow have seen share price valuations fall this year, as evidenced by their price-to-earnings ratios.</p>
<div class="lb-trans"><p>Salesforce 和 ServiceNow 的股價估值在今年有所下降，這從它們的市盈率中可以看出。</p>
</div><p><img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://g.foolcdn.com/image//query-dXJsPWh0dHBzOi8vbWVkaWEueWNoYXJ0cy5jb20vY2hhcnRzL2I4ODQ0ZDExOWE5ZjU0ZWY5MjRlZTI5NzczY2Q5MGE2LnBuZyZ3PTcwMA" alt="" original-src="https://g.foolcdn.com/image/?url=https%3A%2F%2Fmedia.ycharts.com%2Fcharts%2Fb8844d119a9f54ef924ee29773cd90a6.png&amp;w=700"/></p>
<p>Data by YCharts.</p>
<div class="lb-trans"><p>數據來源：YCharts。</p>
</div><p>In fact, both stocks hover near 52-week lows as of March 27. With the drop in their earnings multiples, now looks like a good time to invest in these growing businesses.</p>
<div class="lb-trans"><p>事實上，截至 3 月 27 日，這兩隻股票的價格都接近 52 周低點。隨着它們的盈利倍數下降，現在似乎是投資這些成長型企業的好時機。</p>
</div><h2>Should you buy stock in ServiceNow right now?</h2>
<div class="lb-trans"><h2>現在應該購買 ServiceNow 的股票嗎？</h2>
</div><p>Before you buy stock in ServiceNow, consider this:</p>
<div class="lb-trans"><p>在你購買 ServiceNow 的股票之前，請考慮以下幾點：</p>
</div><p>The <em>Motley Fool Stock Advisor</em> analyst team just identified what they believe are the <strong>10 best stocks</strong> for investors to buy now… and ServiceNow wasn’t one of them. The 10 stocks that made the cut could produce monster returns in the coming years.</p>
<div class="lb-trans"><p>_Motley Fool Stock Advisor_分析師團隊剛剛確定了他們認為現在投資者應該購買的 <strong>10 只最佳股票</strong>……而 ServiceNow 並不在其中。這 10 只入選股票在未來幾年可能會產生鉅額回報。</p>
</div><p>Consider when <strong>Netflix</strong> made this list on December 17, 2004... if you invested $1,000 at the time of our recommendation, <strong>you’d have $501,381</strong>!* Or when <strong>Nvidia</strong> made this list on April 15, 2005... if you invested $1,000 at the time of our recommendation, <strong>you’d have $1,012,581</strong>!*</p>
<div class="lb-trans"><p>考慮一下 <strong>Netflix</strong> 在 2004 年 12 月 17 日進入這個名單時……如果你在我們推薦時投資了 1000 美元，<strong>你現在將擁有 501,381 美元</strong>！* 或者當 <strong>Nvidia</strong> 在 2005 年 4 月 15 日進入這個名單時……如果你在我們推薦時投資了 1000 美元，<strong>你現在將擁有 1,012,581 美元</strong>！*</p>
</div><p>Now, it’s worth noting <em>Stock Advisor’s</em> total average return is 880% — a market-crushing outperformance compared to 178% for the S&amp;P 500. <strong>Don't miss the latest top 10 list, available with <em>Stock Advisor</em>, and join an investing community built by individual investors for individual investors.</strong></p>
<div class="lb-trans"><p>現在值得注意的是，_Stock Advisor_的總平均回報率為 880%——相比之下，標準普爾 500 指數的回報率為 178%。<strong>不要錯過最新的前 10 名單，加入由個人投資者為個人投資者建立的投資社區。</strong></p>
</div><p><strong>See the 10 stocks »</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>查看這 10 只股票 »</strong></p>
</div><p><em>*Stock Advisor returns as of April 1, 2026.</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>*Stock Advisor 的回報截至 2026 年 4 月 1 日。</em></p>
</div><p><em>Robert Izquierdo has positions in Salesforce and ServiceNow. The Motley Fool has positions in and recommends Salesforce and ServiceNow. The Motley Fool has a disclosure policy.</em></p>
<div class="lb-trans"><p><em>Robert Izquierdo 持有 Salesforce 和 ServiceNow 的股份。Motley Fool 持有並推薦 Salesforce 和 ServiceNow。Motley Fool 有披露政策。</em></p>
</div><p>The views and opinions expressed herein are the views and opinions of the author and do not necessarily reflect those of Nasdaq, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>本文中表達的觀點和意見是作者的觀點和意見，並不一定反映納斯達克公司的觀點。</p>
</div>

2 只現在值得購買的簡單軟件股票