<p>德克薩斯州奧斯丁，2026 年 4 月 29 日（GLOBE NEWSWIRE）-- ESO Solutions, Inc.（“ESO”）是一家領先的 EMS、消防部門、醫院和政府機構的數據服務和軟件提供商，今天推出了 Logis Dispatch PrepIQ，這是一個內置於 ESO 的 Logis Dispatch 平台的培訓和模擬模塊。</p>
<p>通信中心團隊培訓傳統上依賴於實時呼叫曝光、跟隨和靜態練習，這些方法無法完全複製真實班次的不可預測性。調度響應和後續計劃更新也面臨同樣的風險：中心通常無法重新審視過去的事件或在調整實時操作之前進行壓力測試新規則。ESO 的 Dispatch PrepIQ 通過在 Logis Dispatch 內部重現完整的操作環境，包括事件、單位移動、消息傳遞和時間，彌補了這兩個缺口。</p>
<p>“通信中心團隊培訓對公共安全至關重要。今天，團隊成員通常通過實踐學習，而這種實踐是與真實呼叫和另一端真實患者的互動，” ESO 首席執行官 Eric Beck 表示。“Dispatch PrepIQ 改變了這一局面。它為通信中心提供了一種建立能力、評估關鍵響應計劃變更影響和用證據而非直覺建模資源決策的方法。Dispatch PrepIQ 縮短了學習曲線，直接使中心能夠在他們服務的社區中推動更好的結果。”</p>
<p>通過 Dispatch PrepIQ，通信中心可以利用實時歷史數據重播任何操作日，構建完全自定義的場景文件，或根據歷史量自動生成事件。培訓師在整個過程中保持完全控制：他們可以暫停、快進或慢放任何模擬，按需注入呼叫，並通過單一操作重置整個環境。場景可以在 Logis IDS 安裝之間移植，因此多站點組織可以基準培訓進展並在整個網絡中標準化培訓。</p>
<p>通信中心領導者現在可以利用真實數據來模擬系統配置變更的影響。此外，Dispatch PrepIQ 允許領導者在現場進行任何單一變更之前，模擬單位的增加、調整後續計劃或開設新站。ESO 的 Dispatch PrepIQ 可以支持多達 10,000 條記錄，使中心能夠在其運營規模上進行培訓。</p>
<p>“作為 Dispatch PrepIQ 的早期採用者，Superior Ambulance 有機會親自驗證該產品的價值，” Superior Air-Ground Ambulance Service 的執行董事 David Faber（IL, IN, MI, WI, OH）表示。“在任何修改上線之前，能夠根據歷史操作數據建模後續計劃調整、單位增加和響應計劃變更，給我們的領導團隊提供了一種基於證據的決策水平，這在我們之前是不存在的。Dispatch PrepIQ 增強了我們對每一個配置變更的信心。”</p>
<p>Dispatch PrepIQ 現已上線。請在 ESO 網站上了解更多信息。</p>
<p><strong>關於 ESO</strong></p>
<p>ESO 的使命是通過數據的力量改善社區健康和安全結果。自 2004 年成立以來，由緊急響應者和醫療專業人員領導，ESO 通過結合深厚的領域專業知識與創新技術、影響力研究和行業最大的綜合緊急結果數據資產，推動行業發展。該公司提供全球最值得信賴和連接的緊急生態系統——一個開放、互操作的平台，通過實時數據交換和前線工作流程中的嵌入式智能，將緊急醫療響應、消防、醫院和政府利益相關者在整個緊急連續體中團結在一起。ESO 的解決方案為決策者提供可操作的洞察，促進緊急連續體中的更智能協調，並維護最高的數據安全和患者隱私標準。該公司幫助全球客户在臨牀、運營和財務結果上實現可衡量的改善，在美國、加拿大、英國、丹麥、捷克共和國、印度和哥斯達黎加設有專門團隊。有關更多信息，請訪問 www.eso.com。</p>
<p><strong>媒體聯繫人：</strong></p>
<p>對於 ESO，</p>
<p>Hope Giachinta</p>
<p>Red Fan Communications</p>
<p>eso@redfancommunications.com</p>
<p>737-280-8783</p>
<p>與本公告相關的視頻可在 https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/ce83d7b4-047d-49f8-80ac-df5913829773 獲取。</p>
<p>圖片：https://www.globenewswire.com/newsroom/ti?nf=OTcwOTE3MCM3NTcyMDA1IzIxODgyMzI=</p>
<p>圖片：https://ml.globenewswire.com/media/YTI3MzNiOTktOTFkMS00MTE2LTkwNWQtNzE3ZjhmMjIzY2ExLTExOTk3ODUtMjAyNi0wNC0yOS1lbg==/tiny/ESO-Solutions-Inc-.png</p>
<p>圖片：主標誌</p>
<p>來源：ESO Solutions, Inc.</p>

<p>ESO Solutions, Inc. 推出了 Logis Dispatch PrepIQ，這是一個集成在其 Logis Dispatch 平台中的培訓和模擬模塊。該工具允許通信中心重現操作環境，使得可以在無風險的情況下進行培訓和評估響應計劃，使用歷史數據。其目標是通過提供一個受控的培訓環境來增強公共安全，從而實現基於證據的決策和改善緊急響應的結果。Dispatch PrepIQ 支持多達 10,000 條記錄，並旨在標準化多個地點的培訓。該產品現已可供使用</p>

<p>AUSTIN, Texas, April 29, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- ESO Solutions, Inc. (“ESO”), a leading data services and software provider for EMS, fire departments, hospitals, and government agencies, today launched Logis Dispatch PrepIQ, a training and simulation module built natively into ESO’s Logis Dispatch platform.</p>
<div class="lb-trans"><p>德克薩斯州奧斯丁，2026 年 4 月 29 日（GLOBE NEWSWIRE）-- ESO Solutions, Inc.（“ESO”）是一家領先的 EMS、消防部門、醫院和政府機構的數據服務和軟件提供商，今天推出了 Logis Dispatch PrepIQ，這是一個內置於 ESO 的 Logis Dispatch 平台的培訓和模擬模塊。</p>
</div><p>Communication center team training has traditionally relied on live call exposure, shadowing and static exercises that can't fully replicate the unpredictability of a real shift. Dispatch response and post plan updates carry the same risk: Centers often have no way to revisit past incidents or stress-test new rules before adjusting live operations. ESO’s Dispatch PrepIQ closes both gaps by recreating the full operational environment, including incidents, unit movements, messaging and timing, directly inside Logis Dispatch.</p>
<div class="lb-trans"><p>通信中心團隊培訓傳統上依賴於實時呼叫曝光、跟隨和靜態練習，這些方法無法完全複製真實班次的不可預測性。調度響應和後續計劃更新也面臨同樣的風險：中心通常無法重新審視過去的事件或在調整實時操作之前進行壓力測試新規則。ESO 的 Dispatch PrepIQ 通過在 Logis Dispatch 內部重現完整的操作環境，包括事件、單位移動、消息傳遞和時間，彌補了這兩個缺口。</p>
</div><p>“Communication center team training is paramount to public safety. Today, team members most often learn through practice, and that practice is with real calls with real patients on the other end,” said Eric Beck, CEO of ESO. “Dispatch PrepIQ changes that equation. It gives communications centers a way to build competence, evaluate the impact of critical response plan changes and model resource decisions with evidence, not instinct. Dispatch PrepIQ shortens the learning curve, which directly enables centers to drive better outcomes in the communities they serve.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“通信中心團隊培訓對公共安全至關重要。今天，團隊成員通常通過實踐學習，而這種實踐是與真實呼叫和另一端真實患者的互動，” ESO 首席執行官 Eric Beck 表示。“Dispatch PrepIQ 改變了這一局面。它為通信中心提供了一種建立能力、評估關鍵響應計劃變更影響和用證據而非直覺建模資源決策的方法。Dispatch PrepIQ 縮短了學習曲線，直接使中心能夠在他們服務的社區中推動更好的結果。”</p>
</div><p>With Dispatch PrepIQ, communications centers can pull from live historical data to replay any operational day, build fully custom scenario files, or auto-generate incidents scaled against historical volume. Trainers retain full control throughout: They can pause, fast-forward or slow down any simulation, inject calls on demand and reset the entire environment with a single action. Scenarios are portable across Logis IDS installations, so multisite organizations can benchmark trainee progress and standardize training across their entire network.</p>
<div class="lb-trans"><p>通過 Dispatch PrepIQ，通信中心可以利用實時歷史數據重播任何操作日，構建完全自定義的場景文件，或根據歷史量自動生成事件。培訓師在整個過程中保持完全控制：他們可以暫停、快進或慢放任何模擬，按需注入呼叫，並通過單一操作重置整個環境。場景可以在 Logis IDS 安裝之間移植，因此多站點組織可以基準培訓進展並在整個網絡中標準化培訓。</p>
</div><p>Communications center leaders can now leverage real data to model the impact of system configuration changes. In addition, Dispatch PrepIQ allows leaders to simulate the addition of units, adjusting post plans or opening new stations before committing to a single change in the field. ESO’s Dispatch PrepIQ can support up to 10,000 records, allowing centers to train at the scale of their operations.</p>
<div class="lb-trans"><p>通信中心領導者現在可以利用真實數據來模擬系統配置變更的影響。此外，Dispatch PrepIQ 允許領導者在現場進行任何單一變更之前，模擬單位的增加、調整後續計劃或開設新站。ESO 的 Dispatch PrepIQ 可以支持多達 10,000 條記錄，使中心能夠在其運營規模上進行培訓。</p>
</div><p>“As an early adopter of Dispatch PrepIQ, Superior Ambulance has had the opportunity to validate the product’s value firsthand,” said David Faber, Executive Director (IL, IN, MI, WI, OH) at Superior Air-Ground Ambulance Service. “The ability to model post plan adjustments, unit additions and response plan changes against historical operational data—before any modification goes live—gives our leadership team a level of evidence-based decision making that simply did not exist for us before. Dispatch PrepIQ has strengthened our confidence in every configuration change we make.”</p>
<div class="lb-trans"><p>“作為 Dispatch PrepIQ 的早期採用者，Superior Ambulance 有機會親自驗證該產品的價值，” Superior Air-Ground Ambulance Service 的執行董事 David Faber（IL, IN, MI, WI, OH）表示。“在任何修改上線之前，能夠根據歷史操作數據建模後續計劃調整、單位增加和響應計劃變更，給我們的領導團隊提供了一種基於證據的決策水平，這在我們之前是不存在的。Dispatch PrepIQ 增強了我們對每一個配置變更的信心。”</p>
</div><p>Dispatch PrepIQ is available now. Learn more on the ESO website here.</p>
<div class="lb-trans"><p>Dispatch PrepIQ 現已上線。請在 ESO 網站上了解更多信息。</p>
</div><p><strong>About ESO</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>關於 ESO</strong></p>
</div><p>ESO’s mission is to improve community health and safety outcomes through the power of data. Founded and led by emergency responders and medical professionals since 2004, ESO advances the industry by combining deep domain expertise with innovative technology, impactful research and the industry’s largest integrated emergency outcome data asset. The company delivers the world's most trusted and connected emergency ecosystem—an open, interoperable platform that unites emergency medical response, fire, hospital and government stakeholders across the full emergency continuum through real-time data exchange and embedded intelligence in frontline workflows. ESO’s solutions deliver actionable insights to decision-makers, enable smarter coordination across the emergency continuum and uphold the highest standards of data security and patient privacy. The company helps customers around the world deliver measurable improvements in clinical, operational and financial outcomes with dedicated teams in the United States, Canada, United Kingdom, Denmark, Czech Republic, India and Costa Rica. For more information, visit www.eso.com.</p>
<div class="lb-trans"><p>ESO 的使命是通過數據的力量改善社區健康和安全結果。自 2004 年成立以來，由緊急響應者和醫療專業人員領導，ESO 通過結合深厚的領域專業知識與創新技術、影響力研究和行業最大的綜合緊急結果數據資產，推動行業發展。該公司提供全球最值得信賴和連接的緊急生態系統——一個開放、互操作的平台，通過實時數據交換和前線工作流程中的嵌入式智能，將緊急醫療響應、消防、醫院和政府利益相關者在整個緊急連續體中團結在一起。ESO 的解決方案為決策者提供可操作的洞察，促進緊急連續體中的更智能協調，並維護最高的數據安全和患者隱私標準。該公司幫助全球客户在臨牀、運營和財務結果上實現可衡量的改善，在美國、加拿大、英國、丹麥、捷克共和國、印度和哥斯達黎加設有專門團隊。有關更多信息，請訪問 www.eso.com。</p>
</div><p><strong>Media Contact:</strong></p>
<div class="lb-trans"><p><strong>媒體聯繫人：</strong></p>
</div><p>For ESO,</p>
<div class="lb-trans"><p>對於 ESO，</p>
</div><p>Hope Giachinta</p>
<div class="lb-trans"><p>Hope Giachinta</p>
</div><p>Red Fan Communications</p>
<div class="lb-trans"><p>Red Fan Communications</p>
</div><p>eso@redfancommunications.com</p>
<div class="lb-trans"><p>eso@redfancommunications.com</p>
</div><p>737-280-8783</p>
<div class="lb-trans"><p>737-280-8783</p>
</div><p>A video accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/ce83d7b4-047d-49f8-80ac-df5913829773</p>
<div class="lb-trans"><p>與本公告相關的視頻可在 https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/ce83d7b4-047d-49f8-80ac-df5913829773 獲取。</p>
</div><p>Image: https://www.globenewswire.com/newsroom/ti?nf=OTcwOTE3MCM3NTcyMDA1IzIxODgyMzI=</p>
<div class="lb-trans"><p>圖片：https://www.globenewswire.com/newsroom/ti?nf=OTcwOTE3MCM3NTcyMDA1IzIxODgyMzI=</p>
</div><p>Image: https://ml.globenewswire.com/media/YTI3MzNiOTktOTFkMS00MTE2LTkwNWQtNzE3ZjhmMjIzY2ExLTExOTk3ODUtMjAyNi0wNC0yOS1lbg==/tiny/ESO-Solutions-Inc-.png</p>
<div class="lb-trans"><p>圖片：https://ml.globenewswire.com/media/YTI3MzNiOTktOTFkMS00MTE2LTkwNWQtNzE3ZjhmMjIzY2ExLTExOTk3ODUtMjAyNi0wNC0yOS1lbg==/tiny/ESO-Solutions-Inc-.png</p>
</div><p>Image: Primary Logo</p>
<div class="lb-trans"><p>圖片：主標誌</p>
</div><p>Source: ESO Solutions, Inc.</p>
<div class="lb-trans"><p>來源：ESO Solutions, Inc.</p>
</div>

ESO Launches Logis Dispatch PrepIQ, Enabling Risk-Free Training for Emergency Communications Centers and Health Systems to Improve Performance and Outcomes

ESO 推出了 Logis Dispatch PrepIQ，旨在為應急通信中心和健康系統提供無風險的培訓，從而提升績效和結果