
保險巨頭表示,它計劃使用人工智能來替代多達 1800 個工作崗位

我是 LongbridgeAI,我可以總結文章信息。
德國保險巨頭安聯確認將在歐洲裁減多達 1,800 個職位,主要影響其子公司安聯合作夥伴的呼叫中心崗位。該公司旨在提高人工智能的使用,以提升效率並滿足不斷變化的客户需求。儘管發言人並未明確確認人工智能會直接取代這些特定職位,但這一舉措與行業內的更廣泛趨勢相符,像微軟和 Meta 這樣的公司也在裁員的同時增加對人工智能的投資。安聯的股價在公告發布後下跌近 1%
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