我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。即將上任的百思買首席執行官傑森·邦菲格（Jason Bonfig）旨在通過在不適合傳統格式的市場開設面積為 12,000 至 15,000 平方英尺的小型門店來振興零售商。這一策略通過在阿肯色州和馬薩諸塞州的新開店鋪得以體現，旨在提升客户體驗，並在近期銷售下滑和股價下跌的背景下推動可持續增長
百思買正處於一個關鍵時刻，這家消費電子零售商旨在在即將上任的首席執行官傑森·邦菲格（Jason Bonfig）的領導下重振業績，他與 CNBC 獨家談論了他的公司戰略。
過去幾年，該公司一直面臨銷售下滑的困境，原因歸結為消費者信心下降、科技創新減少以及房地產市場放緩。為了更新產品、改善客户體驗並推動更多銷售，該零售商宣佈邦菲格將在今年秋季接替現任首席執行官科裏·巴里（Corie Barry）。
在準備接任之際，邦菲格表示他專注於四個關鍵支柱：將百思買推進成為一家零售和科技公司、改善其覆蓋範圍、提升客户體驗以及專注於成為一個以人為本的公司。邦菲格還表示，他正在尋找利用人工智能熱潮和百思買在下一個階段中的位置的方法。
本週，百思買在阿肯色州瓊斯伯勒和馬薩諸塞州的科德角開設了兩家新店，邦菲格告訴 CNBC，這體現了他的戰略，因為他優先考慮將公司恢復到長期和可持續的增長。
邦菲格説：“我們發現有些市場，我們無法以傳統規模的百思買商店進入，但從覆蓋的角度來看，這些市場絕對適合百思買。”
顧客在 2025 年 11 月 28 日美國紐約的百思買商店外等待，正值黑色星期五。
維克托·J·布魯 | 彭博社 | Getty Images
為了深入這些市場，公司正在開設新的小型商店，面積從 12,000 到 15,000 平方英尺不等，而其中型商店的面積則在 20,000 到 25,000 平方英尺之間。一些最大的商店，包括位於紐約市的旗艦店，面積超過 40,000 平方英尺。
這些新小型商店符合邦菲格擴展公司覆蓋範圍的優先事項，他表示。
邦菲格説：“我們也知道，當我們在客户附近開設商店時，這不僅改變了客户的到訪頻率……也改變了他們的數字行為。”
當百思買進入一個新的小型社區時，他表示，公司發現更多客户第一次親自到商店，但他們也使用應用程序和數字渠道。瓊斯伯勒的商店標誌着百思買在一場龍捲風摧毀其之前位置後重返該鎮。
邦菲格説：“這是一個充滿活力的市場的絕佳例子，客户對我們的品牌感興趣，但這個市場無法支持一個 30,000 或 35,000 平方英尺的商店。” 他説：“一個 18,000 平方英尺的商店讓我們能夠擁有所有不同類別的最佳產品，並滿足該特定位置的需求。”
第二家開設的商店位於科德角，面積略大於百思買正常的中型商店，達 28,000 平方英尺，但邦菲格表示，這是另一個找到 “合適規模商店、合適位置、合適節點” 的例子。
他補充説，百思買加拿大分公司通常能比美國總部更快地推進小型商店的計劃，並且已經在面積僅為 7,000 平方英尺的店鋪中取得了成功。
儘管如此，邦菲格強調，這些小型商店並不是其更典型格式商店的替代品。
他説：“這實際上是對我們今天所做工作的增強。但它確實讓我們能夠接觸到更多的客户和更多的市場，而這些市場之前我們根本沒有進入。”
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傑森·邦菲格將接替科裏·巴里擔任首席執行官。
圖片來源：百思買
在過去五年中，百思買的股價在 2021 年底達到峯值後下跌了約 20%，目前交易價格為每股 138 美元。
對於當前的財年，百思買表示預計可比銷售將下降 1% 至增長 1% 之間。儘管其最近一個季度的業績超出了華爾街的預期，但這是在經歷了多年的下滑之後，比如 2026 財年的第三季度，百思買報告的淨收入為 1.4 億美元，低於前一年的 2.73 億美元。
該零售商還受到關税的影響，並正在應對飆升的內存芯片價格，這導致一些消費電子產品的成本上升。
邦菲格表示，他將百思買最近的停滯表現歸因於消費者在疫情期間的普遍提前消費行為，這造成了前所未有的需求曲線，導致了低迷。與家居改善公司一樣，百思買在消費者被困在家中並尋求升級時，看到支出激增。
他説，百思買看到這種行為重置了許多消費者的技術生命週期，同時也迫使供應商從創新轉向生產。
“我不會説百思買失去了動力，” 他告訴 CNBC。“我認為市場上有一段非常有趣的時間，或者説超過幾年的時間，出現了一個有趣的需求曲線，所有東西都被提前了。”
在準備接管公司時，邦菲格表示他專注於改善客户體驗，包括升級電視選擇，並與客户合作更換現有電視。
邦菲格表示，他將在擔任首席執行官期間通過客户的反饋來定義成功。
他還表示，公司正在利用人工智能為客户和企業的運營提供支持，並補充説百思買正在積極投資於新產品，如 Meta 的眼鏡。百思買還為客户提供了一種人工智能工具，並與 OpenAI 和谷歌建立了合作關係。
邦菲格説：“代理商業和通過人工智能平台進行的商業正在發生。” 他説：“我們看到那裏的流量，我們希望確保百思買的體驗得到體現。”
儘管如此，他補充説，他預計人工智能將增強百思買背後的人力資源。
最終，當他準備進入新角色時，邦菲格表示，儘管最近停滯不前，他仍然相信百思買的核心實力。
“Corie 有一個很棒的策略，而我的策略是在此基礎上構建的，” Bonfig 説。“目前有巨大的勢頭。”
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