我是 LongbridgeAI，我可以總結文章信息。8x8 與 Krisp 合作，將 AI 驅動的語音噪聲消除、隔離、口音轉換和多語言功能集成到其 CX 平台中。此項集成旨在提升 8x8 聯絡中心和工作環境中代理和客户的語音清晰度。實時功能支持超過 60 種語言，減少溝通障礙，提高數據質量，以便於分析和合規
- 8x8 與語音人工智能提供商 Krisp 達成合作，集成了 AI 驅動的噪聲消除、語音隔離、口音轉換和多語言語音功能。* 集成目標是 8x8 客户體驗平台，涵蓋 8x8 聯絡中心和 8x8 工作，以提高代理和客户的語音清晰度。* 實時雙向口音轉換和多語言語音功能支持 60 多種語言，旨在減少分佈式環境中的溝通障礙。* 更清晰的音頻預計將改善下游交互數據的質量，包括轉錄、摘要、情感分析、質量評分和合規審查。* 這些功能可通過公司的技術合作夥伴生態系統提供給 8x8 聯絡中心和 8x8 工作客户。免責聲明：本新聞簡報由公共技術公司（PUBT）使用生成性人工智能創建。雖然 PUBT 努力提供準確和及時的信息，但此 AI 生成的內容僅供參考，不應被解讀為財務、投資或法律建議。8x8 Inc.於 2026 年 8 月 20 日通過 Business Wire 發佈了用於生成本新聞簡報的原始內容（參考 ID：202608200900BIZWIRE_USPR_____20260820_BW729363），並對此信息的內容承擔全部責任。© 版權 2026 - 公共技術公司（PUBT）