智通財經獲悉，作為谷歌 (GOOGL.US) 語音個人助理部門最新重大重組的一部分，谷歌希望利用生成式人工智能領域的最新進展，對其已有 7 年曆史的智能助手進行 “增壓”。谷歌負責 Assistant 業務的工程副總裁 Peeyush Ranjan 週一在發給員工的電子郵件中説，最近的人事調整將包括少量裁員。Ranjan 表示，該公司將尋求將大型語言模型 (LLM) 技術應用於谷歌的語音驅動軟件 Assistant，該軟件類似於蘋果 (AAPL.US) 的 Siri 或亞馬遜(AMZN.US)的 Alexa。Ranjan 稱：“作為一個團隊，我們需要專注於為用户提供高質量、關鍵的產品體驗，我們也看到了生成式人工智能改變人們生活的巨大潛力，並看到了探索由 LLM 技術驅動的增壓助手的巨大機會。”Ranjan 補充説，助理團隊的一部分已經開始工作。被解僱的員工將有 60 天的時間在谷歌內部尋找其他工作。作為重組的一部分，高管們宣佈了對公司負責語音命令的 “語音” 團隊的十幾項調整。曾任 Speech 部門負責人的 Francoise Beaufays 將轉到負責 Bard 和 Assistant 的 Sissie Hsiao 手下工作。Beaufays 在另一封宣佈該部門變動的電子郵件中寫道：“對於人工智能來説，這是一個激動人心的時刻，幾乎每個產品都需要世界級的人工智能驅動語音。” 她表示，Speech 團隊的一些成員將把工作重點放在 Bard 身上。助理高管們表示，這些變化將使該部門能夠 “快速、專注” 地發展。谷歌發言人 Jennifer Rodstrom 表示，谷歌 “很高興能探索 LLM 如何幫助我們強化語音助手，讓它變得更好”。她寫道:“每月有數億人使用谷歌助手，我們致力於為他們提供高質量的體驗。”生成式人工智能的快速發展，正推動谷歌將這項技術嵌入儘可能多的產品中。生成式人工智能可以用智能和創造性的答案回應基於文本的查詢，並可以將文本轉換為圖像。對於較老的助手軟件來説，這意味着頻繁的改進。谷歌的移動和家庭設備都使用了 Assistant，包括 Pixel 智能手機和 Nest 智能揚聲器和設備。它還通過 Android Auto 平台應用於智能手錶、智能顯示器、電視和汽車。今年 3 月，Hsiao 宣佈了組織改革，強調了對 Bard 的優先考慮。一份內部文件顯示，曾任商務副總裁的 Ranjan 出任該部門的工程主管，管理着 1700 多名全職員工。自去年年底 OpenAI 的 ChatGPT 推出以來，亞馬遜也強調了生成式人工智能的重要性，並將其添加到 Alexa 產品中。對於在過去 20 年的大部分時間裏主導互聯網搜索的谷歌來説，更重要的是，ChatGPT 和使用 OpenAI 模型的微軟 (MSFT.US) 搜索引擎必應為人們提供了另一種搜索答案的方式，這無疑給谷歌帶來了極大的競爭壓力。自今年 3 月公開發布後，谷歌一直在推出對 Bard 的更新。上個月，該公司表示，由於其最新的 LLM 技術 Palm 2，它將在更多的國家擴展到 40 多種語言，並將包括音頻響應等功能。

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據谷歌內部郵件顯示，該公司宣佈對其語音助理部門進行重組，以優先考慮人工智能方面的進展。

谷歌重組語音助手部門：部分裁員，擬引入大語言模型等 AI 技術