中國銀行股份有限公司及其子公司在中國大陸，香港，澳門，台灣和國際上提供各種銀行和金融服務。它通過企業銀行、個人銀行、資金運營、投資銀行、保險和其他部門運營。公司銀行部門為公司客戶、政府當局和金融機構提供活期賬戶、存款、透支、貸款、支付和結算、貿易相關產品和其他信貸服務，以及外幣、衍生品和財富管理產品。個人銀行業務部門為零售客戶提供儲蓄存款，個人貸款，信用卡和借記卡，支付和結算，財富管理以及基金和保險代理服務。