商業銀行股份有限公司作為商業銀行的銀行控股公司運營。它為個人和企業提供一般銀行服務，如零售、公司、投資、信托和資產管理產品和服務。該公司通過以下業務部門運營：消費者、商業和財富。消費者部門包括零售分支網絡、消費者分期付款貸款、個人抵押貸款銀行業務以及借記卡和信用卡業務。商業部分提供企業貸款，包括分行網絡內的小企業銀行產品線、租賃、國際服務、商業、政府存款和相關的商業現金管理服務，以及商業和商業銀行卡產品。財富部門提供傳統的信托和遺產稅規劃、咨詢和酌情投資管理以及經紀服務。該公司成立于1966年8月4日，總部設在密蘇里州堪薩斯城。