
Genpact Limited 是一家代理性和先進技術解決方案公司,為印度、亞洲其他地區、北美和拉丁美洲以及歐洲的企業提供數字化轉型、業務流程管理、技術、數據、分析和人工智能(AI)服務。其金融服務部門提供客戶入職、客戶服務、催收、零售和商業貸款操作、支付操作、抵押貸款發放和服務、合規、財富管理、資本市場運營支持、金融犯罪和風險管理、專有保險政策套件、承保支持、新業務處理、保單管理、客戶和索賠管理、災難和風險建模、精算服務、財產和意外傷害索賠的端到端第三方管理以及技術服務。公司的消費和醫療保健部門提供需求生成、感知與規劃、供應鏈規劃與管理、定價與促銷管理、扣款回收管理、訂單管理、數字商務、客戶體驗、生命週期管理、合規運營、化學制造控制合規、監管信息管理、索賠處理與裁定、索賠回收與支付完整性、收入週期管理、健康公平分析和護理服務。其高科技和制造部門提供信任與安全、廣告銷售支持、客戶和用戶體驗、客戶關懷支持、供應鏈管理、直接和間接採購、物流、現場、售后支持和工程服務的解決方案