中國銀行有限公司及其子公司在中國大陸、香港、澳門、台灣及國際上提供各種銀行和金融服務。該公司通過六個業務部門運營:公司銀行、個人銀行、財務運營、投資銀行、保險和其他。公司銀行部門為企業客戶、政府機構和金融機構提供活期賬戶、存款、透支、貸款、支付和結算、與貿易相關的產品及其他信貸設施,以及外匯、衍生品和財富管理產品。個人銀行部門為零售客戶提供儲蓄存款、個人貸款、信用卡和借記卡、支付和結算、財富管理以及基金和保險代理服務