
HubSpot, Inc.及其子公司為美洲、歐洲和亞太地區的企業提供基于雲的客戶關系管理(CRM)平台。該公司的 CRM 平台包括營銷中心(Marketing Hub),這是一個用于營銷自動化和電子郵件、社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、應用程序優化(AEO)以及報告和分析的工具集;銷售中心(Sales Hub)提供電子郵件模板和跟踪、對話和實時聊天、會議和電話調度、潛在客戶和網站訪問提醒、潛在客戶評分、銷售自動化、銷售管道管理、報價、預測和報告;服務中心(Service Hub)是一款旨在幫助企業管理、響應和與客戶連接的服務軟件;內容中心(Content Hub)幫助企業處理網站頁面、商業博客、視頻和播客托管、智能內容、着陸頁和表單、SEO 建議、表單和潛在客戶流、網絡分析報告、行動號召和文件管理。它還提供運營中心(Operations Hub),提供可編程自動化、數據同步、數據整理和數據質量工具;以及商務中心(Commerce Hub),這是一個 B2B 商務套件,提供支付鏈接、發票、報價、訂閱管理以及自動化和收入報告;以及 breeze,這是一個驅動客戶平台的人工智能,提供基于 AI 的洞察、自動化、內容生成和數據豐富,以及 Breeze Assistant,一個市場推廣助手,以提高生產力並簡化工作;以及 Breeze Agents,幫助團隊從戰略到執行全程自動化工作。此外,公司還提供專業服務,以教育和培訓客戶如何利用其 CRM 平台;以及客戶成功;電話和/或電子郵件和聊天支持服務;並通過教育內容學院為客戶提供客戶成功經理和合作伙伴發展經理的數字渠道