NRC Health

NRC Health 提供分析和洞察，以衡量和改善美國醫療機構的患者和員工體驗。該公司提供市場體驗解決方案，這是一種基于訂閱的服務，用于改善對醫療品牌的認知、感知和一致性的跟踪；評估差異化因素；以及通過評估工具評估社區的需求、願望和行為。它還提供患者體驗解決方案，這是一種跨連續性多模式數字平台，收集和衡量數據以改善患者體驗、參與度和忠誠度；員工體驗解決方案，將醫療與技術相結合，包括參與度、脈搏、生命週期、安全文化和磁性注冊護士滿意度；以及消費者體驗解決方案，提供在線聲譽解決方案、社區洞察和跨旅程傾聽，通過 nGage 實現。此外，該公司還提供 Huey，這是一個為人類理解而構建的人工智能引擎，作為醫療體驗管理的伴侶；以及通過全國會議、出版物、顧問服務和在線門戶為非營利醫療系統董事會、執行人員和醫生領導提供的治理解決方案