TeleTech控股

TTEC Holdings, Inc. 是一家客戶體驗（CX）公司，設計、構建並運營技術驅動的客戶體驗，涵蓋實時互動渠道。它通過 TTEC Digital 和 TTEC Engage 兩個部門運營。TTEC Digital 部門提供用于聯絡中心即服務、客戶關系管理、人工智能（AI）和分析的 CX 技術；創建並實施戰略 CX 轉型路線圖；銷售、運營並提供雲平台和基于場所的 CX 技術的托管服務；創建專有知識產權以支持行業特定和定制客戶需求；並提供 CX 咨詢服務