
DR 找不回 “唯愛”,迪阿股份還剩什麼?

斑馬消費 沈庹
一生只送一個人。這是 DR 品牌的 slogan,更是它得以在鑽戒市場立足、坐大的根本。
一旦 DR 的品牌核心遭遇信任危機,帶來的將是摧枯拉朽的連鎖反應。
2023 年,迪阿股份垮塌的業績,已給 DR 拉響了紅色警報。
業績垮塌
任何一家商場裏面,珠寶首飾的專櫃,都是裝修最考究,燈光最璀璨的區域。強光射燈打在晶瑩剔透的鑽石上,熠熠生輝。
沒有哪個女生,不想戴着閃亮的鑽戒,和自己心愛的人,攜手走進婚姻的殿堂——鑽石恆久遠,一顆永流傳。
無論是精巧的碎鑽,還是沉甸甸的鴿子蛋,只要經濟實力允許,總能在各大品牌的專櫃裏,挑到自己喜歡的鑽戒。但是,DR 不同,它家的鑽戒,不是有錢就能購買。
DR 的 “傲嬌”,終於讓母公司在 2023 年付出了慘重的業績代價。
“我們經歷了有史以來最大的寒冬。” 在迪阿股份 2023 年度報告開篇,創始人張國濤、盧依雯夫婦,用一份《致股東信》,給全年業績定下了 “陰冷” 的基調。他們將此歸因於 “行業週期性調整疊加了品牌不實的虛假負面信息影響”。
2023 年,中國珠寶首飾行業可謂冰火兩重天,產業市場年總規模約為 8200 億元,同比增長 14%。其中,黃金產品同比增長 23.6%;玉石市場同比增長 2%,唯鑽石產品市場規模大降 26.8%。
2023 年,迪阿股份(301177.SZ)實現營業收入 21.80 億元、歸母淨利潤 6896 萬元,分別同比下滑 40.78% 和 90.54%,扣非淨利潤更是錄得首次虧損,虧損額達 1.21 億元。全年,公司銷售珠寶首飾 36.10 萬件,比上年同期少賣了 15.67 萬件。
線下門店是迪阿股份的絕對收入核心,且全部為自營。2023 年,公司對門店進行了大幅調整,年內關店 184 家、新開 24 家,門店數量淨減少 160 家,期末門店總數為 528 家。
門店的調整並未換來經營效率的提升。2023 年,單店收入、毛利和坪效等主要經營指標,均出現大幅下降。
儘管,公司已採取一系列措施,試圖挽救業績頹勢,但 2024 年開局依舊很不理想。
Q1,公司營收和歸母淨利潤分別大降 39.52% 和 70.81%,扣非淨利潤虧損 591.7 萬元,同比下滑 111.73%。
反向營銷大師
在珠寶首飾行業,迪阿股份和它旗下的 DR 品牌,是一個後來者。直到 2011 年,公司才從市場調研和諮詢業務,轉型投身珠寶首飾行業。只用了短短 10 年,就成長為全球第一的 “求婚鑽戒品牌”。
這,是營銷的成功。當所有品牌都在為多銷售產品極盡所能之時,DR 用 “反向操作” 順利突圍。
DR 從不認為自己是一家珠寶公司,而是一傢俱有互聯網基因的品牌文化公司。在公司看來,世界不缺銷售珠寶的企業,DR 想要做的是圍繞着 “愛” 的終身表達、守護與良性價值觀的沉澱。
在商品極大豐富的當下,想要購買 DR 的用户,也得嚴格遵循它的規則。猶豫不決的人、一時衝動的人、權衡利弊的人,甚至心裏還有另一個名字的人等,都會被 DR 拒之門外。由此,演變為 DR 在互聯網上廣泛傳播的 “十不賣”。
根據 DR 的規定,求婚鑽戒的購買者只能為男性,且之前在 DR 沒有購買記錄。不僅如此,男性持身份證購買 DR 求婚鑽戒還需簽定 “真愛協議”。交易完成後,該男性的購買記錄會錄入系統,以保證同樣的行為,不會發生在另一個女性身上。
“真愛協議” 上有獨一無二的真愛編碼,男女需要同時簽字畫押,承諾 “一生只愛你一人”“一生僅可贈予一人”。結婚證沒有做到的,居然被 DR 實現了。
從 “愛情” 到 “真愛”、“唯愛”,自然不乏因為愛情的情侶,為此買單。
然而,最近兩年,各種媒體報道,持續衝擊着 DR 的 “唯愛” 營銷。儘管,公司頻頻發表聲明闢謠,對不利新聞均認定為虛假負面信息,但在用户心目中,DR 品牌形象已受到了較大損傷。
還剩什麼?
所謂 “真愛無價”,既然相信真愛,就得接受 DR 相對高的溢價。
在 2021 年的招股書中,DR 曾披露了與同參數競品價格的對比。0.5 克拉簡單款戒託的鑽戒,競品價格在 18068-27838 元,DR 的價格為 25449-32889 元,0.3 克拉和 0.4 克拉的溢價幅度也大差不差。
產品價格高於競品,成就了迪阿股份高於同行的盈利水平。
一直以來,公司綜合毛利率都穩定在 70% 左右,着力打造的求婚鑽戒毛利率更是超過 70%。即便是訂單量和業績嚴重垮塌的 2023 年,平均客單價和毛利率也沒有太大的波動。
迪阿股份總部所在地深圳,有全國最大的黃金珠寶首飾集散地水貝,這裏形成了完整的產業鏈。因此,DR 將生產加工,甚至大多數產品的研發都外包,公司專注於做品牌和營銷。
截至 2023 年末,公司員工總數為 3197 人,其中 2890 人為銷售人員,技術人員只有 88 人。這 88 名技術人員中,有多少是珠寶設計師呢?年報中並未透露。不過,在公司此前的招股書中,也能看出個大概。2018 年-2020 年,公司技術人員分別為 91 人、86 人和 83 人,其中,珠寶設計師分別為 3 人、5 人和 7 人。
在營銷環節,迪阿股份捨得砸錢。2021 年和 2022 年,公司分別支出銷售費用 12.18 億元和 14.22 億元,分別佔比各期營收的 26.35% 和 38.63%,遠高於同行業平均水平。
2023 年,在營收大幅下滑的情況下,公司銷售費用支出力度絲毫沒有減弱。全年,銷售費用達到 12.29 億元,銷售費用率一舉躍升至 56.36%。
2021 年 12 月 15 日,迪阿股份登陸創業板,受到了各路投資者的強烈追捧,首日大漲 41.18%,收於 165 元/股,總市值高達 660 億元。
創始人張國濤、盧依雯夫婦,以420 億身家登上《2022 胡潤全球白手起家 U40 富豪榜》,在中國排名第二,僅次於張一鳴。
如今,迪阿股份的市值已不足百億。
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